British Airways batalkan penerbangan keluar London, ribuan terkandas

SYARIKAT penerbangan British Airways membatalkan semua penerbangan keluar dari Lapangan Terbang Heathrow dan Gatwick susulan kegagalan sistem komputernya.

Menerusi kemas kini di laman sosial, syarikat penerbangan itu dikesan mula mengalami masalah tersebut kira-kira empat jam yang lalu.

Situasi itu menyebabkan ribuan terkandas di dua lapangan terbang terbabit memandangkan cuti hujung minggu.

Laman sosial dibanjiri foto-foto penumpang yang beratur panjang dan luahan kekecewaan mereka kerana tidak dimaklumkan lebih awal.

At Heathrow travelling British airways #chaos all flights cancelled. Missing family 80th birthday. No alternatives
— Seema Sharma (@SemCambridge) May 27, 2017

Just arrived @Gatwick_Airport to find all @British_Airways flights have been cancelled. No one is at their desk. No one is picking up phones
— Rhian Beutler (@rhiankatie) May 27, 2017

At Heathrow travelling British airways #chaos all flights cancelled. Missing family 80th birthday. No alternatives
— Seema Sharma (@SemCambridge) May 27, 2017

No check in. No bags working. Queues everywhere. Planes cancelled. No information. No help. Not even a tannoy Massive @British_Airways #fail pic.twitter.com/xkwy5ZSOLV
— Chris Ship (@chrisshipitv) May 27, 2017

@British_Airways @SkyNewsBreak Been in queue for 2 hours with no announcements. Can you advise what people on a flight before 6pm should do pic.twitter.com/edBHJjk4r7
— Farid (@fazdango) May 27, 2017

#BritishAirways IT crash also affected MS Excel and projectors...whiteboard rules..! pic.twitter.com/Z741qs7TGX
— hector castillo (@h2castillo) May 27, 2017

Kemas kini terbaharu di akaun Twitter menunjukkan syarikat penerbangan itu masih bergelut untuk memulihkan sistem yang tergendala.

Menjawab pertanyaan salah seorang penumpang, British Airways memaklumkan buat masa ini tidak diketahui bila sistem akan berjaya dibaik pulih.

Setakat ini, tidak diketahui sama ada kegagalan sistem itu ada kaitan dengan virus Ransomware WannaCry yang menyerang beberapa sistem perkomputeran di seluruh dunia sejak minggu lalu.