Pengguna boleh rujuk TTPM jika tidak puas hati bayaran
Pengguna yang tidak berpuas hati dengan jumlah bayaran ihsan ditawarkan syarikat minyak berhubung aduan kerosakan kenderaan akibat dakwaan pencemaran petrol RON95 boleh mengemukakan aduan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN).