Menghulur khidmat dan bantuan kepada rakyat yang mengalami kesulitan merupakan perkara biasa bagi pejabat konsular Kedutaan Malaysia di sini, kecuali bila seseorang meminta dibawa bertemu Raja Thailand.
Setiausaha Kedua (Konsular) di kedutaan itu Halmah Hassan, berkata kes itu yang melibatkan seorang warga Malaysia tidak berapa lama dahulu benar-benar menguji kemampuannya dan kakitangan lain.
"Kes ini melibatkan seorang wanita yang mengalami gangguan mental dan mendakwa beliau anak kepada Raja Thailand serta anak saudara kepada Ratu Elizabeth. Wanita itu hanya mahu berjumpa dengan 'bapanya' itu," kata Halmah kepada Bernama.
Sepanjang masa berada di kedutaan, wanita itu yang datang ke Bangkok seorang diri dengan menaiki keretapi dari Hatyai berkeras tidak mahu menemui sesiapa selain mahu ke istana untuk menemui 'bapanya' itu, katanya.
Menurut Halmah, pegawai konsular kedutaan terpaksa memberikan alasan demi alasan termasuk mengatakan 'bapanya' tiada di Bangkok dan istana ditutup kerana kerja-kerja pengubahsuaian serta baik pulih.
Pada masa sama katanya, pegawai konsular turut menghubungi keluarganya di Malaysia yang mengakui anak perempuan mereka itu menghidapi gangguan mental.
"Akhirnya kami terpaksa memberi alasan yang beliau akan ke London untuk menemui 'emak saudaranya' tetapi penerbangannya perlu transit di Kuala Lumpur.
"Ini (sebenarnya) bagi membolehkan penghantaran pulangnya ke pangkuan keluarga," kata beliau.
Selain kes itu, kata Halmah, pegawai konsular di kedutaan itu turut berhadapan dengan kira-kira 10 kes lain membabitkan rakyat Malaysia yang menghadapi gangguan mental sejak tahun lepas.
Katanya, rakyat Malaysia yang menghadapi masalah seperti itu biasanya dihantar ke kedutaan sama ada oleh pemandu teksi atau pihak berkuasa Thailand.
Menurut Halmah, terdapat satu dari kes berkenaan membabitkan seorang lelaki memasuki Thailand tanpa sebarang dokumen pengenalan diri selepas menggunakan 'lorong tikus' di sempadan.
Bagi kes ini, katanya, pihaknya menghubungi Jabatan Pendaftaran Negara serta keluarga lelaki itu di Malaysia untuk mengesahkan identitinya.
Lelaki itu akhirnya berjaya dihantar pulang ke pangkuan keluarga. - BERNAMA
Bernama
Mon Sep 19 2016
Pejabat konsular Kedutaan Malaysia di Thailand menguruskan pelbagai kes dan situasi membabitkan rakyat Malaysia. - Gambar hiasan
Akaun Fleksibel KWSP: Pengeluaran tahun pertama dianggarkan cecah RM25 bilion
Akaun 3 KWSP yang menjadi tumpuan ramai, dikenali sebagai Akaun Fleksibel dan merupakan pilihan bagi sejumlah 16.07 juta ahli.
Lelaki ragut wanita di Klang menangis dipenjara lima tahun, dua sebatan
Tertuduh, Muhammad Syafiei Hasan, 24, dikenakan hukuman itu selepas mengaku bersalah atas pertuduhan yang dibaca di hadapan Hakim, Sharifah Hascindie Syed Omar.
UAE salur AS$544 juta baiki rumah penduduk yang rosak akibat hujan
UAE meluluskan pakej bernilai AS$544 juta untuk membantu membaiki kediaman penduduk yang terjejas semasa cuaca buruk baru-baru ini.
‘Silent Cinema’ - Pengalaman baharu tonton filem dengan gaya hip dan trendy
Jangan lupa untuk membawa fon kepala atau fon telinga anda untuk merasai sendiri pengalaman baharu ini.
AWANI Ringkas: Lelaki lepas tembakan di KLIA didakwa cuba bunuh isteri
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Peniaga wanita ditahan jual beg tiruan dalam talian
Seorang peniaga wanita ditahan selepas dikesan menjalankan aktiviti menjual beg tiruan dalam talian menggunakan cap dagangan secara salah.
Fahmi kesal Universiti Malaya jemput penceramah cetus kontroversi berkaitan Palestin
Beliau kesal terhadap Universiti Malaya kerana menjemput seorang penceramah warga asing yang mengeluarkan kenyataan mencetuskan kontroversi berkaitan Palestin.
Nahas helikopter Lumut: Mendiang Joanna Felicia disemadi dengan istiadat ketenteraan
Keranda mendiang diturunkan sekitar jam 11.20 pagi selepas upacara keagamaan berakhir, diikuti kawad hormat bersenjata disempurnakan oleh 12 pegawai dan anggota TLDM yang berpangkalan di Kuching.
DNB umum ahli lembaga pengarah baharu merangkumi lima pengendali rangkaian mudah alih
DNB melantik ahli lembaga pengarah baharu, yang terdiri daripada pemimpin-pemimpin kanan industri telekomunikasi dan teknologi.
Warga emas maut langgar penghadang besi di Gua Musang
Seorang lelaki warga emas maut selepas kenderaan dipandunya terlanggar penghadang besi di Jalan Persiaran Raya susur Taman Damar, Gua Musang.
Pejabat konsular Malaysia di Thailand hadapi kes-kes 'unik'
Setiausaha Kedua (Konsular) di kedutaan itu Halmah Hassan berkata, antara yang pernah ditangani adalah kunjungan seorang yang mengalami gangguan mental.