KETIKA pemakaian pelitup muka menjadi amalan dala masyarakat dunia, syarikat penerbangan Garuda Indonesia baru-baru ini memaklumkan pramugari dan pramugara syarikat itu akan berhenti memakai pelitup muka.
Ketua Pegawai Eksekutifnya, Irfan Setiaputra berkata, keputusan itu dibuat susulan pihaknya menerima aduan daripada pelanggan yang kurang senang kerana tidak dapat melihat wajah pramugari dan pramugara.
Menurutnya, pelanggan merungut kerana tidak dapat melihat ekspresi muka kakitangan ketika sedang melayan mereka.
“Ramai pelanggan mengadu bila melihat pramugari dan pramugara memakai pelitup muka kerana mereka tidak dapat melihat samada mereka sedang senyum atau merungut,” katanya dalam perbincangan virtual seperti dilaporkan kompas.com baru-baru ini.
Tambanya, selepas ini Garuda Indonesia akan menggunakan pelindung muka (face shield) bagi menggantikan pelitup muka.
“Dengan ini, interaksi antara manusia dalam kapal terbang masih boleh berlaku, walaupun sedikit dan semua orang akan berasa selamat dan selesa,” katanya menurut laporan itu.
Jakarta Post pula melaporkan Irfan menyatakan penggunaan pelindung muka merupakan salah satu inisiatif diusahakan pihaknya bagi menjamin keselesaan pelanggan.
“Dua perkara yang penting buat Garuda sekarang, keselamatan dan keselesaan,” ujarnya.
Industri penerbangan teruk terjejas selepas COVID-19 melanda dunia dengan banyak negara menutup sempadan mereka dan menghalang rakyat negara lain datang ke negara mereka.
Perkara sama turut berlaku di Malaysia di mana perjalanan merentas negeri dalam negara juga tidak dibenarkan sehingga menyebabkan ada syarikat penerbangan terpaksa memberhentikan pekerja.
Begitupun, keputusan kerajaan membenarkan rentas negeri dan syarikat penerbangan boleh beroperasi kapasiti penuh, ia kembali merancakkan industri itu yang suram sebelum ini.
Pengendali perlu memastikan mereka mamatuhi Prosedur Operasi Standard (SOP) ditetapkan kerajaan.
-END-
Ridauddin Daud
Fri Jun 19 2020
Selepas ini Garuda Indonesia akan menggunakan pelindung muka (face shield) bagi menggantikan pelitup muka. - Gambar fail
Sulaiman letak jawatan, Melaka bakal dapat KM baharu
Politik Melaka bakal menyaksi pertukaran kepimpinan selepas Ketua Menteri Datuk Seri Sulaiman Md Ali menyerahkan surat peletakan jawatan kepada Presiden UMNO Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi.
Rakyat Melaka tunggu urus tadbir lebih baik
Rakyat Melaka menantikan urus tadbir baharu yang memberi tumpuan kepada keperluan, kemahuan dan kepentingan termasuk agenda merakyatkan kepimpinan terbaharu selepas ini. Penganalisis Politik Universiti Sains Malaysia, Prof Dr Sivamurugan Pandian menyifatkan ini bukan lagi masa sesuai untuk bercakap mengenai soal jawatan atau kedudukan tetapi bagaimana meningkatkan taraf kebajikan penduduk Melaka.
Perdana Menteri tiba di Hainan untuk sertai BFA 2023
Perdana Menteri tiba di Hainan bagi menghadiri Persidangan Tahunan Asia (BFA 2023) sebagai sebahagian daripada lawatan rasmi 4 hari beliau ke China.
Empat beradik ditemui maut dalam bilik air
Empat beradik ditemui maut dalam bilik air selepas rumah mereka terbakar dalam kejadian kira-kira jam 7.45 malam pada Rabu di Kampung Sabak Awor, Muar.
10 Berita Pilihan - (29 Mac 2023)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
AWANI Ringkas: KPDN muktamadkan harga siling ayam dan telur esok
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Semua projek rumah mampu milik baharu akan jalani ujian dan analisis - Nga
Semua projek perumahan mampu milik baharu di Malaysia akan menjalani ujian dan analisis bagi menyediakan rumah yang selesa didiami oleh golongan B40 dan M40.
Empat beradik maut dalam kebakaran rumah di Muar
Empat kanak-kanak dipercayai adik beradik maut dalam kebakaran sebuah rumah di Jalan Ismail, Kampung Sabak Awor, di sini pada malam Rabu.
AWANI Ringkas: MOT usaha bangunkan aplikasi lupus kereta buruk
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Perdaya pelanggan: Bekas pengurus bank dijatuhi hukuman penjara tiga tahun, denda RM1 juta
Hakim Kamarudin Kamsun menjatuhkan hukuman itu terhadap Chua, 45, selepas dia mengaku bersalah kepada satu daripada 17 pertuduhan yang dikenakan.
Kedutaan Korea Selatan keluar amaran pelitup muka 'KF' palsu
Kedutaan Besar Korea Selatan di Malaysia telah mengeluarkan peringatan mengenai pemalsuan pelitup muka jenis KF, baru-baru ini.
Pakai niqab tapi tak pakai pelitup hidung, muka adalah salah - Ismail Sabri
Pakai niqab atau pelindung muka tanpa pelitup hidung dan mulut adalah salah di bawah Akta 342.
Pakai dua helai pelitup muka?
orang ramai mula share kononnya perlunya memakai 2 lapis pelitup muka supaya dapat memberikan perlindungan yang lebih baik
'Mengarut, jangan direbus' - Pakar komen dakwaan cacing halus pada pelitup muka
Apabila pelitup muka itu sudah basah, ia akan mengganggu penapisan kuman atau zarah di lapisannya sehingga menyebabkan kesukaran bernafas apabila seseorang memakainya.
Perkenal kaedah jualan baharu, WonderLab jadi tumpuan peminat kecantikan
Buat pertama kali di Malaysia, anda kini boleh melanggan masker muka menerusi produk WonderDewi GOOODPlan dalam pelan 14 dan 28 hari.
Penumpang mengadu tak nampak wajah pramugari, Garuda Indonesia henti pemakaian pelitup muka
Pelanggan merungut kerana tidak dapat melihat ekspresi muka kakitangan ketika sedang melayan mereka.
WHO galak orang ramai pakai pelitup muka kain
Dalam kajian baharu, WHO mendapati pelitup muka kain adalah efektif dalam membendung penularan COVID-19.
Mahal dan terhad, Orang Asli Mexico pilih anyam topeng muka dari daun palma
Meskipun sumber terhad dan harga yang tidak berpatutan, itu tidak menghalang sekumpulan komuniti Orang Asli di Mexico menghasilkan topeng muka sendiri demi melindungi diri dari jangkitan COVID-19.
COVID-19: Tidak wajib pakai penutup hidung, mulut jika sihat - Annuar Musa
Annuar berkata, mereka yang tidak terlibat dengan tugas menjaga pesakit COVID-19 atau sihat tidak wajib dipakai meskipun berada di awam.
Sejauh mana keperluan topeng muka dan bahan pencuci tangan untuk orang awam?
Bagi menjawab persoalan tersebut dengan lebih terperinci, penggunaan kedua-duanya perlu difahami dengan lebih baik.