KUALA LUMPUR : Hampir 30 penumpang yang sepatutnya menaiki pesawat menuju ke Singapura dari India, terlepas penerbangan mereka pada Rabu.
Situasi itu berlaku selepas jadual pesawat yang sepatutnya dinaiki mereka diawalkan akibat masalah cuaca.
Memetik laporan Channel News Asia (CNA), pesawat TR509 milik Scoot sepatutnya berlepas dari Amritsar, India pada jam 7.55 petang, bagaimanapun diawalkan pada pukul 3.45 petang waktu tempatan.
"29 penumpang terkesan dengan perubahan ini, dan mereka telah dimaklumkan pada 15 Januari menerusi emel dan mesej, yang mana turut disertai butiran panggilan," kata Scoot dalam kenyataannya.
Dalam pada itu, media tempatan melaporkan penumpang meluahkan rasa kecewa dan marah dengan situasi itu.
Mereka mendakwa tidak dimaklumkan mengenai penjadualan semula berkenaan dan telah memfailkan aduan kepada pihak berkuasa.
Pihak lapangan terbang bagaimanapun memberitahu, situasi berkenaan berlaku kerana penumpang terlibat itu tidak dimaklumkan oleh ejen mereka mengenai perubahan jadual penerbangan berkenaan.
Direktorat Penerbangan Awam India telah diarahkan untuk menyiasat insiden berkenaan.
Scoot dalam masa sama turut memohon maaf atas kejadian itu.
"Pihak kami sedang giat memberi bantuan sewajarnya kepada pelanggan yang terjejas," petik kenyataan syarikat penerbangan itu lagi.
Pada awal bulan, situasi sama berlaku kepada 55 penumpang lain di India, yang mana pesawat yang sepatutnya dinaiki berlepas ketika penumpang masih dalam perjalanan ke lapangan terbang.
Mereka bagaimanapun diberikan pampasan tiket penerbangan percuma laluan domestik.
Agensi
Thu Jan 19 2023
Pesawat TR509 milik Scoot sepatutnya berlepas dari Amritsar, India pada jam 7.55 petang, bagaimanapun diawalkan pada pukul 3.45 petang waktu tempatan. - Fail/Facebook FlyScoot
Thailand-Brunei perkukuh kerjasama sempena ulang tahun ke-40 hubungan diplomatik
Sempena ulang tahun ke-40 dalam hubungan diplomatik pada tahun ini, Thailand dan Brunei berharap dapat mengukuhkan lagi kerjasama dua hala dan meningkatkan kerjasama ekonomi.
Rangka manusia dijumpai di Gemas
Satu rangka manusia dijumpai di ladang kelapa sawit Felda Sungai Kelamah, Gemas, Tampin pada 2.10 petang hari ini.
Putera Mahkota Arab Saudi berhasrat adakan lawatan rasmi ke Malaysia akhir tahun ini - PM
Hasrat itu dizahirkan semasa dialog khas Putera Mahkota Arab Saudi itu bersama beberapa pemimpin negara lain di luar Mesyuarat Khas WEF 2024 pada Ahad.
10 Berita Pilihan - (29 April 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Tumpuan Selasa - 30 April 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
SC, IsDB jalin bersama majukan pasaran modal Islam dan kewangan sosial
SC hari ini memeterai MoU dengan IsDB, sekali gus membuka ruang kerjasama lebih erat dalam ICM dan meluaskan jangkauan teknologi kewangan (fintech) dan kewangan sosial Islam, terutama wakaf.
Hamidin sedia terima kritikan, terbuka dicabar
Presiden Persatuan Bolasepak Malaysia (FAM) Datuk Hamidin Mohd Amin tidak terkecil hati dan sedia menerima kritikan mana-mana pihak termasuk bekas Timbalan Presiden FAM Khairy Jamaluddin.
Bekas penjawat awam ditahan kes tipu tanah rizab Melayu
Penipuan itu menyebabkan pemecahan lot Tanah Rizab Melayu melibatkan kawasan seluas kira-kira 649.2 hektar.
Perintah bela diri Bung Moktar, isteri bercanggah dengan keterangan di mahkamah
Dua saksi penting pendakwaan telah dengan jelas menyatakan bahawa tiada unsur suapan wujud dalam kes itu.
Kerajaan komited pastikan pelaburan LTAT hasilkan pulangan konsisten - Mohamed Khaled
Kerajaan komited untuk memastikan pelaburan yang dibuat oleh Lembaga Tabung Angkatan Tentera (LTAT) dalam syarikat domestik dan antarabangsa menghasilkan pulangan yang konsisten dan kukuh.
32 penumpang ke Singapura, penerbangan pertama dari Ipoh sejak PKP
Kesemua penumpang berlepas menggunakan pesawat milik syarikat penerbangan tambang murah Singapura, FlyScoot TR481 pada pukul 1.10 petang Ahad.
Penerbangan langsung Kota Bharu-Singapura dibuka
Syarikat penerbangan Scoot memulakan operasi bagi penerbangan antara dua destinasi itu sebanyak tiga kali seminggu bermula hari ini.
I was pressured by Prime Minister's Office - Tony Fernandes
As Tan Sri Rafidah impact and popularity grew, the pressure grew exponentially. It was getting harder and harder to resist the pressure from the Prime Minister's Office.
Pesawat penumpang Singapura berpatah balik akibat ancaman bom
Angkatan Pertahanan Udara Singapura telah mengiringi pesawat itu kembali ke republik berkenaan.