Gangguan IT global: Ini 6 perkara anda perlu tahu

Ia dilaporkan berpunca daripada perisian yang dibangunkan syarikat peneraju keselamatan siber global, CrowdStrike, yang mengalami gangguan terbesar sehingga menjejaskan perjalanan operasi di beberapa negara termasuk Singapura, Australia dan Amerika Syarikat.

Gangguan itu menyaksikan mesin pelayan dan juga komputer berdepan isu BSOD ataupun Blue Screen of Death yang memaksa penutupan sesebuah komputer. Gangguan yang dikaitkan dengan Windows Microsoft itu turut menjejaskan operasi pendaftaran masuk di lapangan terbang.

Ini enam perkara yang anda perlu tahu:

Apa yang berlaku? Masalah besar menyebabkan banyak laman web dan perkhidmatan dalam talian berhenti berfungsi di seluruh dunia.

Perkhidmatan mana yang terkesan? Laman web popular seperti platform media sosial seperti Facebook dan X; perkhidmatan perbankan dan laman beli-belah dalam talian di banyak negara terjejas. Ini bermakna orang ramai tidak boleh menyemak media sosial, melakukan perbankan dalam talian atau membeli-belah dalam talian.

Mengapa ia berlaku? Isu ini disebabkan oleh kegagalan dalam sesuatu yang dipanggil rangkaian penghantaran kandungan (CDN). CDN membantu laman web dimuatkan dengan lebih pantas dengan menyimpan salinan kandungannya di tempat yang berbeza di seluruh dunia. Apabila CDN mengalami masalah, ia menjejaskan semua laman web yang bergantung padanya.

Respons syarikat yang terkesan Syarikat yang terjejas sedang menyelesaikan masalah dan memulihkan perkhidmatan dalam talian mereka kembali. Mereka juga cuba untuk mengetahui dengan tepat punca masalah supaya dapat mengelakkannya daripada berlaku lagi.

Cara orang ramai bertindak Ramai orang kecewa kerana mereka tidak dapat menggunakan laman web kegemaran mereka. Mereka meluahkan masalah dan kekecewaan di media sosial.