PADA Mei 2018 apabila kerajaan baru Pakatan Harapan (PH) mengambi alih kerajaan persekutuan, satu pengumuman dibuat iaitu menutup Jabatan Hal Ehwal Khas (JASA) dan menamatkan pegawai berkhidmat secara kontrak.
Pengumuman ini sesuatu yang tidak diduga oleh pegawai yang berkhidmat di jabatan tersebut
Apapun, ia merupakan satu keputusan dan terus dikuatkuasakan pada penghujung 2018
tanpa rundingan dengan mereka yang terkesan.
Mulai dari Januari 2019, secara rasminya pejabat JASA ditutup dan pegawai yang berkhidmat secara tetap dipindah ke jabatan lain, sementara pegawai kontrak menjadi penganggur.
Isunya sekarang, JASA yang dulunya ditutup sudah diaktifkan kembali pada April 2020 di bawah kerajaan Perikatan Nasional (PN).
Apa persoalan
Soalan yang menyusul, di mana JASA itu menjadi relevan dan bagaimana mengurus pegawai-pegawai yang telah ditamatkan perkhidmatan selama 22 bulan.
Dalam menjawab persoalan ini, kita mempunyai beberapa pedoman sebagai rujukan.
Pertama, JASA ini bukan kelahiran setahun jagung, usianya bermula pada 1960 dan berakhir pada 2018 sebelum aktif semula pada 2020.
Sudah tentu dengan track record yang dimilikinya, JASA tidak pernah dipertikaikan prestasinya oleh rakyat dan sentiasa mendapat perhatian serta dokongan oleh kerajaan yang memerintah.
Kalau dikira sehingga 2018, ia sudah hampir 58 tahun lamanya dan bermula dari sebuah bahagian, berkembang menjadi sebuah jabatan dan akhirnya pada tahun 2000, Jasa menjadi sebuah jabatan di bawah Kementerian Komunikasi dan Multimedia (KKMM) ketika itu.
Kedua, kepegawaiannya melalui proses saringan sebagai pegawai lain dan mereka diperincikan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan diluluskan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) sebelum menjawat jawatan tertentu dalam JASA.
Setiap tahun sebagai pegawai kontrak, mereka akan dinilai prestasi. Kepada yang tidak baik, mereka tidak disambung kontrak. Mereka yang melepasi penilaian yang ditetapkan, akan disambung kontraknya. Begitulah sehingga pegawai itu dinaikkan pangkat atau diserap sebagai pegawai tetap.
Dalam pada itu, mereka yang cemerlang akan diiktiraf melalui penganugerahan tahunan perkhidmatan cemerlang manakala mereka yang berpotensi dibenarkan untuk berkursus di peringkat sarjana atau yang lebih tinggi.
Ketiga, pengalaman bekerja. Boleh dikatakan mereka telah melalui pengalaman bekerja di bawah tujuh Perdana Menteri yang mempunyai tujuh pendekatan tersendiri dalam membantu ke arah kemajuan negara.
Misalnya, zaman Tun Abdul Razak Hussein, JASA lebih menekankan ke arah pembangunan, Zaman Tun Adullah Badawi pula, ia menekankan kepada masyarakat madani dan paling lama sekali di bawah Tun Mahathir Mohamad, ia adalah Wawasan 2020 dan terakhir sebelum JASA ditutup di bawah Datuk Seri Najib Razak (1Malaysia).
Semua kepelbagaian ini menjadikan pegawai JASA matang, berkemahiran dalam komunikasi mereka ke akar umbi di peringkat daerah, luar bandar, bandar, wilayah malah di peringkat nusantara.
Mungkin, kerajaan PH terlalu gopoh dalam pengumuman mereka kerana tidak memberi peluang bagi pegawai JASA berkhidmat di bawah kerajaan baru.
Namun, tindakan yang dibuat oleh kerajaan PH itu dilihat tidak mempunyai asas-asas kukuh pentadbiran malah lebih menjurus kepada keputusan politik.
Mereka mungkin sedar atau tidak, tindakan mereka telah mengakibatkan 782 pegawai kontrak yang terdiri daripada pegawai Cina, Melayu, India, Kadazan, Iban dari Semenanjung, Sabah dan Sarawak menjadi penganggur.
Ini memberi impak yang serius kepada pentadbiran awam, masyarakat tempatan di mana pegawai itu bertugas dan sejarah hitam yang tidak mudah dilupakan oleh komuniti yang selama ini bertaut rapat dengan JASA.
Keempat, usaha menyelamatkan JASA memang ada. Sebaik sahaja pengumuman JASA ditutup yang menakutkan itu diketahui, maka beberapa usaha telah dibuat oleh mereka yang terkesan untuk memohon kerajaan menimbang semula keputusan mereka.
Terima keputusan
Pertemuan dengan beberapa tokoh dilakukan namun keadan tidak memihak kepada pegawai-pegawai kontrak ini.
Mereka akhirnya menerima keputusan dengan penuh hemah dan bersopan dan mulai menempuh kehidupan yang payah selepas JASA berkuatkuasa penutupannya.
Namun, mereka terus berusaha dan berdoa supaya akan ada nanti pihak yang dapat menimbang semula nasib mereka.
Pada April 2020, berita bahawa jabatan ini mula diaktifkan sudah mula kedengaran.
Dimaklumkan, 52 jawatan pelbagai gred sudah diluluskan dan lainnya masih dalam kajian. Sebahagian kecil pegawai sudah mula melapor diri.
Sudah tentulah mereka mengharap supaya kerajaan hari ini dapat memberi pertimbangan khas.
Mereka lebih layak kerana:
1. Rekod dan prestasi mereka sudah ada dalam simpanan JPA dan SPA.
2. Pengalaman kerja antara lima sehingga 10 tahun sudah cukup untuk memikul dan menyambung jawatan dalam masa yang singkat.
3. Mereka telah melalui pelbagai ujian dan cabaran serta krisis. Ini adalah aset yang paling istimewa yang jarang sekali diperolehi oleh jabatan sosio-politik yang lain.
Sudah tentu kerajaan PN yang dilihat begitu prihatin tidak akan mengabaikan success factor ini dengan mudah.
Ada juga yang berpendapat, JASA ini harus berubah mengikut fasa kemajuan yang berlaku.
JASA sebenarnya sudah mengadaptasikan dari dulu lagi, dari zaman manual ke zaman teknologi.
Dari zaman menulis ke zaman bersemuka dan dari zaman mengetahui segalanya kepada zaman memimpin pendapat rakyat.
Mereka ini aset negara yang mendepani cabaran dalam hal sosio-politik negara khusus dalam memartabatkan kestabilan dan kedaulatan negara yang tercinta.
Barangkali ramai yang tidak tahu, bukan semua boleh menjadi pegawai JASA yang baik, kerana:
1. Penerimaan oleh kerajaan dan rakyat.
2. Penyesuaian polisi kerajaan dan penerimaan rakyat.
3. Kemahiran berkomunikasi dengan kerajaan dan dengan rakyat.
Ini tiga ciri penting untuk dikenali sebagai pegawai JASA yang berwibawa, dihormati dan berhemah.
Apa yang penting buat waktu ini adalah mempercepatkan pengoperasian jawatan dan pengisian supaya dapat JASA ini berfungsi seperti biasa dengan program-program yang terkini, lebih trending dan mengutamakan agenda-agenda yang diperlukan oleh rakyat dan diaspirasikan oleh kerajaan.
Selain daripada memiliki stamina yang tinggi, 780 pegawai yang terkesan memang sudah bersedia untuk mara ke hadapan bagi memahamkan rakyat tentang dasar, polisi, peraturan dan tindakan dari Kerajaan PN.
Malah bukan itu sahaja, mereka juga boleh menjalin pertautan dengan rakyat tidak kira di mana juga mereka diperlukan.
* Yahaya Abdullah adalah bekas Panel Pemikir Jasa (2010-2014).
** Kenyataan di dalam artikel ini adalah pandangan peribadi penulis dan tidak semestinya mencerminkan pandangan sidang pengarang Astro AWANI.
Yahaya Abdullah
Sun Jun 21 2020
JASA merupakan aset negara yang mendepani cabaran dalam hal sosio-politik, khususnya dalam memartabatkan kestabilan dan kedaulatan negara. - Gambar hiasan
Polis tumpaskan sindiket seludup dadah ke Sarawak, tahan dua lelaki
Polis percaya berjaya menumpaskan sindiket penyeludupan dadah ke Sarawak dengan penahanan dua buruh binaan dan merampas pelbagai dadah bernilai RM1.76 juta di dua lokasi berasingan, pada Isnin lepas.
Umat Islam perlu celik digital untuk tunai umrah
Forum Umrah dan Ziarah 2024, kali ini diadakan di Madinah menjadi platform penting bagi mengumpulkan semua pemain industri perkhidmatan
Panggilan ‘daddy’ di pengebumian wira Wan Rezaudeen Kamal buat orang ramai sebak
Antara yang turut mengiringi perjalanan terakhir Allahyarham adalah Menteri Pertahanan, Mohamed Khaled Nordin.
AWANI Tonight: Bridging gaps in AUKU for better student empowerment
Amendments to the Universities and University Colleges Act give students more autonomy in managing their associations’ finances. Rasydan Mohd Hassan, formerly of the National Student Consultative Council, explains what this means for student empowerment.
AWANI Tonight: UN Human Rights calls for independent investigation on Gaza mass graves
The UN Human Rights calls for an independent and transparent investigation into the mass graves found in and around hospitals in Gaza, including the Nasser Hospital.
AWANI Tonight: The US Senate approves bill to ban TikTok
The US Senate has approved a controversial landmark bill that could see TikTok banned in America, with President Joe Biden saying he would sign it into law as soon as it reaches his desk.
Capital A zahirkan minat beli lapangan terbang di ASEAN
Aviation Services iaitu perkhidmatan penerbangan di bawah Capital A Bhd menzahirkan minat memiliki lapangan terbang di seluruh ASEAN.
Nahas helikopter Lumut: Jenazah Komander Muhammad Firdaus selamat dikebumi di kampung halaman
Jenazah Allahyarham Muhammad Firdaus disemadi dengan penuh istiadat pengebumian ketenteraan di Tanah Perkuburan Islam Masjid Jamek Sungai Nibong Besar.
AWANI Tonight: 24 April 2024
#AWANITonight with @_farhanasheikh
1. MACC detains MB's son, five others
2. TikTok faces US ban
#AWANIEnglish #AWANINews
1. MACC detains MB's son, five others
2. TikTok faces US ban
#AWANIEnglish #AWANINews
Astro AWANI dinobat adaptasi AI dalam pemberitaan terbaik di pentas Asia
Astro AWANI dinobat sebagai pemenang Anugerah Digital Media Awards 2024 bagi kategori adaptasi Teknologi Kecerdasan Buatan (AI) dalam pemberitaan terbaik di rantau Asia.
Tahun Naga 2024: Mereka yang dilahirkan pada tahun babi paling bertuah tahun ini!
Menurut Pakar Feng Shui, Kenny Hoo, tahun naga dengan elemen kayu pada tahun ini turut membawa tuah dan peluang luar biasa khususnya bagi mereka yang dilahirkan dalam tahun babi.
Sekolah vernakular kini medium perpaduan, bukan lagi pemisahan - Menteri Perpaduan
Sekolah vernakular dilihat memberi manfaat khususnya kepada orang Melayu dan Bumiputera yang kini semakin ramai boleh berbahasa Mandarin dan Tamil.
Kalau tak cakap pasal Melayu, nak cakap pasal apa, soal Sanusi
Katanya, parti politik seperti Pas dan Bersatu adalah parti orang Melayu, maka pastinya isu sebegitu menjadi topik perbincangan.
Perpecahan undi Melayu semakin ketara - Khairy
Menurutnya, situasi itu berbeza dengan undi orang Cina yang dilihat lebih memihak kepada satu parti.
Pertama kali bawa suami rai Tahun Baharu Cina selepas 20 tahun perkenalan
Berawal dengan perkenalan pertama pada tahun 2003, Chong Li Yen tidak pernah terfikir bertemu akan jodoh dengan seorang lelaki beragama Islam.
Variasi genom Malaysia sesuai sebagai tapak ujian klinikal yang unggul - Khairy
Variasi genom Malaysia daripada populasinya yang pelbagai menawarkan tapak terbaik dan paling sesuai untuk penyelidikan ujian klinikal.
Peluang calon BN menang kerusi pada PRU15 adalah sama - VIgneswaran
Peluang setiap calon daripada parti komponen Barisan Nasional (BN) untuk menang mana-mana kawasan Parlimen adalah sama berdasarkan peratusan sokongan pengundi setempat dan bukannya peratusan kaum.
PRU15: SUPP mampu menang tujuh kerusi tradisi - Abang Jo
Pencapaian yang cemerlang SUPP semasa Pilihan Raya Negeri (PRN) ke-12 lalu bukti kejayaan parti tertua di Sarawak itu kembali mendapatkan keyakinan rakyat khasnya komuniti Cina di negeri itu.
Cukuplah bermain politik, ini masa untuk balas kepercayaan pengundi - Dr Sim
Datuk Seri Dr Sim Kui Hian menggesa seluruh ahli SUPP untuk berhenti bermain politik, sebaliknya fokus untuk bekerja bagi membalas kepercayaan pengundi.
PRN Sarawak: Kemenangan GPS, petanda rakyat mahu kerajaan yang kukuh - Penganalisis
Kelebihan dari segi manifesto memberi keyakinan kepada rakyat tentang kemampuan GPS membina sebuah kerajaan negeri yang kukuh.