MASIH ramai yang tidak mempunyai pengetahuan mengenai profesion pengurusan maklumat di Malaysia, walaupun bidang pengajian tersebut telah lama bertapak di Malaysia semenjak tahun 1968 lagi.
Mungkin tidak ramai yang tahu bahawa bidang pengajian Sains Perpustakaan adalah bidang asas yang mendidik dan melahirkan profesion pengurusan maklumat.
Sains Perpustakaan merupakan bidang saintifik yang mengelola, menyusun, mengatur dan mengurus maklumat bercetak dan tidak bercetak di perpustakaan agar mudah diakses oleh pengguna.
Kini bidang ini telah berkembang di bawah payung Fakulti Pengurusan Maklumat, UiTM yang berperanan melahirkan graduan yang memenuhi kehendak industri dalam enam program utama iaitu Pengurusan Maklumat, Pengurusan Perpustakaan, Pengurusan Kandungan, Pengurusan Sistem Maklumat,Pengurusan Rekod dan Pengurusan Pengetahuan.
Sebenarnya ramai yang masih tidak sedar bahawa bidang ini dapat memberikan impak yang besar dan memainkan peranan penting kepada pembangunan negara dan bangsa.
Seperti semua maklum ekonomi negara pada hari ini bergantung kepada ekonomi berbentuk pengetahuan (k-economy). Ianya tercetus melalui revolusi inovasi teknologi.
Dalam hal ini, pengetahuan merupakan aset yang perlu digunakan secara maksima, diurus dan dibangunkan agar sesebuah negara lebih berdaya saing selaras dengan revolusi industri ke arah Industri 4.0. Justeru, profesion pengurusan maklumat merupakan profesion terpenting yang bertangungjawab menguruskan pengetahuan sesebuah organisasi di sesebuah negara.
Pengurusan pengetahuan yang efektif di sesebuah organisasi membantu meningkatkan produktiviti, pulangan pelaburan serta turut menyumbang kepada peningkatan kadar pertumbuhan ekonomi negara. Apabila sesebuah negara membangun nasib bangsa turut terbela.
Bagi memastikan keperluan dan pembangunan ekonomi semasa dapat dipenuhi, organisasi harus memanfaatkan profesion maklumat dalam mentadbir urus manusia melalui amalan atau proses pengurusan pengetahuan yang begitu kritikal dan menjadi fokus utama Industri 4.0.
Profesion maklumat amat kompeten dalam pengurusan pengetahuan sesebuah organisasi. Peranan utama mereka adalah bertangungjawab terhadap keseluruhan proses dan peralatan untuk membina, berkongsi dan membangunkan pengetahuan sumber manusia sesebuah organisasi.
Hal ini dapat dijalankan dengan memastikan semua sumber manusia memahami proses, menjalani proses dengan sebaiknya dan akhirnya membudayakan proses berkenaan.
Ini bukanlah suatu tugas yang mudah ianya memerlukan pengetahuan, semangat dan jiwa yang besar agar seluruh proses berjaya dibudayakan oleh sumber manusia di organisasi berkenaan.
Apabila proses telah sebati dalam diri, semua kerja menjadi mudah sekaligus meningkatkan produktiviti organisasi.
Dalam melaksanakan pengurusan pengetahuan yang cekap di sesebuah organisasi pemilihan, pembangunan dan penggunaan peralatan (tools) yang terkini sangatlah penting.
Peralatan yang terkini dapat membantu melancarkan pengurusan pengetahuan sumber manusia di sesebuah organisasi.
Pengalaman dan pengetahuan baru mengenai teknologi amatlah penting dalam memilih peralatan baharu yang sesuai untuk menguruskan pengetahuan di organisasi.
Tidak hairanlah mengapa syarikat gergasi negara seperti Petronas, Telekom, Bank Negara Malaysia, Kumpulan Wang Simpanan Pekerja dan banyak lagi amat mementingkan perlaksanaan pengurusan pengetahuan dalam organisasi mereka.
Ini kerana mereka yakin bahawa pengurusan pengetahuan dapat meningkatkan produktiviti dan daya saing serta memberikan pulangan yang lumayan kepada mereka.
Justeru, mereka membuka ruang kepada profesion maklumat untuk menjalankan tugas mereka mengurus maklumat dan pengetahuan sumber manusia di organisasi mereka.
Dengan adanya perpustakaan di organisasi, pengurusan sistem fail, pengurusan sistem maklumat dan perlaksanaan pengurusan pengetahuan di organisasi ianya menjadikan organisasi ini lengkap dengan ekosistem pengurusan maklumat dan pengetahuan yang holistik.
Ianya dapat mengurus maklumat tacit dan explicit sesebuah organisasi dengan berkesan.
Persaingan antara organisasi menyebabkan sumber manusia mempunyai banyak pilihan untuk bertukar kerjaya.
Ini akan menyebabkan kekurangan sumber manusia yang berpengetahuan dan berpengalaman di organisasi.
Dalam usaha mengurus pengetahuan sumber manusia di organisasi agar tidak luput atau keluar dari organisasi, profesion maklumat mengalakkan perkongsian pengetahuan di organisasi, membentuk strategi pembelajaran organisasi dan membangunkan sistem untuk menawan pengetahuan tacit.
Perkongsian pengetahuan perlu dijalankan diantara kumpulan sumber manusia yang terlibat di dalam organisasi agar proses pembelajaran dan pemindahan ilmu berjalan.
Ianya boleh dilakukan melalui pelbagai kaedah dan medium yang bersesuaian dengan budaya sesebuah organisasi.
Bagi memastikan kelancaran perkongsian pengetahuan, profesion maklumat juga memberikan khidmat nasihat perlaksanaan perkongsian pengetahuan yang terbaik, agar menjadi satu medium yang praktikal dalam mengekalkan kelestarian pengetahuan sesebuah organisasi.
Perkembangan revolusi industri 4.0 menyebabkan profesion maklumat memberikan latihan berterusan kepada sumber manusia di organisasi.
Latihan seperti teknik perkongsian pengetahuan yang betul amat diperlukan demi menjamin pengembangan dan pemindahan ilmu pengetahuan terkini berlaku di organisasi.
Selain itu, profesion maklumat turut berperanan membuat analisa untuk mengukur kesan perkongsian pengetahuan di sesebuah organisasi bagi memastikan produktiviti, pulangan pelaburan dan sumbangan kepada pertumbuhan ekonomi tercapai.
Demi kelangsungan organisasi, profesion maklumat turut membangunkan dan mempromosikan budaya perkongsian pengetahuan dalam sesebuah organisasi.
Secara kesimpulan profesion maklumat merupakan profesion yang sangat istimewa dan lain dari yang lain disebabkan profesion ini mampu menguruskan maklumat dan pengetahuan dari pelbagai bidang dengan adanya kepakaran dalam pengurusan maklumat, pengurusan kandungan, pengurusan perpustakaan, pengurusan rekod, pengurusan sistem dan pengurusan pengetahuan.
Jika dilihat profesion maklumat menguruskan kandungan maklumat bercetak, tidak bercetak dan pengetahuan melalui pengurusan sistem dan teknologi terkini.
Ianya bukan bahan biasa, tetapi amat bernilai tinggi yang turut diklasifikasikan sebagai aset organisasi dan negara.
Profesion maklumat, mempunyai karakter yang penuh integriti dalam mengendali maklumat sulit. Selain itu, berkepimpinan dalam mengendali proses pengurusan maklumat dan pengetahuan agar budaya perkongsian pengetahuan dapat dilaksanakan dalam organisasi.
Bersikap fleksibel, proaktif, kreatif dan bersedia menerima perubahan merupakan sikap yang perlu ada di dalam profesion maklumat agar terus relevan.
_____________________________________________
* Noryana Ahmad merupakan pensyarah di Fakulti Pengurusan Maklumat, UiTM Kedah
** Artikel ini adalah pandangan peribadi penulis berdasarkan bidangnya dan tidak semestinya mewakili pandangan sidang pengarang Astro AWANI.
Noryana Ahmad
Sat Feb 04 2023
Bidang ini dapat memberikan impak yang besar dan memainkan peranan penting kepada pembangunan negara dan bangsa. - Gambar hiasan
Raja Charles III sambung tugas awam minggu depan
Raja Britain, Raja Charles ketiga akan meneruskan tugas awamnya minggu depan setelah cataT perubahan baik dalam rawatan kanser. Baginda akan memulakan dengan lawatan simbolik ke pusat rawatan kanser.
Demonstrasi pro-Palestin di kampus universiti AS
Demonstrasi pro-Palestin tercetus di beberapa kampus utama Amerika Syarikat. Pelajar menuntut gencatan senjata kekal dan menekan Washington untuk menamatkan sumbangan dana tentera kepada Israel.
Dakwaan Israel: PBB masih siasat 8 individu
Pasukan Khas PBB menutup satu kes dan menggantung tiga kes berhubung dakwaan terhadap 12 petugas UNRWA yang terlibat dengan Hamas, susulan kekurangan bukti dari Israel.
Hamas mahu gencatan senjata bersyarat
Hamas komited kuatkuasa gencatan senjata dalam perang dengan Israel, namun dengan syarat yang dituntut.
Penghidap kanser tulang impikan telefon bimbit
Siti Zubaidah, calon SPM yang mengidap kanser tulang, bercita-cita memiliki telefon bimbit untuk merakam kenangan sebelum pergi. Petronas merealisasikan impian ini melalui program 50 Dreams.
PRK Kuala Kubu Baharu bermula hari ini
PRK DUN Kuala Kubu Baharu dimulakan hari ini dengan proses penamaan calon di Dewan Serbaguna dan Kompleks Sukan Daerah Hulu Selangor. Calon dari parti serta calon bebas boleh serahkan borang pencalonan mulai jam 9 pagi.
Michelle Yeoh terima penghormatan tertinggi Amerika
Michelle Yeoh akan dianugerahkan Pingat Kebebasan Presiden oleh Presiden Joe Biden pada majlis rasmi di White House pada 3 Mei depan.
PM Lee akan hadir Pemukiman Pemimpin Singapura-Indonesia di Bogor
Ini merupakan permukiman ketujuh dihadiri Lee dan Pemukiman Pemimpin terakhir dengan Joko Widodo yang lebih dikenali sebagai Jokowi.
Strok haba: Kerajaan Thailand nasihatkan kumpulan berisiko tinggi supaya tidak keluar rumah
Kanak-kanak, pesakit dan golongan tua diingatkan mengelak daripada terlibat dalam aktiviti di luar bangunan selepas strok haba meragut sekurang-kurangnya 30 nyawa di Thailand.
KKM kekal keputusan pinda Akta Perubatan 1971
KKM kekal dengan keputusan untuk meminda Akta 50 bagi menangani jurang antara PPP dan Program Sarjana Perubatan tempatan biarpun mendapat bantahan sesetengah pihak.
WGS 2024 syor kerjasama teknologi untuk hadapi cabaran, manfaat peluang
Kerajaan digesa tangani isu-isu mendesak dan melakar hala tuju ke hadapan dalam landskap yang sentiasa berubah dan berkembang sekitar bidang AI.
[KOLUMNIS] Peranan profesion Pengurusan Maklumat dalam Era Revolusi Industri 4.0
Ramai masih tidak sedar bahawa bidang ini memberi impak yang besar dan memainkan peranan penting kepada pembangunan negara dan bangsa.