Media sosial mesti bertanggungjawab kepada pencemaran maklumat palsu

Setiap syarikat yang beroperasi kerap dipertanggungjawab kepada pencemaran alam sekitar akibat operasi mereka.

Malah, banyak projek pembangunan dikenakan laporan kesan alam sekitar sebelum dibenarkan beroperasi. Tiba masanya media sosial juga dinilai dari kaca mata yang sama.

Mereka tidak boleh memberi alasan bahawa mereka sekadar platform.

Twitter akhirnya sedar dan mengaku peranan mereka dalam membantu bekas presiden Amerika Syarikat, Donald Trump dalam menghasut penyokong beliau untuk merusuh di Capitol Hills.

Tindakan Twitter mengharamkan akaun Donald Trump mungkin terlalu lambat.

Kita tidak boleh menunggu kejadian seperti di Capitol Hills sebelum mendesak media sosial untuk mengawal kandungan mereka.

Dalam dunia media tradisional, platform seperti akhbar kerap kali mengamalkan tapisan kandungan mereka.

Bukan semua maklumat yang diterima disiar sebagai berita, dan bukan setiap surat pembaca disiarkan.

Media baru harus juga dipertanggungjawabkan dengan tugas yang sama.

Alasan media baru wujud di dunia maya tidak boleh diguna pakai kerana kandungan maya mereka akan memberi kesan yang sama kepada dunia nyata.

Jelas di sini, media baru perlu juga mengikut peraturan dan nilai dunia nyata.

Baru-baru ini, keputusan mahkamah ke atas sebuah akhbar atas talian telah menimbulkan reaksi yang pelbagai.

Namun, mungkin tiba masanya untuk akhbar atas talian mengambil tanggungjawab kepada komen pembacanya, sama seperti media sosial seperti Facebook dan Twitter diwajibkan untuk mengawal jenis kandungan yang disebarkan.

Jika kita mengharap akhbar mengawal kandungan mereka, mengapa kita meletakkan kayu ukur yang berlainan kepada akhbar atas talian dan platform medial sosial?

Media baru seperti akhbar atas talian dan media sosial seperti Facebook mesti mengikut peraturan dunia nyata.

Dalam dunia nyata, kita tapis dan timbang komen kita sebelum diluahkan. Logiknya, media baru juga perlu berbuat demikian.

Di dunia nyata, sesiapa yang menyebarkan maklumat palsu boleh dikenakan tindakan undang-undang.

Sudah tiba masanya kita memanjangkan undang-undang tersebut kepada syarikat media sosial.

Syarikat media sosial perlu bertanggungjawab kepada pencemaran maklumat palsu yang dihasilkan melalui operasi mereka. Jika tidak, masyarakat yang akan menanggung akibatnya.

---

*Dr Chai Ming Hock merupakan Pensyarah Kanan, Pusat Pengajian Komunikasi Universiti Sains Malaysia.