Pelaksanaan semula Perintah Kawalan Pergerakan (PKP 2.0) turut menjadi hambatan kepada penggiat industri pelancongan yang baharu sahaja ingin menarik nafas lega pada penghujung tahun lalu.
Apa yang pasti pelancongan adalah satu industri yang melibatkan pergerakan dan penghayatan terhadap destinasi yang dikunjungi.
Tanpa pergerakan maka konsep pelancongan tdak sempurna dan tidak berupaya merangsang pertumbuhan ekonomi yang memberikan manfaat kepada penggiat sektor pelancongan.
Meskipun terpaksa bertarung dengan pelbagai cabaran yang menggugat industri pelancongan negara sepanjang pandemik COVID-19 ini melanda dunia, namun dengan usaha gigih dengan penglibatan semua pihak sangat penting dalam menentukan masa depan pelancongan negara.
TUGAS BERSAMA
Tugas membina semua industri pelancongan ini adalah tugas semua pihak. Tugas ini bukan hanya terletak kepada pihak kerajaan sahaja atau agensi yang berkaitan sahaja.
Kini tiba masanya penggiat pelancongan untuk memainkan peranan masing-masing sebagai penggerak industri pelancongan negara sekali gus melakukan transformasi pelancongan yang mampan.
Bagi yang telah melakukan ‘transformasi’, tahniah diucapkan dan teruskan lagi usaha murni anda itu sehingga berjaya.
Bagi yang masih tercari-cari hala tuju, carilah jalan bijak bagi menongkah arus semasa industri pelancongan.
Tatkala pihak kerajaan sibuk merancang pelbagai strategi untuk membina semula industri pelancongan negara yang terjejas teruk akibat pandemik COVID-19, adakah kita sebagai penggiat industri pelancongan telah bersedia dengan produk pelancongan yang berinovasi ?
Adakah kita sudah bersedia dengan perancangan yang strategik dalam menarik kunjungan pelancong? Adakah kita berupaya memberikan khidmat yang terbaik bagi memenuhi citarasa pelancong?
Jawapannya terletak kepada diri kita sendiri.
Apa yang pasti sebagai penggiat industri pelancongan yang bertanggungjawab, kita harus lebih kreatif dan proaktif dalam mempromosikan produk pelancongan negara kita.
Kreatif dalam erti kata kita harus lebih bersedia bersaing secara sihat dengan produk-produk pelancongan dari luar negara yang semakin mendapat tempat di hati pelancong.
INISIATIF KERAJAAN
Pihak kerajaan telah menyediakan pelbagai prasarana bagi menyokong industri pelancongan negara.
Tidak cukup dengan itu pelbagai agensi kerajaan telah diwujudkan bagi memperkasakan lagi industri pelancongan negara.
Kementerian Pelancongan, Seni & Budaya khususnya telah memperkenalkan pelbagai inisiatif termasuk peruntukan tambahan sebanyak RM200 juta dalam Pelan Pemulihan Pelancongan 2021, seperti baucar penginapan, diskaun destinasi pelancongan, potongan pakej perjalanan keluarga dan kempen “Meet in Malaysia”.
Sebelum ini kerajaan juga telah mengumumkan pelbagai peruntukan dalam Belanjawan 2021, seperti RM50 juta untuk penempatan semula 8,000 bekas pekerja penerbangan; 500 peluang pekerjaan untuk Orang Asli berfungsi sebagai pemandu pelancong dalam semua taman negara, untuk membantu ekopelancongan; Bajet RM50 juta untuk penyelenggaraan di kawasan tumpuan pelancong ; RM20 juta untuk promosi Desa Budaya di Terengganu, Melaka, Sarawak dan Negeri Sembilan ; RM10 juta untuk pemeliharaan bangunan warisan dan banyak lagi.
Baru-baru ini perdana menteri juga telah melancarkan program bantuan kewangan baharu, Perlindungan Ekonomi Dan Rakyat Malaysia (PERMAI) bernilai RM15 bilion termasuk lanjutan moratorium pinjaman daripada bank, geran RM500 sekali untuk 14,000 pemandu pelancong, potongan harga elektrik sebanyak 10% dari Jan-Mar 2021 untuk enam sektor perniagaan termasuk pengendali hotel, taman tema, pusat konvensyen, pusat membeli-belah, pejabat syarikat penerbangan tempatan serta agensi pelancongan dan pelancongan.
HARAPAN MASIH ADA
Sektor pelancongan masih mempunyai masa depan yang cerah jika semua pihak berganding bahu dan terus yakin serta bersemangat meneruskan perjuangan membina industri pelancongan.
Kita sudah tidak mempunyai banyak masa untuk tunggu dan lihat lagi. Persatuan dan pertubuhan berkaitan sektor pelancongan seperti MTC, MATTA, MAH, MyBHA, MAHO, PAPUH dan sebagainya harus tampil segera dengan idea dan usaha yang lebih kreatif dalam mempromosikan produk pelancongan kita.
Pertelingkahan atau ‘perang dingin’ dalam kalangan penggiat industri pelancongan, NGO Pelancongan mahupun agensi-agensi berkaitan pelancongan harus dihentikan segera demi masa depan industri pelancongan negara.
Sikap menunding jari dan mementingkan diri sendiri harus kita singkirkan kerana ia mungkin akan menjadi virus yang lebih berbahaya daripada COVID-19 dalam memusnahkan industri pelancongan negara.
Penggiat industri pelancongan perlu lebih proaktif dan agresif dalam mempromosi acara atau produk pelancongan dalam usaha kita menarik lebih ramai pelancong datang ke negara ini.
Selain itu pengusaha produk pelancongan tidak harus terlalu kecewa dengan apa yang berlaku pada hari ini sehingga melupakan kebahagiaan hari esok.
Langit tidak selalunya cerah dan kehidupan harus diteruskan.
Justeru semua penggiat pelancongan harus segera menambah nilai mutu perkhidmatan serta pakej pelancongan yang disediakan agar ia lebih menarik, komprehensif dan kompetitif.
Jika semua pihak memainkan peranan masing-masing secara sempurna, industri pelancongan negara mampu pulih dengan cepat dan menjadi penyumbang utama ekonomi negara.
Konsep gotong-royong yang menjadi amalan dalam masyarakat kita sejak dahulu lagi harus kita terjemahkan dalam sektor pelancongan ini.
Gotong-royong dalam membina semula sektor pelancongan dengan penglibatan semua pihak tidak kira pihak kerajaan, swasta mahupun individu harus menjadi teras kepada kelangsungan industri pelancongan negara.
Ingatlah bahawa sektor ini bukan sahaja membawa rahmat buat penggiat pelancongan sahaja malah ‘rahmatnya’ turut dinikmati oleh pelbagai sektor lain umpamanya seperti sektor lain pengangkutan, peruncitan dan banyak lagi.
* Penulis ialah Presiden Persatuan Penulis Pelancongan Malaysia, Naib Presiden Majlis Pelancongan Malaysia, Adjunct Fellow Universiti Utara Malaysia dan CEO Santai Travel Media
** Kenyataan dalam artikel ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan sidang pengarang Astro AWANI.
