"Crisis happens when you least expect it, and that is why it is called a crisis."
The truism uttered above was made by Malaysia Airlines Post Accident Office head and MH370/MH17 crisis director, Mohd Fuad Sharuji, who believes that the image of a particular organisation might be jeopardised if its procedures for managing crises is substandard.
As such, the dissemination of information during tragedies or disasters must be conducted with care an unabashed understanding of the situation, he said.
"We had to be very careful with the information provided to the media because we did not want to overwrite any information that might have been released by the authorities," he said with a sense of caution.
"Even so, we were heavily criticised because of conflicting information relayed between ourselves and other entities," Mohd Fuad added.
He made the comment during the third session (MH370 & MH17 - Crises Unforeseen, Unprecedented) of the Crisis Management Forum 2017 held at the Seri Pacific Hotel on Thursday.
Other speakers included Astro Awani CEO and Editor-In-Chief, Suhaimi Sulaiman, Star Radio Group former COO, Kudsia Kahar, and Malaysian race car driver, Alex Yoong.
Arief Subhan
Fri Sep 08 2017
Mohd Fuad speaking at the Crisis Management Forum 2017 on Thursday. - Astro AWANI
Mesyuarat perundingan Enam Pihak Arab bincangkan perkembangan di Gaza
Mesyuarat perundingan Jawatankuasa Enam Pihak Arab itu membincangkan perkembangan serangan Israel ke atas Semenanjung Gaza.
Chegubard didakwa di Mahkamah Sesyen KL esok - Peguam
Badrul Hisham Shaharin atau dikenali Chegubard akan didakwa di Mahkamah Sesyen Kuala Lumpur esok atas pertuduhan memfitnah dan menghasut.
Pulau Pinang, kerajaan pusat bekerjasama tarik pelaburan semikonduktor
Kerajaan Pulau Pinang akan bekerjasama dengan Kerajaan Persekutuan untuk meneruskan usaha menarik pelaburan dalam sektor semikonduktor, termasuk segmen reka bentuk litar bersepadu (IC) di negeri itu.
Rakyat Malaysia di Jordan jadi duta produk PMKS negara
Menteri Pembangunan Usahawan dan Koperasi Datuk Ewon Benedick menyarankan rakyat Malaysia yang menetap di Jordan supaya memainkan peranan sebagai “duta” untuk mempromosikan produk perusahaan mikro kecil dan sederhana (PMKS) SERTA koperasi negara.
Mohamed Khaled tiba di Indonesia, dijadual bertemu Prabowo
Menteri Pertahanan Datuk Seri Mohamed Khaled Nordin tiba di Jakarta hari ini untuk lawatan kerja rasmi sulung beliau ke Indonesia sejak memegang jawatan itu.
SPRM mohon maklumat dari Jerman
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) memohon maklumat terkini daripada pihak berkuasa Jerman mengenai dana bon 1Malaysia Development Berhad (1MDB) yang dipercayai digunakan untuk membeli kereta mewah di negara itu pada 26 Okt 2022.
SPRM siasat pemimpin kanan di utara tanah air
Seorang pemimpin kanan di utara tanah air disiasat Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) kerana disyaki melantik beberapa syarikat yang mempunyai kepentingan dengannya membabitkan beberapa projek pembekalan melibatkan peruntukan kira-kira RM300,000.
Kembangkan kandungan tempatan melalui AI
Menurut Setiausaha Agung Organisasi Kerjasama Digital (DCO) Deemah Al Yahya, terdapat 2.7 peratus daripada penduduk dunia tidak berhubung malah tidak mempunyai sambungan asas internet. Beliau turut berkata infrastruktur pengkomputeran setiap negara perlu mempunyai kemampuan untuk mengembangkan kandungan tempatan khususnya yang melibatkan penggunaan AI.
AI tidak dapat ganti guru
Menteri Pendidikan Rwanda, Gaspard Twagirayezu berkata kepesatan teknologi AI dalam pendidikan tidak dapat menggantikan guru malah membantu guru dalam menyediakan bahan pengajaran yang bermanfaat kepada pelajar.
Berita tempatan pilihan sepanjang hari ini
Berikut adalah berita yang paling menjadi tumpuan sepanjang Ahad, 28 April 2024.
Langgar belakang lori kontena, pemandu dan kelindan maut
Pemandu dan kelindan lori maut apabila kenderaan yang mereka naiki terlanggar belakang sebuah lori kontena yang rosak di Kilometer 294.4 Lebuhraya Utara Selatan arah utara di Gopeng, pagi Ahad.
Gopeng Ultra Trail: 170 sertai pencarian Mohammad Ashraf
Usaha mencari Mohammad Ashraf Hassan, 29, yang hilang ketika menyertai acara larian di Gopeng, Perak diperhebat setelah masuk hari keempat.
Pelajar Tingkatan Satu dirempuh kereta meninggal dunia
Pelajar tingkatan satu, Muhamad Nur Amier Ishak yang parah dirempuh kereta di susur jejambat Jalan Permatang Batu , Bukit Mertajam disahkan meninggal dunia kira kira jam 4.30 petang Isnin.
Six killed in Machang accident
Six people died while six others sustained multiple injuries in an accident involving two cars at Km 63, Jalan Kuala Krai-Kota Baharu near Kampung Bunut, Machang.
David Beckham, anak terlibat kemalangan kereta
Kemalangan berlaku tidak lama selepas Beckham mengambil anaknya Brooklyn dari pusat latihan Arsenal.
Malaysian students, teachers in bus crash near Perth
The crash in Perth Hills involved 13 students and eight adults from Malaysia and Indonesia. Three of them suffered broken limbs.