KUALA LUMPUR: Hong Leong Bank (HLB) merangkul dua anugerah untuk Bank Digital Terbaik di Malaysia 2021 baru-baru ini dengan satu daripadanya diberikan oleh penerbitan industri perbankan dan kewangan antarabangsa, Asiamoney, dan satu lagi daripada portal fintech, Jurubank Digital.
Pengarah Urusan Kumpulan dan Ketua Pegawai Eksekutif HLB, Domenic Fuda, berkata, anugerah tersebut mencerminkan 'Digital di Teras" yang merupakan komitmen kumpulan yang mengutamakan pelanggan di tengah-tengah perjalanan transformasi dan inovasi digitalnya.
Katanya, dua tahun kebelakangan ini telah menunjukkan dengan jelas kepentingan produk dan perkhidmatan perniagaan digital, dan bagaimana ia akan menjadi mengukuhkan daya tahan perniagaan dan prospek pertumbuhan ketika kita dan dunia bergerak melepasi cabaran wabak COVID-19.
Ujarnya, dalam landskap digital yang semakin kompetitif di mana cadangan serupa bersaing untuk perhatian dan penglibatan pelanggan, Bank telah diiktiraf kerana menyampaikan pengalaman perbankan digital yang melampaui sebagai alat yang cekap, tetapi sebaliknya, penggerak dan rakan kongsi gaya hidup yang bermakna dan bersepadu untuk pelanggannya.
"Contoh mudah pendekatan itu ialah HLB Pocket Connect, platform perbankan interaktif dan diperibadikan pertama dalam pasaran untuk keluarga tersedia melalui pembukaan Akaun Simpanan Junior HLB.
"Pandemik ini merupakan satu penegasan dan hasil yang luar biasa pada strategi dan perjalanan digital kami dalam mewujudkan akses omnichannel kepada perkhidmatan perbankan yang memenuhi segmen sasaran yang berbeza.
"Antara satu sorotan strategi ini ialah dapat memperbaharui dan melibatkan kanak-kanak yang merupakan pengguna teknologi yang mahir dalam celik kewangan dan alam sekitar melalui platform mudah alih interaktif dengan aspek gamifikasi terbina di dalamnya.
"Ini adalah satu daripada pencapaian yang membanggakan di mana kami dapat berfikir di luar sempadan institusi kewangan untuk berkembang dan menyampaikan platform perbankan digital yang benar-benar inovatif dan relevan untuk gaya hidup mereka," katanya dalam kenyataan di sini hari ini.
Tambah beliau, dengan cawangan fizikal masih dilihat sebagai simbol kepercayaan dan keselesaan untuk pelanggan, HLB telah menggunakan konsep 'fizital' yang menggabungkan model fizikal dan digital untuk menyampaikan perkhidmatan yang lebih lancar dan cekap melalui cara digital di cawangan.
"Ini membolehkan pelanggan memanfaatkan kemudahan digital yang diperkenalkan di cawangan seperti tablet yang bertujuan mengurangkan kertas kerja dan masa menunggu, menggunakan kemudahan perniagaan atau berbincang dengan kakitangan bank untuk membincangkan produk dan perkhidmatan yang dipesan lebih dahulu terutamanya untuk transaksi bernilai tinggi dan nasihat kewangan,” katanya.
Melihat melangkaui operasi perbankannya, HLB juga menumpukan pada inovasi untuk membolehkan antara lain, sekolah dan peruncit memanfaatkan produk dan perkhidmatan digitalnya sebagai sebahagian daripada pelan hala tuju strategi pengembangan pelanggan digitalnya. -DagangNews.com
Dagang News
Tue Jan 04 2022
HLB merangkul dua anugerah untuk Bank Digital Terbaik di Malaysia 2021 baru-baru ini. -Dagang News
Pengasas FTX, Sam Bankman-Fried dipenjara 25 tahun
Bankman dituduh mencuri AS$8 bilion daripada pelanggan dan pelabur syarikat pertukaran mata wang kripto FTX yang kini telah muflis.
Melaka sasar nilai pelaburan RM10 bilion, fokus 10 sektor
Kerajaan negeri berada di landasan terbaik dengan sasaran nilai pelaburan RM10 bilion, apabila meletakkan 10 sektor industri sebagai fokus utama pada tahun ini.
Sabah akan pelbagaikan sumber ekonomi - Ketua Menteri
Sabah tidak boleh hanya bergantung kepada dagangan sumber sedia ada terutama kelapa sawit, minyak dan gas dalam membangunkan ekonomi negeri.
Sarawak perkasa industri hiliran untuk hasilkan produk kayu bernilai tinggi
Kerajaan Sarawak akan terus memperkasakan industri hiliran seperti penghasilan biojisim bagi meningkatkan lagi pengeluaran produk kayu nilai tambah tinggi.
Duta, Pesuruhjaya Tinggi Malaysia perlu mahir pelaburan, perdagangan
Menteri Luar Datuk Seri Mohamad Hasan mahu perwakilan ke luar negara iaitu Duta Besar dan Pesuruhjaya Tinggi Malaysia mahir dalam aspek perdagangan bagi membawa masuk pelaburan ke dalam negara.
Malaysia kekal komited usaha reformasi ekonomi, terima inovasi dan pembangunan mampan
Malaysia kekal komited dalam usaha mereformasi ekonomi dan pada masa sama, bersedia menerima inovasi serta pembangunan mampan, kata TPM Fadillah.
PSM adakan mesyuarat pascanilai padang SNBJ awal minggu depan
Perbadanan Stadium Malaysia bakal mengadakan mesyuarat pascanilai (post-mortem) berkenaan isu padang SNBJ pada awal minggu hadapan.
Nyawa tiada nilai, maruah pula dibuat main oleh Israel
Sudahlah kejam, jijik, tidak beradap pula. Tidak cukup dengan kekejamannya membunuh berpuluh ribu rakyat Palestin, nyawa manusia di bumi Gaza itu bagaikan tiada nilai buat mereka. Dalam beberapa video yang tular baru-baru ini, tentera Israel dengan bangganya memperolok maruah rakyat Palestin dengan bermain pakaian dalam wanita yang ditemui di rumah-rumah penduduk di situ.
Libya giat langkah kumpul derma untuk Gaza
Libya tampil dengan beberapa inisiatif mengumpul dana untuk dihantar ke Gaza.
Antara kempen bantuan yang diiktiarkan termasuk kempen yang bermatlamat untuk mengumpul 2,000 tan bantuan yang akan dimuatkan ke dalam kapal berlayar dari Misrata ke Pelabuhan Arish sebelum ianya dihantar ke Enklaf Gaza menerusi laluan Rafah.
Antara kempen bantuan yang diiktiarkan termasuk kempen yang bermatlamat untuk mengumpul 2,000 tan bantuan yang akan dimuatkan ke dalam kapal berlayar dari Misrata ke Pelabuhan Arish sebelum ianya dihantar ke Enklaf Gaza menerusi laluan Rafah.
Kisah bayi Leila Jeneid bukti Israel tidak berhati perut
Leila Jeneid, bayi yang berusia dua bulan belum lagi berkesempatan merasai nikmat hidup dan mendapat pelukan mesra keindahan dunia. Baru sahaja mencelik mata, dia sudah diuji dengan kesengsaraan kekurangan zat sehingga menyebabkannya berakhir di hospital.
Hong Leong Bank diiktiraf bank PKS terbaik untuk kali ke-4 di Anugerah Perkhidmatan Kewangan Runcit 2022
HLB juga dinobatkan sebagai 'Bank PKS Terbaik di Malaysia' oleh Asian Banking and Finance baru-baru ini.
HLB rangkul dua anugerah Bank Digital Terbaik di Malaysia 2021
Anugerah tersebut mencerminkan 'Digital di Teras" yang merupakan komitmen kumpulan yang mengutamakan pelanggan di tengah-tengah perjalanan transformasi dan inovasi digitalnya.
Moody's sahkan penarafan empat bank Malaysia, unjuran stabil
Moody's Investors Service mengesahkan penarafan deposit mata wang asing jangka panjang Hong Leong Bank Bhd, Public Bank Bhd dan RHB Bank Bhd masing-masing pada A3.
Abah Tak Bagi, iklan Raya Hong Leong Bank serius comel & kelakar!
Tina gagal mendapatkan aiskrim yang diinginkan termasuk beberapa barangan lain seperti telefon pintar dan gaun puteri.
Hong Leong Bank perkenal platform pinjaman dalam talian
Hong Leong Bank Bhd hari ini memperkenalkan platform permohonan pinjaman kenderaan dalam talian yang dikenali sebagai Loan2Go.