KUALA LUMPUR: Persatuan Agensi Pelancongan Malaysia (MATA) mengingatkan pemain industri pelancongan supaya menitikberatkan pematuhan prosedur operasi standard (SOP) selain meningkatkan mutu perkhidmatan susulan kelonggaran diberikan dalam Pelan Pemulihan Negara (PPN).
Presidennya Datuk Mohd Khalid Harun berkata mutu perkhidmatan industri pelancongan tempatan harus setanding dengan penggiat sektor itu di negara jiran bagi menyambut kedatangan pelancong asing apabila sempadan negara dibuka dalam waktu terdekat.
"Sekiranya mutu perkhidmatan tidak dipertingkat secara profesional maka negara akan kehilangan kedatangan pelancong luar. Begitu juga dengan kepatuhan SOP yang telah digariskan oleh kerajaan terutamanya bagi sektor perhotelan, penginapan dan restoran," katanya dalam satu kenyataan pada Rabu.
Sebagai contoh kata Mohd Khalid ialah penyediaan sarung tangan bagi pengunjung yang ingin menikmati juadah bufet di hotel selain penjarakan fizikal serta sanitasi meja dan tempat duduk yang telah digunakan.
Beliau berkata sekiranya kepatuhan SOP tidak diikuti dan terus diabaikan, dikhuatiri ia akan melonjakkan kes COVID-19 di dalam negara sekali gus menyebabkan penutupan sektor pelancongan sekali lagi oleh kerajaan.
Pada masa sama beliau menasihatkan pengunjung pusat pelancongan agar tidak terlalu ghairah dan alpa kepada kepatuhan SOP dengan bersesak-sesak di restoran dan kawasan tumpuan pelancong termasuk Cameron Highlands seperti dilaporkan di media sosial baru-baru ini.
Mohd Khalid berkata pengusaha pelancongan juga perlu mengehadkan jumlah pengunjung bagi setiap hari untuk mengelakkan kesesakan serta memudahkan penjarakan fizikal dan mematuhi kesemua SOP yang ditetapkan.
Beliau turut menyarankan pihak berkuasa tempatan untuk menjaga landskap yang sudah lama terbiar seperti di sepanjang jalan dari Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi ke Pekan Kuah.
-- BERNAMA
Bernama
Wed Nov 03 2021
Mohd Khalid berkata, antara contoh SOP ialah penyediaan sarung tangan bagi pengunjung yang ingin menikmati juadah bufet di hotel selain penjarakan fizikal serta sanitasi meja dan tempat duduk yang telah digunakan. -Gambar fail
TikTok beritahu pengguna AS perkhidmatan ditutup 'sementara'
TikTok kesal terhadap undang-undang AS yang mengharamkan aplikasi itu.
ASEAN 2025: Asia Tenggara paling terdedah, krisis iklim harus dibendung bersama - Mohamad
Guna pakai ASEAN secara efektif dalam melaksanakan langkah bermakna untuk membendung krisis iklim.
Kerajaan sedia salur peruntukan kepada NGO anjur program BeST - Dr Zaliha
Kerajaan sedia salur peruntukan kepada NGO atau persatuan yang berminat menganjurkan aktiviti pembersihan dan keceriaan di Wilayah Persekutuan.
Rumah kayu tradisional jadi tarikan pelancongan baharu di Kedah
Rumah kayu yang mempamerkan ciri-ciri seni bina tradisional Kedah itu bakal menarik minat pelancong yang datang ke Alor Setar.
Presiden Lubnan tegaskan komitmen Guterres terhadap pengunduran Israel mengikut tarikh akhir
Pendirian Lubnan bahawa pengunduran pasukan Israel dari wilayah yang diduduki di selatan negara itu mesti dilaksanakan seperti dipersetujui pada 27 Nov.
Mahkamah Korea Selatan perintah penahanan rasmi Presiden Yoon
Ini kali pertama dalam sejarah seorang Presiden Korea Selatan yang sedang berkhidmat ditahan.
Manfaat potensi 5G tingkat kualiti perkhidmatan kesihatan - Fahmi
Program rintis FH4A akan dilaksanakan di 20 lokasi terpilih di enam negeri, iaitu Kuala Lumpur, Selangor, Negeri Sembilan, Pahang, Perak dan Johor.
Kabel lif ski putus, puluhan cedera di Sepanyol
Sebuah lif ski runtuh di resort di wilayah Aragon, Sepanyol, pada Sabtu.
ASEAN mesti sedia hadapi cabaran baharu kepada keselamatan, kesepaduan - Mohamad
ASEAN mesti bersatu menolak segala anasir luar yang berupaya mengganggu gugat identiti dan kesepaduan pertubuhan itu.
AWANI Ringkas: Selepas UK, PM ke Belgium
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Lebih 90 peratus usahawan belum manfaatkan e-Invois
Majoriti atau dianggarkan lebih 90 peratus usahawan, terutama yang berpendapatan tahunan RM25 juta ke bawah, masih belum memanfaatkan sistem e-Invois yang mula diperkenalkan pada 1 Ogos lepas.
MATA anjur Ekspo Pelancongan dan Perdagangan Islam Asia pada 23 Ogos ini
MATA akan menganjurkan Ekspo Pelancongan dan Perdagangan Islam Asia (AITEX 2024) edisi kedua selama dua hari bermula 23 Ogos ini.
Pengecualian visa bakal rangsang industri pelancongan negara - MATA
Keputusan itu akan meletakkan Malaysia sebagai destinasi pelancongan yang menguntungkan bagi pelawat dari China, India, Jordan dan Turki.
MyBHA, MATA sokong tindakan King Sing dengar keluhan pelancong
Tindakan beliau itu merupakan usaha yang akan memberi gambaran positif dan menaikkan tahap keyakinan pelancong asing.
MATA anjur persidangan dan pameran pelancongan Islam pada September
MATA akan menganjurkan Persidangan dan Pameran Haji, Umrah dan Pelancongan Islam Asia (AITEX) 2023 dari 13 hingga 15 Sept.
COVID-19: MATA gesa kerajaan tangguh kemasukan pelancong China ke Malaysia
Persatuan Agensi Pelancongan Malaysia (MATA) menggesa kerajaan agar menangguhkan sementara kemasukan pelancong dari China sehingga kes harian COVID-19 di negara itu reda.
MAVCOM, CAMM digesa atasi isu kenaikan harga tiket penerbangan - MATA
MATA menggesa Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) dan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM) isu kenaikan tambang penerbangan dengan segera.
Tawaran perubatan lebih murah jadikan Malaysia destinasi pelancongan kesihatan pilihan - MATA
Ia mampu menjadi kekuatan kepada sektor pelancongan negara dalam menghadapi persaingan dengan negara-negara jiran.
MATA cadang agensi menipu jemaah haji dikenakan hukuman penjara
Bagi mengelakkan ditipu, bakal jemaah haji yang berurusan dengan agensi pelancongan boleh menghubungi pihak MATA sekiranya mempunyai keraguan.
Pemain industri pelancongan diingatkan tidak abai SOP - MATA
Mutu perkhidmatan industri pelancongan tempatan harus setanding dengan penggiat sektor itu di negara jiran bagi menyambut kedatangan pelancong asing apabila sempadan negara dibuka dalam waktu terdekat