Pihak Berkuasa Pengangkutan Singapura siasat gangguan perkhidmatan kereta api enam hari

LTA berkata gangguan yang berlaku dari 25 hingga 30 September itu menjejaskan penumpang dan siasatan dijangka selesai dalam beberapa bulan.

"Pertama, kami akan menyiasat punca utama kegagalan kotak gandar. Kedua, LTA akan meneliti prosedur pengesanan kesalahan dan pengurusan insiden untuk menentukan sama ada tindakan yang sesuai telah diambil," menurut kenyataan pada Rabu, sambil menambah bahawa hasil siasatan akan diumumkan kepada orang ramai. Siasatan ini akan merangkumi kajian forensik mengenai sifat kegagalan kotak gandar dan akan mengenal pasti faktor lain yang mungkin menyumbang kepada insiden itu.

Ia juga akan menyemak prosedur sedia ada dan mencadangkan langkah-langkah untuk memperbaiki pengesanan kerosakan, meminimumkan gangguan perkhidmatan dan mencegah kerosakan pada infrastruktur rel.

Selain itu, LTA juga akan menyemak usaha pemulihan perkhidmatan dan mitigasi gangguan untuk memastikan ketepatan masa dan keberkesanan tindakan yang diambil oleh pengendali.

"Ini termasuk kecepatan pengaturan perkhidmatan bas penghubung, keberkesanan pengumuman mengenai gangguan, kejelasan panduan kepada penumpang mengenai pilihan perjalanan alternatif dan pengurusan orang ramai secara keseluruhan," tambah kenyataan itu.

Untuk menyokong siasatan itu, LTA akan melantik Panel Penasihat Pakar (EAP) untuk menyemak hasil siasatan dan memberi nasihat mengenai perkara teknikal.

Panel enam anggota itu akan dipengerusikan oleh bekas ketua Sistem Kereta Api untuk London Underground, Malcolm Dobell.

Sebagai sebahagian daripada siasatan, LTA akan mengumpul fakta, menemu bual kakitangan yang terlibat, menyemak rekod dan bukti, serta berunding dengan EAP.

Pada 25 Sept, sebuah kereta api generasi pertama yang beroperasi selama lebih 35 tahun mengalami kerosakan dan diarahkan kembali ke depoh. Dalam perjalanan itu ia telah menyebabkan kerosakan pada landasan, termasuk rel larian dan rel ketiga yang membekalkan kuasa kepada kereta api.

Siasatan LTA dan pengendali kereta api, SMRT, mendedahkan bahawa kotak gandar kereta api yang rosak telah terjatuh, menyebabkan satu daripada bogie terkeluar dari rel larian.