KUALA LUMPUR: Ikano Centres, iaitu sebahagian dari Ikano Retail, meneruskan pendekatan saluran-omni untuk perniagaan pusat beli-belah walaupun berdepan dengan arahan penutupan operasi perniagaan hartanah dan pusat beli-belah akibat dilanda COVID-19.
Walaupun orang ramai sudah mula kembali mengunjungi pusat beli-belah, Ikano Centres sebahagian daripada IKEA tetap memberi keutamaan pada usaha penambahbaikan dalam mempertingkatkan keperluan pengguna yang semakin berkembang.
Dengan memiliki lima pusat beli-belah dalam portfolionya iaitu IPC, MyTOWN, Toppen dan Batu Kawan di Malaysia, serta Megabangna di Thailand, Ikano Centres telah mengekalkan kadar sewa yang normal iaitu sebanyak 92% di seluruh pusat beli-belah sepanjang tempoh 18 bulan yang lalu.
Dalam tempoh ini, Ikano Centres telah memperkenalkan pelbagai pendekatan untuk menangani isu keselamatan, menambah baik pengalaman pelanggan, merintis kongsian digital dan menginovasi platform beli-belah yang memudahkan para pelanggan untuk berhubung, beinteraksi dan belajar.
Pengarah Urusan Pusat Beli-Belah Penggunaan Bercampur Ikano Centres, Adrian Mirea berkata: "Seperti yang dapat kita lihat, ramai pengunjung sudah mula kembali ke pusat beli-belah kami, dan kami yakin dengan perkembangan ini."
"Bagi menambah baik pengalaman pelanggan di serata pusat beli-belah, kami akan melaksanakan pelaburan untuk pembangunan fizikal serta platform digital agar pengalaman membeli-belah lebih menarik buat para pengunjung.
"Semua ini bakal memastikan agar pusat beli-belah kami terus menjadi tempat pertemuan yang selamat serta menyeronokkan."
Ikano Centres telah memperkenalkan inovasi digital yang direka bertujuan membantu para penyewanya sepanjang penutupan serta menawarkan pelbagai cara untuk pengunjung berinteraksi dengan pusat beli-belah kegemaran mereka.
Inisiatif ini termasuklah menyediakan perkhidmatan membeli-belah secara peribadi melalui GoGet, siaran langsung di media sosial, menyertai kempen yang dianjurkan oleh GrabFood dan Foodpanda serta mengoptimumkan aplikasi pusat beli-belahnya bagi memudahkan pembelian melalui perkhidmatan pandu lalu.
Pengarah Komersial Ikano Center, Arnoud Bakker berkata, tumpuan terhadap pembangunan perniagaan dan inovasi digital adalah sebahagian daripada pegangan Ikano Centres yang mengutamakan pelanggan.
“Kami menjadikan pusat kami sebagai 'tempat pertemuan' kerana pelanggan hari ini datang untuk suasana dan pengalaman menarik yang kami sediakan, tidak hanya untuk transaksi biasa.”
‘’Selepas wabak ini, pembeli sekarang lebih berpengetahuan, lebih bijak dan mempunyai banyak pilihan untuk mendapatkan apa yang mereka perlukan.
‘’Inilah sebabnya kami sangat menitikberatkan campuran penyewa yang dinamik untuk memenuhi keperluan khusus dan mencipta konsep yang unik dan segar.
‘’Kami juga sentiasa mencari penyewa baharu, platform dan penyedia perkhidmatan yang mampu mencipta pengalaman indah yang tidak dapat dilupakan untuk para pengunjung kami, " ujarnya.
*Berita asal di DagangNews.com
Dagang News
Fri Dec 17 2021
Pembinaan medan letak kereta pada bumbung bangunan Ikano Centres Toppen di Johor. -Dagang News
Rapid Bus, Volvo meterai MoU operasi percubaan bas elektrik
Rapid Bus Sdn Bhd dan Volvo Buses Malaysia menandatangani MoU pelaksanaan operasi percubaan bas elektrik baharu Volvo BZL-GML Eco Range.
Kerajaan mulakan usaha penggubalan Akta Keupayaan Mental
Kerajaan menerusi Bahagian Hal Ehwal Undang-Undang Jabatan Perdana Menteri (JPM) telah memulakan langkah ke arah penggubalan Akta Keupayaan Mental.
Warga Australia dipindahkan, lega pulang ke tanah air
Warga Australia yang dipindahkan dari New Caledonia yang mengalami rusuhan maut selama seminggu. memberitahu media tempatan mereka lega sebaik sahaja kembali ke tanah air pada Selasa.
Menteri ada rekod jenayah letak jawatan
Seorang Menteri Thailand, Pichit Chuenban, pada Selasa meletakkan jawatan selepas tertakluk kepada aduan undang-undang daripada senator yang boleh membawa kepada pemecatan Perdana Menteri Thailand, Srettha Thavisin atas pelantikannya.
Keranda bawa jenazah Raisi tiba di Tehran
Pegawai dan tokoh agama Iran menerima keranda Presiden Iran, Ebrahim Raisi dan beberapa individu lain di Tehran, dalam satu majlis pada Selasa.
PMX ke Jepun bermula Rabu, pertama kali sertai Persidangan Nikkei sebagai Perdana Menteri
Wisma Putra dalam kenyataan pada Selasa memaklumkan, PM Anwar menyertai persidangan tersebut atas jemputan Nikkei Inc. dan ia merupakan penyertaan pertama beliau sebagai Perdana Menteri.
Beri tumpuan kepada pelaburan dalam negeri - Dr Jomo
Kerajaan perlu memberi galakkan kepada pelaburan dalam negeri dalam usaha memacu pertumbuhan ekonomi negara.
Mat Sabu wakili Malaysia ke Iran, hadiri pengebumian Presiden Raisi
Menteri Pertanian dan Keterjaminan Makanan, Datuk Seri Mohamad Sabu akan ke Iran bagi mewakili Malaysia untuk menghadiri pengebumian Presiden Iran, Almarhum Ebrahim Raisi.
Tumpuan Rabu – 22 Mei 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
Jemaah Menteri setuju laksanakan penyasaran subsidi diesel
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim berkata, keputusan itu tidak melibatkan pengguna Sabah dan Sarawak kerana penduduk di sana kebanyakannya menggunakan diesel untuk urusan seharian.
Ikano Centres teruskan rancangan pertumbuhan sebagai tempat pertemuan di Malaysia, Thailand
Ikano Centres telah mengekalkan kadar sewa yang normal iaitu sebanyak 92% di seluruh pusat beli-belah sepanjang tempoh 18 bulan yang lalu.