Penetapan minda yang jujur demi kepentingan rakyat dan negara perlu ada dalam setiap pegawai dan kakitangan kerajaan dalam memastikan kecemerlangan dalam pentadbiran awam.
Menurut Ketua Pegawai Eksekutif Agensi Inovasi Malaysia (AIM), Mark Rozario, ia juga mampu membendung sebarang bentuk gejala negatif termasuk salah guna kuasa, rasuah dan ketirisan.
“Pemikiran perlu diinovasi. Mereka perlu berfikir ‘kenapa aku ada di sini? Aku di sini untuk berkhidmat kepada rakyat.
“Ini budaya yang perlu dipupuk dalam minda dan diri setiap kakitangan awam untuk memacu prestasi perkhidmatan awam,” katanya ketika ditemui dalam Persidangan Dwi Tahunan Pertubuhan Komanwel bagi Pentadbiran Awam dan Pengurusan (CAPAM) di sini hari ini.
Dengan itu katanya, pemikiran akan terarah kepada pembentukan idea untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi rakyat termasuk urusan di pejabat-pejabat kerajaan.
Ketika ini, Mark melihat inovasi perkhidmatan awam yang dijalankan kerajaan telah memanfaatkan rakyat secara seluruhnya.
Mengambil contoh Pusat Transformasi Bandar (UTC), pewujudan inisiatif itu mengubah cara lama berurusan dengan kerajaan sekali gus meningkatkan keselesaan rakyat terhadap perkhidmatan awam.
“Semua agensi kerajaan diletakkan di bawah satu bumbung, dibuka tujuh hari seminggu sehingga pukul 10.
“Kalau dahulu mereka yang bekerja terpaksa mengambil cuti untuk berurusan, kini mereka boleh melakukannya selepas waktu bekerja dan hujung minggu,” ujarnya.
Jelas Mark, inovasi tidak semestinya melakukan sesuatu yang baru dan berbeza tetapi boleh dilakukan dengan menerapkan idea berguna yang sedia wujud dalam sesuatu lapangan kepada lapangan baharu dalam meningkatkan kecekapan produktiviti sesebuah organisasi.
Menerusi Strategi Lautan Biru Kebangsaan (NBOS) katanya, pelbagai kementerian dan agensi berkaitan dapat bersama berkolaborasi menggunakan kreativiti dan inovasi untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada rakyat.
Israr Khalid
Fri Aug 19 2016
ROZARIO: Pemikiran perlu diinovasi. - Foto www.digitalnewsasia.com
Isu bayi 'disimpan' : Peguam minta tarik balik tuduhan atau berdepan tindakan saman
Bapa kepada bayi lelaki yang mayatnya 'disimpan' di sebuah hospital swasta memberi masa sehingga 12 tengah malam Khamis kepada netizen yang memfitnah di media sosial supaya menarik balik kenyataan.
37 rakyat Palestin maut akibat bedilan udara Israel
Sekurang-kurangnya 37 warga Palestin terbunuh dalam siri serangan udara tentera Israel pada pagi Khamis, yang menyasarkan pengiring trak bantuan serta rumah-rumah yang menempatkan pelarian di seluruh Semenanjung Gaza. Menurut sumber perubatan, serangan udara di kawasan barat Rafah dan Khan Younis di selatan Gaza meragut nyawa 15 rakyat Palestin, manakala 30 lagi dilaporkan cedera.
Seorang maut selepas pangsapuri mewah di Shenzhen terbakar
Kebakaran melibatkan sebuah pangsapuri mewah di tengah Shenzhen, Selatan China mengorbankan seorang individu. Asap tebal dilihat menyelubungi udara dan mencetuskan kegusaran orang ramai yang melihat kejadian itu berlaku.
Tentera Israel berundur dari Khiam, Marjayoun
Komando Pusat Amerika Syarikat (CENTCOM) pada Rabu mengesahkan tentera Israel berundur dari bandar di selatan Lubnan, sekali gus menjadi pengunduran pertama tentera rejim di bawah perjanjian genjatan senjata antara kedua negara.
Pembangkang usul pecat kedua terhadap Suk Yeol
Parti pembangkang Korea Selatan sekali lagi, mengemukakan usul untuk memecat Presiden Yoon Suk Yeol pada Khamis susulan kontroversi berkaitan pengisytiharan undang-undang tentera oleh Yoon sebelum ini. Ia selepas kegagalan usul pemecatan pertama yang tidak diluluskan di Parlimen negara itu sebelum ini.
Usul pemecatan itu ditandatangani oleh 190 Ahli Parlimen pembangkang dan seorang ahli parlimen Bebas, tanpa sokongan daripada mana-mana ahli parlimen parti pemerintah.
Parti pembangkang merancang untuk melaporkan usul itu kepada sidang pleno Parlimen pada Khamis dan mengadakan undian pada Jumaat atau Sabtu.
Usul pemecatan itu ditandatangani oleh 190 Ahli Parlimen pembangkang dan seorang ahli parlimen Bebas, tanpa sokongan daripada mana-mana ahli parlimen parti pemerintah.
Parti pembangkang merancang untuk melaporkan usul itu kepada sidang pleno Parlimen pada Khamis dan mengadakan undian pada Jumaat atau Sabtu.
Ratusan penunjuk perasaan bertembung dengan polis di Seoul
Ratusan penunjuk perasaan yang menuntut pemecatan Presiden Korea Selatan, Yoon Suk Yeol bertembung dengan polis pada Khamis ketika mereka cuba memasuki kediaman rasmi presiden itu di Seoul.
PM gesa institusi pendidikan manfaatkan pameran sejarah dunia Melayu-Islam
Perdana Menteri berkata gesaan ini turut ditujukan kepada Arkib Negara, Dewan Bahasa dan Pustaka serta Perpustakaan Negara Malaysia.
Majoriti rakyat Malaysia anggap layanan kerajaan pilih kasih
Majoriti rakyat Malaysia terutama kaum Melayu dan Cina melihat kerajaan tidak melayan semua pihak secara adil kerana wujud perbezaan kelas.
Menurut kajian Projek Kestabilan dan Akauntabiliti Malaysia (Projek SAMA), responden India pula melihat ketidakadilan lebih kepada perbezaan etnik.
Menurut kajian Projek Kestabilan dan Akauntabiliti Malaysia (Projek SAMA), responden India pula melihat ketidakadilan lebih kepada perbezaan etnik.
318 stesen pemancar telekomunikasi terkesan mula beroperasi - Fahmi
Sebanyak 318 stesen pemancar atau menara telekomunikasi di seluruh negara yang terkesan bencana banjir sejak November hingga Khamis, telah mula beroperasi semula.
PKR teliti alasan penghakiman untuk tindakan susulan
Bekas Setiausaha Agung PKR Datuk Seri Saifuddin Nasution Ismail akan berbincang dengan peguam susulan keputusan Mahkamah Rayuan mengurangkan pampasan yang perlu dibayar bekas Naib Presiden parti itu Datuk Zuraida Kamaruddin daripada RM10 juta kepada RM100,000 kerana melanggar syarat bon.
Kepimpinan berperanan penting wujudkan budaya inovasi - TPM
Jelas Datuk Seri Dr Ahmad Zahid Hamidi, budaya inovasi berkenaan melibatkan perubahan pemikiran lama mungkin mengambil masa yang panjang.
Minda harus betul untuk elak ketirisan urus tadbir perkhidmatan awam
Ketua Pegawai Eksekutif Agensi Inovasi Malaysia (AIM), Mark Rozario, berkata, ia juga mampu membendung sebarang bentuk gejala negatif termasuk salah guna kuasa, rasuah dan ketirisan.
Ali Hamsa dilantik jadi Presiden CAPAM untuk penggal kedua
Pelantikan itu menjadikan Tan Sri Ali Hamsa individu pertama sepanjang sejarah penubuhan pertubuhan itu menduduki kerusi presiden untuk dua penggal berturut-turut.