Seorang penumpang Australia yang menaiki AirAsia X pesawat D7237, yang terpaksa berpatah balik ke Perth akibat masalah teknikal, mempertahankan juruterbang dan anak kapal daripada pengkritik.
Madeline Wright, 15 tahun, berkata mereka harus dipuji dan tidak dipersalahkan mengenai insiden tersebut.
Wright yang merupakan salah seorang penumpang dalam penerbangan dari Perth ke Kuala Lumpur itu, menerusi status akaun Facebooknya berkata, juruterbang dan kru telah melakukan yang terbaik untuk memastikan kesemua 359 penumpang selamat dan tenang semasa kejadian.
“Ia menjijikkan saya bahawa ada yang mengkritik kapten kami yang meminta kami berdoa dan cuba menyebabkan beliau dipecat,” katanya.
“Konteks penuh beliau adalah, 'Keadaan di kokpit semuanya terkawal. Jika anda ingin membacakan doa, ia juga mungkin membantu'.
Wright perpandangan, ia juga boleh dikatakan salah satu cara untuk menenangkan penumpang.
“Beliau profesional. Beliau adalah seorang manusia. Beliau adalah suara yang menenangkan kami semasa kejadian tersebut dan suara yang memberikan harapan.
"Sebab beliau lah saya masih hidup dan saya sangat bersyukur,"” katanya lagi.
Wright yang sedang menuju ke Vietnam dalam percutian bersama keluarganya, menegaskan bahawa orang ramai tidak patut menyalahkan tambang murah AirAsia kerana masalah teknikal sentiasa berlaku tidak kira murah atau mahal.
“Masalah teknikal seperti ini boleh berlaku di mana-mana sahaja dan penerbangan kos rendah tidak patut dipersalahkan.
“Pesawat tersebut telah diperiksa dengan teliti seperti semua pesawat lain sebelum berlepas dan dikawal oleh organisasi keselamatan," katanya.
Selepas kapal terbang berjaya mendarat di Lapangan Terbang Perth, Wright berkata para penumpang begitu sabar untuk menunggu selama tiga jam.
Syarikat penerbangan tersebut juga telah melakukan yang terbaik untuk memastikan penumpang-penumpangnya berada dalam keadaan yang selesa dengan memberikan baucar makanan dan minuman.
Semalam, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia X, Datuk Kamarudin Meranun membidas ahli DAP, Datuk Zaid Ibrahim yang mengkritik juruterbang AirAsia X kerana meminta penumpang berdoa ketika memutuskan untuk berpatah balik ke Perth.
BACA: 'Apa salahnya berdoa? Saya juga akan lakukan perkara sama' - Kamarudin Meranun
Status Wright yang menjadi tular, telah mencecah 42,000 “like” dan 14,216 “share” di laman Facebook.
Susulan kejadian tersebut, AirAsia X mengatakan bahawa mereka sedang menjalankan siasatan terhadap insiden melibatkan pesawat D7237 itu.
"Kami sedang menjalankan siasatan ke atas punca kejadian, bersama-sama dengan Rolls Royce, yang merupakan pengilang enjin kami.
BACA: AirAsia siasat punca insiden D7 237
VIDEO: AirAsia siasat kejadian kerosakan teknikal pesawat
Isabelle Leong
Wed Jun 28 2017
Madeline Wright, 15, berkata juruterbang dan kru harus dipuji dan tidak dipersalahkan mengenai insiden tersebut.
AWANI Tonight: Is global net zero target in jeopardy?
The Energy Industries Council (EIC) highlights the widening gap between the industry's current reality and the ambitious global net zero targets set by policymakers to be achieved by 2050 as well as what it takes to fulfil the commitment.
Nahas helikopter Lumut: Baju raya terakhir ibu jadi kenangan buat anak kembar
Kenangan bersama ibu mereka, Bintara Muda TNL Nor Rahiza Anuar, 39, tidak akan pernah luput dari ingatan.
AWANI 7:45 [23/04/2024] – Ditukar kepada majlis tahlil dan doa | Tujuh lelaki dan tiga wanita | Desakan semakin kuat
Laporan berita padat dan ringkas #AWANI745 bersama Nickyson Nyambar
Tumpuan #AWANI745 malam ini:
- Perginya perajurit negara, sambutan Ulang Tahun ke-90 TLDM dibatalkan
- Perkembangan terkini pasca nahas helikopter TLDM
- Kuasa-kuasa besar lobi Turki, hentikan Misi Flotila
#AWANInews
Tumpuan #AWANI745 malam ini:
- Perginya perajurit negara, sambutan Ulang Tahun ke-90 TLDM dibatalkan
- Perkembangan terkini pasca nahas helikopter TLDM
- Kuasa-kuasa besar lobi Turki, hentikan Misi Flotila
#AWANInews
Jabatan Bantuan Guaman perlu main peranan dalam pelbagai kes, bukan hanya jenayah - Azalina
JBG diwujud bagi memberikan khidmat bantuan guaman kepada mereka yang layak berpandukan Akta Bantuan Guaman 1971.
AWANI Ringkas: Sambutan dibatalkan, digantikan dengan doa selamat
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Nahas helikopter Lumut: Laman sosial 503 Squadron dihujani doa, ucapan takziah
Satu daripada empat gambar yang dimuat naik itu memaparkan lima anggota TLDM melambai rakan mereka yang berlepas ke Lumut.
KPDN gesa syarikat kenderaan pengangkutan barangan segera kad fleet
KPDN menggesa syarikat kenderaan pengangkutan barangan di Semenanjung Malaysia yang terpilih untuk segera memohon kad fleet.
Pasaran getah Malaysia ditutup rendah
Pada 5 petang, harga rujukan MRB bagi SMR 20 fizikal berada pada 762 sen sekilogram manakala susu getah pukal pada 717 sen sekilogram.
Kemasukan ke hospital kerana hisap 'vape', termasuk golongan kanak-kanak meningkat 733 peratus dalam 4 tahun
Kemasukan kanak-kanak kerana penyakit berkaitan mengevap merupakan enam peratus daripada jumlah kemasukan keseluruhan dalam tahun 2020.
Sistem pendidikan perlu sinonim dengan pembangunan negara - Zambry
Ia selaras dengan pelbagai perubahan yang berlaku di sekeliling rakyat setiap masa dengan kemunculan teknologi-teknologi baharu seperti kecerdasan buatan (AI).
Kerugian bersih Airasia X meningkat kepada RM305.24 juta
Perolehan hasilnya turut berkurangan kepada RM91.44 juta daripada RM1.01 bilion sebelum ini.
AirAsia X mungkin kembali ke India
Airasia X melihat kemungkinan akan memulakan kembali laluan ke eropah dan India yang dihentikan akibat kos tinggi sebelum ini.