Kes tampar pelanggan, MPH gantung khidmat pengawal keselamatan

Menerusi satu kenyataan, MPH memberitahu mereka mengambil maklum kejadian tersebut dan akan mengambil tindakan dengan sewajarnya.

"Kami berterima kasih di atas sikap prihatin anda dan membawa hal ini ke pengetahuan pihak pengurusan.

"Staf terbabit sudah digantung kerja buat sementara waktu sementara siasatan dilakukan," kata pihak pengurusan kedai buku itu.

Kejadian dilaporkan berlaku di MPH Nu Sentral pada Ahad di mana remaja berusia 13 tahun itu dikatakan telah ditampar sebanyak dua kali oleh pengawal keselamatan di situ.

Pengawal keselamatan itu mendakwa remaja berkenaan membawa keluar sebuah komik tanpa membuat bayaran terlebih dahulu, namun ibu remaja itu menyatakan ia satu salah faham dan anaknya sudah membuat bayaran.

"Dua orang pengawal keselamatan menarik anak saya masuk ke sebuah bilik untuk soal siasat dan tidak memberinya peluang untuk membuat penjelasan.

"Apabila mereka nampak sticker yang membuktikan buku itu sudah dibayar, mereka melepaskan anak saya tetapi langsung tidak meminta maaf," kata ibu remaja itu melalui satu entri di Facebook.