Pengumuman Unifi Lite akan memberikan kelajuan stabil sekali gus pengalaman jalur lebar yang berkualiti tinggi kepada pelanggan Streamyx.
Pemangku Naib Presiden Eksekutif Unifi, Moharmustaqeem Mohammed berkata, pelanggan Streamyx akan hanya perlu membayar RM79 berbanding RM129 sebulan di luar.
Jelasnya, khabar baik yang kedua adalah semua pelanggan Streamyx akan dibawa ke keluarga Unifi di mana pada 1 September ini akan diubah ke pelan baharu Unifi Lite.
"Dengan itu bil mereka hanya akan menjadi RM69 dengan apa sahaja perkhidmatan yang sedang mereka nikmati pada masa sekarang.
"Ketiga apabila pelanggan Streamyx kami sudah masuk ke keluarga Unifi, kami ingin mengumumkan satu tahap bantuan yang baru yang tidak pernah ada dalam industri telekomunikasi.
"Ia merupakan masa sesuatu bantuan dilakukan, kami akan cuba hantar bantuan dalam masa dua jam ke pintu pelanggan," katanya semasa sidang media selepas acara #khabarbaik Unifi di sini.
TONTON: Agenda AWANI: Memacu teknologi 5G, seiring aspirasi negara
BACA: TM lancar pelan pascabayar unifi Mobile
Jelasnya, perkhidmatan bantuan sokongan terus ke rumah bermula di lima kawasan, iaitu Shah Alam, Bangsar/Pantai Dalam, Johor Bahru, Butterworth dan George Town, bermula Oktober ini.
Selain perkhidmatan jalur lebar baharu ini, Unifi turut mengumumkan aplikasi semua dalam satu yang baharu, myunifi, yang bertujuan memberikan pelanggan pengalaman lebih mudah untuk menguruskan akaun unifi mereka.
Aplikasi itu menawarkan ciri-ciri seperti pemasangan 24-jam, bantuan sokongan secara ‘live chat’ 24-jam, jaminan kehadiran dan kemudahan pembayaran yang lebih mudah.
Sebagai tambahan, aplikasi myunifi itu dipertingkatkan dengan ‘digitalme’, ID digital dengan ciri keselamatan untuk memudahkan log masuk tunggal bukan sahaja untuk aplikasi myunifi, tetapi juga laman web unifi.com.my.
Telekom Malaysia Berhad (TM) menerusi unifi, telah menyempurnakan program naik tarafnya pada bulan April 2019 dengan 973,000 pelanggan unifi telah berjaya dinaik taraf kepada 10 kali ganda daripada kelajuan sedia ada mereka.
Sementara 266,000 pelanggan Streamyx di kawasan liputan Unifi telah dinaik taraf ke unifi dan 226,000 pelanggan Streamyx di luar liputan Unifi telah dinaik taraf kepada dua kali ganda kelajuan sedia ada, di kawasan-kawasan yang tiada halangan teknologi.
Dijangkakan 70 peratus daripada kumpulan pelanggan ini akan dapat menikmati perkhidmatan unifi menjelang akhir 2020.
Wan Syamsul Amly
Wed Aug 07 2019
MOHARMUSTAQEEM: Semua pelanggan Streamyx akan dibawa ke keluarga Unifi di mana pada 1 September ini mereka akan diubah ke pelan baharu Unifi Lite. - Gambar Astro AWANI
Taikun Vietnam dihukum penjara 8 tahun kerana tipu pelabur AS$40 juta
Tran Qui Thanh didapati bersalah menipu pelabur berhubung pinjaman yang dikeluarkan pada 2019 dan 2020.
Negara perlu beri pengajaran tegas, haramkan Bruce Gilley
Wisma Putra wajar menggesa kedutaan AS tampil memberi penjelasan dan memohon maaf kepada rakyat serta kerajaan Malaysia.
PRK KKB: MIPP jamin PN akan terima undi terbesar kaum India
Punithan berkata, pihak lawan dilihat mula menunjukkan kebimbangan dan rasa takut dengan kekuatan yang dimiliki PN ketika ini.
Akaun Fleksibel KWSP bantu penuhi keperluan kecemasan pencarum - Pakar
Ia merupakan antara alternatif KWSP untuk memenuhi keperluan dan dana kecemasan pencarum dalam mendepani cabaran menjalani kehidupan sebelum bersara.
Trend kenaikan harga emas di Malaysia mungkin berkekalan - Penganalisis
Trend kenaikan harga emas di Malaysia mungkin akan berterusan, didorong oleh gabungan pelbagai faktor ekonomi global dan gelagat pelabur.
Capital A akan jual 100 peratus kepentingan dalam AirAsia Aviation Group, AirAsia dengan harga RM6.8 bilion
Ia memeterai perjanjian jual beli saham bersyarat dengan AAG untuk menjual AAAGL bernilai RM3 bilion manakala AAB dengan harga RM3.8 bilion.
Jawatankuasa RTG pertimbang senaraikan Nurul Izzah dalam program Fast Track RTG
Hannah berkata segala keputusan mengenai program berkenaan akan dibincangkan dan diputuskan bersama jawatankuasa program.
KWSP: Mengimbangi mandat persaraan dan sokongan kelangsungan ekonomi ahli - Pakar
Mohd Afzanizam menegaskan bahawa KWSP bukan satu-satunya organisasi yang bertanggungjawab dari segi menambah baik kehidupan masyarakat.
CAP minta kerajaan pertimbang tubuh Suruhanjaya Amal Malaysia
Mohideen berkata suruhanjaya itu pernah dicadangkan oleh bekas Timbalan Perdana Menteri Datuk Seri Wan Azizah Wan Ismail pada 2020.
Pos Malaysia yakin catat keputusan kewangan lebih baik di masa hadapan
Ia antara lain menyasarkan pengoptimuman sumber dan mengurangkan risiko berkaitan trend penurunan jumlah mel untuk menyokong pertumbuhan.
Unifi umum tiga #khabarbaik kepada pelanggan Streamyx
Pengumuman Unifi Lite akan memberikan kelajuan stabil sekali gus pengalaman jalur lebar yang berkualiti tinggi kepada pelanggan Streamyx.