Strategi kerajaan Malaysia dalam memastikan usaha menangani wabak COVID-19 berada di landasan yang betul dipuji oleh seorang pakar Indonesia.
Pakar Komunikasi dan Penggiat Literasi Media Santi Indra Astuti, yang sejak awal perlu akur pada arahan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) di Universiti Sains Malaysia (USM), Pulau Pinang turut mengenal pasti tiga langkah utama yang menjayakan strategi dalam melawan COVID-19 iaitu narasi tunggal, ketelusan dan akamodatif.
1) Penyampaian arahan tunggal
Jelas Santi, kerajaan Malaysia cekap untuk memastikan maklumat yang disampaikan itu hanya daripada satu sumber, lantas mengelak kecelaruan dalam penyampaian maklumat.
"Pertama adalah narasi (penyampaian maklumat) tunggal daripada pemerintah, tiada yang berbeza-beza arahan.
"Maka, kalau (di Malaysia) Perdana Menteri mengatakan sesuatu, ia dituruti oleh pihak (atau agensi berkaitan) yang di bawahnya.
"Bukannya menteri ini menterjemahkan ini, dan menteri itu menterjemahkan yang lain pula.
"Kalau mereka di Indonesia masih tertanya-tanya sama ada lockdown atau tidak, dilakukan PSBB (Perbatasan Sosial Berskala Besar) atau tidak atau ada peraturan lain.
"Di Malaysia pula tidak ada pertanyaan sebegitu... terus melakukan lockdown (Perintah Kawalan Pergerakan)," ujarnya.
Tegas Santi, penyampaian maklumat tunggal itu sangat penting, dan sekali gus tidak membuatkan rakyat menjadi bingung.
2) Ketelusan
Faktor kedua katanya, kerajaan Malaysia bersifat telus mengenai keadaan sebenar dan memaklumkan langkah yang bakal diambil.
Malaysia sejak awal menyedari hakikat penularan dan ancaman wabak ini, maka tindakan selanjutnya diambil berdasarkan perkembangan pada waktu keputusan diambil, tanpa berdolak-dalik mengenainya.
Mungkin keputusan yang diambil itu salah, kata Santi, tapi COVID-19 juga sesuatu yang baharu (maka keputusan dibuat berdasarkan situasi yang dihadapi).
"Sehari setelah kami di bawah perintah PKP di kampus, kami dikehendaki menyertai penstriman langsung di peringkat universiti, dan ia terbuka kepada semua pihak dalam universiti untuk memberi komentar dan mengajukan pertanyaan," kongsi Santi.
Santi yang kagum dengan keterbukaan itu berpendapat, langkah itu membolehkan orang ramai bersiap sedia untuk berhadapan dengan sebarang perubahan yang tidak dijangka.
Maka, secara keseluruhan, konsep itu membuatkan rakyat Malaysia tidak berbalah, contohnya kelmarin (dikatakan) begini, sekarang begini (pula).
3) Cari penyelesaian
"Tidak boleh reaktif, tetapi accommodative (bersifat mencari penyelesaian)," tegas Santi.
Santi memberi contoh langkah kerajaan Malaysia yang bukan sahaja meletakkan pelitup mulut dan hidung dalam senarai barangan harga kawalan bagi mengelak peniaga mengambil kesempatan, malah hukuman yang dikenakan ke atas pelaku juga tegas.
"Kalau di Indonesia, undang-undang perdagangan itu hanya mengatur beberapa perkara, maka pihak yang mencatut pelitup hidung dan mulut hanya ditangkap untuk diberi peringatan sahaja," jelasnya.
Shafizan Johari
Sat May 23 2020

Ketelusan kerajaan dalam menangani isu COVID-19 penting demi membolehkan orang ramai bersiap sedia berdepan sebarang perubahan yang tidak dijangka. - Gambar fail

Insiden bakar al-Quran: OIC tuntut tindak balas tegas
Tindakan sengaja mencemarkan al-Quran dan menghina Nabi Muhammad tidak boleh dilihat sebagai insiden kebiasaan Islamofobia.

Tiada dokumen sulit ditemui di rumah Joe Biden
Pencarian selama empat jam itu berkaitan siasatan berhubung pengendalian dokumen sulit kerajaan AS.

Pemandu maut, treler terbalik di Lebuhraya Utara-Selatan
Kemalangan melibatkan sebuah treler muatan minyak hitam dan diesel yang terbabas di pembahagi jalan dan terbalik.

COVID-19: Myanmar lanjut sekatan hingga akhir Februari
Pelanjutan itu merangkumi semua sekatan COVID-19 yang tamat tempoh pada 31 Januari.

Polis buka kertas siasatan kenyataan berbaur perkauman
Polis menerima satu laporan berhubung video tular yang dimuat naik oleh pihak terbabit.

Bajet 2023: Kementerian tumpu R&D pasarkan produk ke antarabangsa
Katanya, negara terlalu bergantung kepada import dan pada masa sama perlu memastikan agar penerimaan produk dapat dikekalkan.

Arab Saudi bakal anjur Piala Asia 2027
Meskipun merupakan antara pasukan terbaik di benua ini, negara itu tidak pernah berpeluang menganjurkan kejohanan tersebut.

Satu pertiga kerusi Parlimen buat Sabah, Sarawak masih di peringkat perbincangan - Fadillah
Fadillah berkata penyelesaian perkara itu akan mengambil masa dua hingga tiga tahun kerana ia perlu melalui banyak peringkat.

Pelajar UiTM maut, rakan cedera parah selepas motosikal dilanggar van
Seorang pelajar Universiti Teknolgi MARA (UiTM) maut manakala rakannya cedera parah selepas motosikal yang dinaiki mereka dilanggar sebuah van di Simpang Empat Paya Jemerli, dekat Kulim.

Jawatan FIFA kelebihan untuk bangunkan bola sepak negara, dunia - Hamidin
Presiden Persatuan Bolasepak Malaysia (FAM) Datuk Hamidin Mohd Amin tidak menganggap kejayaannya terpilih sebagai Ahli Majlis FIFA, sebagai pencapaian peribadi.

COVID-19: Myanmar lanjut sekatan hingga akhir Februari
Pelanjutan itu merangkumi semua sekatan COVID-19 yang tamat tempoh pada 31 Januari.

Kemasukan pesakit COVID-19 ke fasiliti kesihatan meningkat 6.3 peratus - Dr Noor Hisham
Jumlah kemasukan pesakit COVID-19 ke fasiliti kesihatan bagi setiap 100,000 penduduk meningkat 6.3 peratus pada Minggu Epidemiologi keempat 2023.

Turkiye sasar 60 juta ketibaan pelancong asing tahun ini
Turkiye menyasarkan 60 juta ketibaan pelancong asing pada tahun 2023, kata Menteri Kebudayaan dan Pelancongan Mehmet Nuri Ersoy pada Selasa.

Amerika akan tamatkan darurat kesihatan awam COVID-19 pada 11 Mei
Pentadbiran Presiden Joe Biden mengumumkan pada Isnin pihaknya merancang untuk menamatkan darurat kesihatan awam (PHE) COVID-19 pada 11 Mei.

Lebih 50,000 kematian akibat COVID-19 direkodkan di Kanada
Menurut Agensi Kesihatan Awam Kanada, virus SARS-CoV-2 masih menular secara meluas di seluruh Kanada.

China sahkan situasi COVID-19 semakin reda, berada pada 'tahap rendah'
Keadaan wabak di seluruh negara telah memasuki tahap rendah dan situasi wabak di pelbagai tempat kekal stabil dalam trend menurun.

Perancis lanjutkan ujian COVID-19 bagi pelancong dari China
Pihak berkuasa berkata, ujian rambang akan dijalankan dan individu yang didapati positif perlu mengasingkan diri.

COVID-19: Jepun tarik balik arahan pemakaian pelitup muka
Perubahan itu akan bermula secara rasmi pada awal Mei.

Mekanisme subsidi bersasar beri sokongan kepada fiskal Malaysia - Rafizi
Kedudukan fiskal Malaysia akan bertambah baik apabila kerajaan beralih kepada subsidi bersasar yang tidak mempunyai ketirisan.

Cadangan MKN untuk melanjutkan khidmat NTF tidak diteruskan - Saifuddin
Keputusan itu dibuat berdasarkan data yang menunjukkan situasi COVID-19 di negara semakin terkawal