KOTA BHARU: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) telah mengambil langkah untuk menangani isu capaian Internet yang berlaku di perkampungan Orang Asli di Pos Bihai dan Pos Balar di Gua Musang.

MCMC menerusi satu kenyataan hari ini memaklumkan, isu gangguan perkhidmatan telekomunikasi di Pos Balar, berpunca daripada gangguan bekalan elektrik akibat generator pada menara telekomunikasi telah kehabisan minyak diesel.

Kenyataan itu menyatakan lokasi kedua-dua perkampungan tersebut dianggarkan sejauh 300 kilometer (km) dari Kota Bharu dan akses untuk ke perkampungan tersebut agak sukar dengan melalui jalan tidak berturap dan berbukit sehingga 70km.

"Laluan ke Pos Balar juga telah terhalang disebabkan berlakunya kejadian tanah runtuh sekali gus telah menyukarkan penghantaran bekalan diesel ke menara tersebut.

"Walaubagaimanapun pada 5 Jan lalu, menara telekomunikasi di Pos Balar sudah berjaya diaktifkan dan kembali beroperasi seperti sediakala," menurut kenyataan itu dan turut menyatakan beberapa solusi bagi penyelesaian jangka pendek, sederhana dan panjang telah dikenal pasti untuk pelaksanaan dan penelitian lanjut bagi masalah berkenaan.

Menurut kenyataan itu lagi, MCMC telah berbincang dengan penyedia perkhidmatan perkhidmatan jalur lebar Wi-Fi melalui satelit (BWA) tersedia iaitu Numix Engineering Sdn Bhd dan pemilik menara pemancar CelcomDigi, bagi mencari jalan penyelesaian yang sesuai.

"Bagi penyelesaian jangka pendek, pihak Numix telah bersetuju dan komited untuk meningkatkan kuota penggunaan Internet percuma sedia ada dari 8 GB kepada 12 GB setiap bulan bagi setiap pengguna, dan telah dilaksanakan pada 7 Jan dan 8 Jan lalu.

"Sebagai langkah penyelesaian jangka sederhana yang akan disiapkan dalam suku kedua 2023, MCMC dan CelcomDigi merancang untuk menambah kapasiti 'backhaul Very Small Aperture Terminal' (VSAT) bagi setiap pemancar sedia ada di Kampung Tandrik, Pos Belatin, dan Pos Balar dari 4 Mbps kepada 10 Mbps secara sementara.

"Manakala, bagi penyelesaian jangka panjang pula, MCMC dengan kerjasama pihak CelcomDigi sedang meneliti pelan perancangan untuk membangunkan satu menara telekomunikasi berdekatan Kampung Orang Asli (KOA) Pos Bihai, dan satu lagi struktur pemancar di KOA Dakoh," menurut kenyataan itu.

Kenyataan itu turut memaklumkan, menara berkenaan akan menggunakan 'backhaul' gentian optik sebagai penyelesaian tetap' bagi memastikan penduduk di kawasan-kawasan terbabit dapat menikmati perkhidmatan mudah alih dalam masa yang terdekat.

"Pihak MCMC akan terus memantau terhadap tindakan dan mengambil langkah susulan agar masalah capaian internet dapat ditangani dengan menyeluruh," menurut kenyataan itu.

-- BERNAMA