Syarikat penerbangan mana yang terbaik menurut AirlineRatings.com?

Syarikat penilai penerbangan atas talian, AirlineRatings.com menerbitkan senarai anugerah kecemerlangannya buat penyedia perkhidmatan penerbangan terbaik dunia.

Antara kategori yang dinilai AirlineRatings.com termasuk Syarikat Penerbangan Terbaik Tahunan, Perkhidmatan Anak Kapal Terbaik serta Penyedia Penerbangan Kos Rendah Terbaik.

Secara keseluruhannya, Air New Zealand dinobat Syarikat Penerbangan Terbaik Tahunan buat tahun ketiga berturut.

Menurut AirlineRatings.com, ini kerana penerbangan tersebut terus mencatatkan inovasi serta memperkenalkan teknologi terbaru di samping memberikan komitmen kukuh terhadap pemeliharaan alam sekitar.

Tambahnya, Air New Zealand juga pada masa yang sama berjaya mencatatkan prestasi kewangan yang memberangsangkan dan tahap keselamatan operasi yang kukuh.

Antara inovasi yang dicatatkan syarikat penerbangan ini termasuk sistem mengesan kanak-kanak yang terbang bersendirian serta aplikasi telefon pintar yang membolehkan penumpang memilih kopi kegemaran mereka sebelum menaiki penerbangan.

Sementara Anugerah Penyedia Kelas Pertama Terbaik dirangkul Etihad Airways.

Menurut AirlineRatings.com, syarikat penerbangan berpusat di Abu Dhabi itu berjaya memperkenalkan satu standard baru buat sektor pelancongan mewah dalam hanya 12 tahun kewujudannya.

Sementara itu, AirlineRatings.com turut memilih empat penerbangan bagi kategori Penerbangan Kos Rendah iaitu Virgin America bagi benua Amerika, Scoot bagi Asia Pasifik, Kulula.com bagi Timur Tengah dan Afrika serta Norwegian untuk benua Eropah.

Menurutnya selaku kategori paling kompetitif, kesemua syarikat ini berjaya memberikan pelanggan perkhidmatan paling jimat nilai dan keupayaan melancong bagi berjuta orang yang tidak mampu berbuat demikian sebelum ini.

Sementara Qantas dianugerahkan gelaran Penyedia Makanan Terbaik buat tahun kedua berturut-turut.

Menurut AirlineRatings.com syarikat penerbangan Australia itu merupakan peneraju dalam aspek ini dengan menyediakan empat pilihan makanan bagi pelanggan di samping memberikan saiz hidangan dua kali ganda.

Virgin Australia dan Virgin Atlantic berjaya memperolehi Anugerah Anak Kapal Terbaik buat tahun kedua berturut-turut.

Menurut AirlineRatings.com, kedua syarikat berjaya menunjukkan bahawa mereka mampu memberikan khidmat pelanggan terbaik kepada pelanggan tidak kira mereka di kelas mana.