AirAsia pada Selasa berkata tidak ada keperluan bagi kumpulan penerbangan itu untuk memberi respons kepada permintaan Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom) untuk mendapatkan butiran terperinci mengenai kesesakan yang berlaku pada setiap hari di kaunter imigresen KLIA2.
Ketua Pegawai Eksekutif AirAsia Bhd (CEO), Riad Asmat berkata suruhanjaya itu perlu turun padang bagi melakukan pemeriksaan dan menyiasat isu yang diutarakan.
"Kenapa kita perlu memberi keterangan apabila isu itu telah diketengahkan secara terbuka di media massa dan platform media sosial? Ia hanya membuktikan Mavcom tidak mampu melakukan tindakan, malas dan mengabaikan tanggungjawabnya dalam melindungi hak pengguna penerbangan.
"Ia hanya memerlukan pegawai Mavcom beberapa jam sahaja dari pejabat Kuala Lumpur Sentral untuk melakukan lawatan pantas ke KLIA2 untuk mereka melihat sendiri betapa teruknya keadaan di kaunter imigresen ketika waktu puncak. Mereka boleh datang pada mana-mana hari, kerana ia adalah kejadian harian dan bukan kejadian terpencil seperti yang didakwa," katanya dalam kenyataan pada Selasa.
Riad berkata tiada siapa dari Mavcom termasuk pengerusi eksekutifnya, pernah melawat ibu pejabat AirAsia, RedQ, terletak bersebelahan KLIA2.
Sejak Mei 2018, Mavcom telah mengutip RM1 daripada setiap penumpang udara keluar dari lapangan terbang di Malaysia.
"Dianggarkan bahawa Mavcom telah memperoleh sebanyak RM30 juta, jika tidak lebih daripada itu, menerusi caj perkhidmatan kawal selia. Setakat ini, ia masih belum menerbitkan laporan tahunannya bagi 2018," katanya.
Bekas Timbalan Menteri Pengangkutan Datuk Aziz Kaprawi, ketika mengumumkan kutipan caj perkhidmatan kawal selia sebanyak RM1 oleh syarikat penerbangan bagi pihak Mavcom pada 2017 dipetik sebagai berkata: "Caj kawal selia hanya dibenarkan dikenakan ke atas penumpang, disebabkan perkhidmatan yang diberikan oleh Mavcom kepada mereka, termasuk pengurusan aduan dan aktiviti kesedaran pengguna yang perlu dijalankan dari semasa ke semasa. "
Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif AirAsia X Bhd, Benyamin Ismail berkata: "Semua rakyat Malaysia perlu memastikan Mavcom bertanggungjawab atas kegagalan mereka dalam menegakkan dan melindungi hak pengguna penerbangan, pengguna telah menyumbang kepada tabung Mavcom untuk membayar gaji lumayan kepada pesuruhjaya dan eksekutifnya.
"Sementara itu, kesesakan imigresen di KLIA2 semakin parah dari hari ke hari, ia memberi kesan buruk kepada penumpang kami. Akibat kecewa, kami menulis surat kepada Mavcom meminta mereka bertindak dan menyelesaikan masalah tersebut."
Benyamin berkata ini bukanlah kali pertama keengganan Mavcom untuk bertindak atas aduan dan isu, dan ia tidak akan menjadi yang terakhir.
Saman RM480 juta yang difailkan AirAsia terhadap Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) bagi kerugian operasi di KLIA2 dua minggu lepas adalah disebabkan keengganan Mavcom untuk membuat keputusan berhubung pertikaian itu seperti diminta dalam pemberitahuan AirAsia sebelum ini kepada suruhanjaya itu.
Mavcom juga tidak mahu menjadi orang tengah bagi pertikaian antara AirAsia Group dan Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) berkaitan caj perkhidmatan penumpang (PSC), yang telah mendorong Kabinet memutuskan kadar PSC lebih rendah bagi klia2 dan lapang terbang yang lain. Kesemua itu jelas bercanggah dengan Seksyen 75 Akta Mavcom 2015.
"Mavcom akan tercatat dalam sejarah Malaysia sebagai suruhanjaya yang perlu diberi semua maklumat tanpa perlu berbuat apa-apa walaupun ahli dan pekerjanya dibayar gaji yang lumayan. Mavcom harus ingat ia dibiayai pada jumlah tinggi oleh rakyat namun mereka memilih untuk tidak berkhidmat kepada rakyat," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Tue Oct 22 2019

Ketua Pegawai Eksekutif AirAsia Bhd (CEO), Riad Asmat berkata suruhanjaya itu perlu turun padang bagi melakukan pemeriksaan dan menyiasat isu yang diutarakan. - Gambar fail
![[INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021) [INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021)](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://img.astroawani.com/2021-01/71611767988_infografikjanuari.jpg)
[INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021)
KKM memaklumkan terdapat 17 kluster baharu yang telah dikenal pasti pada hari ini, yang melibatkan 15 kluster berkaitan tempat kerja dan 2 kluster komuniti.

ACL 2021 | JDT satu kumpulan dengan Jiangsu, Nagoya Grampus
Kelab Johor Darul Ta’zim (JDT), satu-satunya pasukan mewakili Malaysia dalam saingan Liga Juara-Juara Asia (ACL) akan berentap dalam Kumpulan G selepas keputusan penuh undian diumumkan.

Vaksin COVID-19 | Myanmar mulakan program vaksin petugas kesihatan
Petugas kesihatan Myanmar menjadi kumpulan pertama yang diberi vaksin COVID-19 di negara berkenaan. Ia genap lima hari selepas vaksin pertama itu diterima dari India.

PKP 2.0 | Tubuh badan khas yang lebih ketat
Beberapa sektor ekonomi perlu diberikan tumpuan khusus bagi membolehkan penguatkuasaan yang sistematik ke atas industri berkenaan.
![[INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021) [INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021)](https://resizer-awani.eco.astro.com.my/tr:w-177,h-100,q-100,f-auto/https://dzu2r3t0ymp2a.cloudfront.net/757/1887479/8967789641611764359059_640x360.jpg)
[INFOGRAFIK] Kluster baharu COVID-19 (27 Januari 2021)

PdPR | Pusat Internet Komuniti beri manfaat kepada pelajar
Pusat Internet Komuniti (PIK) merupakan antara pendekatan yang boleh membantu menangani masalah Pengajaran dan Pembelajaran di Rumah (PdPR) ketika ini. Bagi seorang pelajar Che Hafizal Farish Che Kheari, dia sering datang ke pusat internet komuniti di sebuah kampung di Tambun untuk mengulangkaji pelajaran.

10 Berita Pilihan - (27 Januari 2021)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.

SPM | Astro Tutor TV saji program 30 hari menjelang SPM
Mulai 23 Januari (Sabtu) ini, calon peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) bakal disajikan dengan sorotan program istimewa, '30 Hari Menjelang SPM' di platform Astro Tutor TV.

Perkeso siasat kegiatan palsukan dokumen tuntutan faedah
Pertubuhan Keselamatan Sosial (Perkeso) sedang melakukan siasatan dalaman bagi mengenal pasti kewujudan sebarang kegiatan pemalsuan dokumen rekod pesakit bagi tujuan tuntutan faedah. Ia susulan kes pemalsuan dokumen bagi tujuan tuntutan faedah melibatkan seorang pegawai perubatan di sebuah hospital di Pulau Pinang pada 25 Januari lepas.

PM ucap selamat menyambut Thaipusam
Tan Sri Muhyiddin Yassin berkata, sambutan Thaipusam kali ini terpaksa dibuat secara bersederhana tanpa perarakan besar seperti tahun-tahun sebelumnya, bagi mengekang penularan wabak COVID-19.

AirAsia X beri amaran orang ramai waspada mesej penipuan di WhatsApp
Modus operandi meminta penerima untuk membuat bayaran ke dalam akaun yang dikatakan milik salah sebuah syarikat pengurusan kredit.

AirAsia mahu kumpul RM454.51 juta melalui tawaran saham persendirian
Langkah itu akan mengukuhkan kedudukan kewangan syarikat penerbangan tambang rendah itu dengan sedikit kelebihan dalam aset bersih serta penggearan bersih.

Saham MAHB naik 3.8 peratus berikutan trafik penumpang meningkat tiga kali ganda pada Dis 2020
Pergerakan penumpang pada Disember 2020 yang positif membantu mendorong saham Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) naik 3.8 peratus pada 11 pagi.

PKP 2.0: Penerbangan domestik AirAsia kekal beroperasi, kebenaran PDRM diperlukan
Menurut kenyataan syarikat penerbangan tambang murah itu, tiada perubahan untuk penerbangan dari tempoh 13 sehingga 26 Januari ini.

Sarawak desak AirAsia bayar balik tiket penerbangan dibatalkan - Lee Kim Shin
JPBNS dan Kementerian Pengangkutan Sarawak memberi perhatian khusus kepada perancangan dan kekerapan penerbangan ke Sarawak dari Sabah, kerana mengambil kira keadaan semasa COVID-19 di negeri itu.

AirAsia Group jual kepentingan 32.7 peratus AirAsia India pada RM152.6 juta
AAIL hari ini memeterai perjanjian pembelian saham (SPA) dengan TSL dari India, yang sudah pun memiliki 51 peratus kepentingan dalam AAI.

Lima NGO terima sumbangan RM750,000 meskipun perlawanan skuasy amal ditunda
Sumbangan sejumlah RM750,000 yang dikumpul menerusi perlawanan skuasy amal Battle of the Bulge diserahkan kepada lima NGO yang aktif membantu golongan kurang berkemampuan sejak pandemik COVID-19.

Keuntungan saham perbankan, Top Glove lonjakkan bursa untuk ditutup tinggi
Pada pukul 5 petang, indeks penanda aras FTSE Bursa Malaysia KLCI (FBM KLCI) menokok 7.86 mata untuk ditutup pada 1,654.39.

Keputusan langkah penstrukturan semula hutang AirAsia X dijangka diketahui 30 Jun 2021
AirAsia X Bhd jangka keputusan skim pengaturan yang sedang dilaksanakan di bawah langkah penstrukturan semula hutangnya untuk menyuntik ekuiti baharu, hanya akan diketahui menjelang akhir Jun depan.

CIMB, AirAsia tarik diri sebagai penaja Liga Malaysia 2021
Dua syarikat swasta iaitu CIMB dan AirAsia mengambil keputusan untuk tidak meneruskan penajaan bagi saingan Liga Malaysia (Liga-M) 2021.