Jemaah haji Malaysia diingatkan untuk memahami panduan penggunaan perkhidmatan perayauan antarabangsa bagi mengelak kejutan bil telefon yang tinggi selepas kembali ke tanah air, kata Forum Pengguna Komunikasi dan Multimedia Malaysia (CFM).
CFM dalam kenyataan hari ini juga menyarankan agar pengguna mengambil langkah berhati-hati jika ingin menggunakan data internet semasa berada di luar negara dengan mendapatkan maklumat lanjut tentang harga dan pakej perayauan yang disediakan penyedia perkhidmatan.
"CFM menyedari jemaah haji merupakan antara pengguna telekomunikasi yang ingin terus berhubung dengan keluarga apabila berada di Makkah," kata CFM.
Pengerusi CFM Mohamad Yusrizal Yusoff berkata antara langkah yang perlu diambil adalah tidak menggunakan dua kad sim dalam satu telefon bimbit jika jemaah tidak biasa dengan tetapan telefon yang perlu diubah sebaliknya menggunakan kad sim antabangsa yang dijual di Malaysia atau membeli kad sim tempatan sebaik tiba di Arab Saudi.
Jemaah juga boleh menyahaktifkan "sambungan automatik ke rangkaian" dan menukar kepada mod "Airplane" serta hanya menggunakan sambungan Wi-Fi untuk berhubung dengan menggunakan aplikasi seperti "WhatsApp Call/ Video Call", katanya.
CFM ditubuhkan pada Februari 2001 sebagai salah satu forum industri oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia bagi industri dan pengguna menyumbang ke arah penambahbaikan perkhidmatan dan pembangunan polisi yang lebih baik dan konstruktif.
-- BERNAMA
Bernama
Fri Aug 03 2018
Antara langkah yang perlu diambil adalah tidak menggunakan dua kad sim dalam satu telefon bimbit jika jemaah tidak biasa dengan tetapan telefon. - Foto: Gilles Lambert on Unsplash
Tumpuan Sabtu – 14 Disember 2024
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan di Astro AWANI.
10 Berita Pilihan - (13 Disember 2024)
Antara pelbagai berita dalam dan luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
IPT di negara ini sedia sepenuhnya kuasai AI
Institusi pendidikan tinggi (IPT) di negara ini sudah bersedia menguasai bidang kecerdasan buatan (AI) sepenuhnya.
MCMC peruntuk RM13.7 juta baik pulih wifi di tiga IPTA
Sebanyak RM13.7 juta telah diperuntuk bagi meningkatkan akses internet di tiga universiti awam iaitu Universiti Malaya, Universiti Sains Islam Malaysia dan Universiti Malaysia Perlis.
Menteri Komunikasi, Fahmi Fadzil berkata, ia merupakan langkah awal dalam menyelesaikan masalah liputan internet yang telah lama membelenggu institusi pengajian tinggi.
Menteri Komunikasi, Fahmi Fadzil berkata, ia merupakan langkah awal dalam menyelesaikan masalah liputan internet yang telah lama membelenggu institusi pengajian tinggi.
MAHB beri peruntukkan RM1.4 juta untuk bantu mangsa banjir
Menerusi kenyataan media oleh MAHB pada jumaat, setakat ini, usaha bantuan ditumpukan di kawasan sekitar tiga lapangan terbang iaitu Lapangan Terbang Sultan Abdul Halim di Alor Setar, Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra di Kota Bharu dan Lapangan Terbang Sultan Mahmud di Kuala Terengganu.
Tujuh suspek kes curi kabel, cuba langgar polis ditahan
Tujuh suspek disyaki dalang kes curi kabel di Jalan Lang Hitam, dekat Manjalara, Kepong di sini pada 4 Disember lalu ditahan dalam beberapa siri serbuan sekitar Kuala Lumpur serta Selangor.
Kes Bayi Beku: Polis akan rakam keterangan pihak hospital terlibat
Polis akan memanggil pihak hospital yang terlibat untuk dirakam keterangan berhubung kejadian tular membabitkan jenazah bayi disimpan dalam peti sejuk mayat di Klang baru-baru ini.
Berita tempatan pilihan sepanjang hari ini
Berikut adalah berita yang paling menjadi tumpuan sepanjang Jumaat, 13 Disember 2024.
Berita antarabangsa pilihan sepanjang hari ini
Antara pelbagai berita luar negara yang disiarkan di Astro AWANI, berikut adalah yang paling menjadi tumpuan sepanjang hari ini.
Mohamed al-Bashir pimpin solat Jumaat pertama selepas kejatuhan Assad
Rakyat Syria berkumpul di Masjid Umayyad, Damaskus untuk menunaikan solat Jumaat pertama selepas kejatuhan kerajaan Bashar al-Assad.
Pengguna boleh kemuka tuntutan terhadap pembekal khidmat telekomunikasi
Pengguna boleh mengemukakan tuntutan terhadap pembekal perkhidmatan telekomunikasi sekiranya terdapat kemungkiran atau ketidakpuasan terhadap perkhidmatan yang dijanjikan.
97 peratus aduan gangguan perkhidmatan telekomunikasi berjaya diselesaikan CFM
Menurut Timbalan Pengerusi CFM Mohamad Yusrizal Yusoff, jumlah itu menunjukkan peningkatan sebanyak 161 peratus berbanding tempoh yang sama tahun lalu.
Masalah rangkaian dan harga aduan tertinggi 2018
Aduan daripada pengguna perkhidmatan komunikasi dan multimedia mengenai rangkaian dan harga adalah antara yang tertinggi bagi 2018.
Fahami panduan khidmat perayauan untuk elak kejutan bil
Pengguna disaran mengambil langkah berhati-hati jika ingin menggunakan data internet semasa berada di luar negara.
CFM tawar tip cara jemaah jimat bil telefon
CFM berkata jemaah antara lain perlu mendapat nasihat daripada penyedia perkhidmatan sebelum bertolak, mengelak daripada menggunakan dua kad SIM dalam satu telefon bimbit.
CFM terima lebih 7,000 aduan berkaitan perkhidmatan telekomunikasi pada 2016
Kebanyakan aduan yang diterima adalah berkaitan lebihan caj bayaran kepada pengguna bagi perkhidmatan yang telah ditamatkan atau pertukaran talian lain.
Pendaftaran palsu kad sim prabayar meningkat
Pendafataran palsu kad sim prabayar mencatat peningkatan sebanyak 187.1 peratus dan 89 aduan direkodkan bagi tahun 2015.
Telco ikrar laksana formula 'beli RM10, dapat RM10'
Sektor industri telekomunikasi menyokong keputusan kerajaan mengenakan GST bagi kad tambah nilai.
AirAsia tandatangan pembelian enjin CFM
Syarikat penerbangan AirAsia menandatangani perjanjian pembelian enjin buatan CFM bernilai AS8.6 bilion bersamaan untuk kegunaan 100 pesawat Airbus A320 yang ditempah Disember lalu.
Persatuan Kristian menyertai panggilan untuk IPCMC
CFM badan yang mewakili 90% gereja di seluruh negara, telah menjadi organisasi terbaru bagi menggesa kerajaan untuk menubuhkan IPCMC.