KUALA LUMPUR: Langkah mengadaptasi teknologi digital dalam perniagaan khususnya bagi perusahaan mikro, kecil dan sederhana (PMKS) mampu mengatasi cabaran persaingan yang semakin sengit dalam landskap ekononomi semasa.
Menurut, Ketua Unifi Business, Mohamad Yusman Ammeran, adaptasi tekonologi digital juga mampu meningkatkan jangkauan pasaran yang menyumbang kepada pendapatan tambahan melalui pelbagai platform e-dagang.
"Kita lihat kepada tiga faktor utama (kepentingan PMKS untuk mendigitalkan perniagaan). Dari segi persaingan perniagaan yang semakin sengit. Bukan sahaja dalam domain tempatan. Malah peniaga luar negara turut berniaga di Malaysia.
"Yang kedua kita lihat dari segi kehendak pasaran dan pelanggan yang berubah. Kita nampak keutamaan kepada pengalaman pelanggan, cara berinteraksi dengan mereka juga berubah. Ketiga ialah tekanan kos operasi," katanya.
Beliau berkata demikian dalam program Agenda AWANI pada Isnin.
Dalam program yang sama, Pengarah Kanan (Vertikal Perkhidmatan), Sektor Pembangunan Industri, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), Abdullah Sani Mohamed berkata cabaran yang dihadapi bagi peralihan ke arah digitalisasi perniagaan di Malaysia ialah kadar literasi digital yang masih rendah.
"Melalui pihak SKMM kita kenal pasti beberapa faktor... tiga yang utama ialah kadar literasi digital dalam kalangan usahawan PMKS dan masyarakat masih ada jurang antara masyarakat di bandar dan luar bandar.
"Kos adaptasi digital itu sendiri yang kita nampak masih agak tinggi. Terutama sekali selepas pandemik. PMKS masih terkesan. Ketiga, kita dapati masih terdapat kekurangan tenaga mahir digital yang mana ini bukan hanya berlaku di Malaysia, bahkan di seluruh dunia, kerana kepesatan sektor digital ini sendiri," katanya.
Perkara tersebut diakui oleh usahawan dari Sabah yang juga pengasas bersama Mama Best Food, Athirah Abdul Rajak yang menyatakan pihaknya hanya memberi tumpuan kepada pendigitalan perniagaan semasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dikuatkuasakan semasa pandemik.
"Kita tidak ada kesedaran sebenarnya kepada pendigitalan sehingga PKP. Selepas PKP dikuatkuasakan, kita tidak dapat bergerak keluar dan memenuhi permintaan di luar kawasan dan pengguna tidak sedar mengenai kewujudan Mama Best Food. Di situ wujud kesedaran untuk mula memasarkan produk melalui media sosial," katanya.
Berdasarkan laporan terkini, 77 peratus PMKS di Malaysia masih di peringkat asas pendigitalan perniagaan.
Oleh yang demikian, pelbagai inisiatif kerajaan, termasuk pakej-pakej yang disediakan oleh syarikat rangkaian telekomunikasi seperti Unifi Business dapat membantu merangsang kadar adaptasi digital yang lebih tinggi.
Irfan Faruqi
Tue Nov 07 2023
(Dari kiri) Abdullah Sani, Athirah, Mohamad Yusman dan Luqman Hariz bergambar selepas sesi temu bual Agenda AWANI - Gambar/ Astro AWANI
AWANI Ringkas: Polis sahkan Chegu Bard direman dua hari
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
AWANI 7:45 [28/04/2024] – Malaysia tumpu pelaburan baharu | Pertumbuhan saksama dan inklusif | Kajian pertubuhan buruh antarabangsa | Tabung Haji teruskan bantuan
Laporan berita padat dan ringkas #AWANI745 bersama Dzulfitri Yusof
Tumpuan #AWANI745 malam ini:
- Malaysia hadapi cabaran baharu dari negara maju, bidang teknologi, tegas PM
- Ekonomi dunia kian tidak seimbang, Tengku Zafrul di pentas forum desak negara maju lebih adil dan saksama
- 70 peratus pekerja dunia terdedah kepada penyakit akibat perubahan iklim
- Tabung Haji tanggung kos lebih RM350 juta tahun ini
Tumpuan #AWANI745 malam ini:
- Malaysia hadapi cabaran baharu dari negara maju, bidang teknologi, tegas PM
- Ekonomi dunia kian tidak seimbang, Tengku Zafrul di pentas forum desak negara maju lebih adil dan saksama
- 70 peratus pekerja dunia terdedah kepada penyakit akibat perubahan iklim
- Tabung Haji tanggung kos lebih RM350 juta tahun ini
Liek Hou rangkul dua lagi emas di Sepanyol
Jaguh badminton para negara Cheah Liek Hou terus cemerlang apabila menggondol dua pingat emas pada Kejohanan Badminton Para Sepanyol Antarabangsa II 2024 pada Sabtu.
Negara maju harus tundukkan 'ego' dan bekerjasama dengan ASEAN - Penganalisis
Menurut Faisal, ini kerana negara membangun di ASEAN sedang mencorak ekonomi ke arah lebih mampan yang perlu dimanfaatkan negara maju
Rakyat Malaysia di Jordan jadi duta produk PMKS negara - Ewon
Datuk Ewon Benedick menyarankan rakyat Malaysia yang menetap di Jordan supaya memainkan peranan sebagai "duta" untuk mempromosikan produk PMKS dan koperasi negara.
Fokus Minggu Depan: Solidariti Gaza Merentasi Bangsa dan Agama
Break The Siege: Fokus Minggu Depan membincangkan topik Solidariti Gaza Merentasi Bangsa dan Agama susulan penangguhan misi penghantaran bantuan ke Gaza anjuran Freedom Flotilla Coalition (FFC).
Lelaki rugi lebih RM13,000 terperdaya tawaran kerja dalam talian
Seorang lelaki berputih mata apabila wangnya berjumlah RM13,460 lesap setelah menjadi mangsa penipuan tawaran kerja.
Misi ditangguh, delegasi Malaysia berlepas pulang
Delegasi Malaysia dalam misi Break The Siege Freedom Flotilla To Gaza akan berlepas pulang malam ini.
Keputusan dicapai selepas Freedom Flotilla Coalition (FFC) tidak dapat meneruskan misi selepas Republik Guinea-Bissau menarik balik kebenaran menggunakan bendera untuk dua kapal yang digunakan.
Laporan lanjut bersama Syaff Shukri di Istanbul.
Keputusan dicapai selepas Freedom Flotilla Coalition (FFC) tidak dapat meneruskan misi selepas Republik Guinea-Bissau menarik balik kebenaran menggunakan bendera untuk dua kapal yang digunakan.
Laporan lanjut bersama Syaff Shukri di Istanbul.
Ustaz Wan sanggup bina tempat main boling DIY di sekolah kampung
Ustaz Wan mempunyai minat yang sangat tinggi terhadap sukan boling dan berhasrat untuk turut mengasah bakat anak muridnya.
Karnival Malaysia di New Delhi tarik 2,000 pengunjung
Pengunjung diraikan dengan persembahan kebudayaan, makanan, demonstrasi masakan, mencanting batik dan peluang merasai buah-buahan tropika Malaysia.
Waspada taktik Israel nafi operasi pengintipan di negara asing - Penganalisis
Malaysia perlu sentiasa berwaspada dengan taktik penafian yang digunakan Israel untuk menjalankan operasi pengintipan di negara asing.
Stoking tertera kalimah Allah: Masyarakat perlu waras, Islam larang ambil tindakan sendiri - KP IKIM
Masyarakat perlu berfikir secara waras dalam menanggapi isu stoking tertera kalimah Allah.
'Tidak ada cara lain atasi kos sara hidup melainkan gaji dinaikkan' - Penganalisis
Tidak ada cara lain untuk atasi kos sara hidup melainkan dengan menaikkan kadar gaji.
Ibu di Palestin terpaksa beri anak makan ‘wax’ demi kelangsungan hidup
Tanpa kerelaan, namun demi meneruskan kehidupan, ada ibu yang memberi anaknya makan wax, cecair yang biasanya digunakan untuk membuang bulu roma di badan.
Pengguna tamak dan culas jadi sasaran utama penjenayah siber - Presiden MCCA
Pengguna yang bersikap tamak, culas dan sambil lewa ketika menggunakan sebarang perkhidmatan dalam talian, merupakan sasaran utama penjenayah siber.
Dasar yang stabil, bersifat jangka masa panjang penting untuk jayakan usaha nyahkarbon - CEO Gentari
Dasar yang stabil dan bersifat jangka masa panjang tanpa sebarang perubahan asas yang ketara penting dalam usaha peralihan tenaga.
Tenaga hidrogen ialah masa depan peralihan tenaga - CEO Gentari
Tenaga hidrogen merupakan masa depan peralihan tenaga dalam usaha menyahkarbon bumi.
Pembangunan AI berdepan realiti kekurangan sumber bahan mentah - WEF
Kemajuan dalam pembangunan teknologi kecerdasan buatan (AI) berdepan dengan cabaran untuk mencipta model yang lebih berkuasa.
Malaysia ketinggalan adaptasi AI, tetapi masih ada potensi - Penganalisis
Malaysia ketinggalan dari segi memiliki pemikir berwibawa dalam bidang kecerdasan buatan (AI) dan adaptasi teknologi oleh pelbagai organisasi.
AI bukan milik eksklusif pakar IT, T20 - Penganalisis
Kecerdasan buatan (AI) bukan milik eksklusif golongan pakar teknologi maklumat dan golongan berpendapatan tinggi semata-mata.