AKSB bukan tutup kaunter, tapi kakitangan ke tandas - Mohd Amar

Beliau berkata, kakitangan syarikat itu sebenarnya sudah ada namun dia ke tandas sebentar sebelum kembali semula untuk bertugas pada jam 9.30 pagi.

"Pada Ahad tular kata kaunter AKSB kosong. Saya baca dan terkejut juga, tetapi saya rujuk kepada pihak berkenaan... rupanya kakitangan keluar sekejap untuk ke tandas. "Secara kebetulan pelanggan itu datang pada jam 9.13 pagi, jadi (kaunter) kosong. Silapnya kakitangan berkenaan tidak meletakkan notis atas kaunter," katanya pada minit ke-24 menerusi program diskusi Kelantan maju 2028 yang disiarkan secara langsung melalui Facebook, malam Ahad.

Menurutnya, pada masa yang sama, pengguna yang datang itu turut membuat tohmahan mengatakan kakitangan tidak bekerja.

Ujarnya, situasi itu menyebabkan panggilan tidak dijawab serta sebagainya dan akhirnya perkara tersebut telah tular.

Sebelum itu pemilik pengguna Facebook Hanif M Noor memuat naik hantaran berhubung kekecewaannya ketika mahu berurusan dengan AKSB.

Katanya, dia menghubungi AKSB tetapi tidak mendapat respons daripada kakitangan syarikat operator bekalan air tersebut.

Hantaran itu kemudian tular dengan perkongsian hampir 3,000 kali oleh pengguna Facebook lain serta pelbagai kritikan terhadap AKSB dan kerajaan negeri Kelantan.

Mohd Amar berkata, masalahnya sekarang adalah sikap orang ramai yang mudah membuat kesimpulan terhadap situasi yang didakwa.