Millions of Brazilians woke up shocked and cranky Thursday after the popular WhatsApp smartphone messaging application was shut down for two days on a judge's order.
The service is wildly popular in Brazil because it is free, and millions in South America's largest country are poor.
The measure, which is to last until midnight Friday, was roundly denounced by parent company Facebook.
It was ordered by a judge after WhatsApp failed to disclose information requested by prosecutors as part of a criminal investigation.
Authorities say they cannot disclose details of that probe because it is an ongoing case.
WhatsApp is causing headaches for Brazil's telecoms companies because it offers a free alternative to the country's high cell phone rates, especially for youths and the poor.
Brazilian service providers received the judge's order and have no choice but to comply with it, Eduardo Levy, chairman of Brazil's association of cellphone service providers, told the G1 website Thursday morning.
But at least one of the four major providers has appealed the order, arguing that the suspension affected millions of people out of the blue.
"This hurts consumers, and overnight it affected millions of users. There was not even time to issue a statement to customers. They are going to think the problem is with their service provider," Levy said.
The chairman of the state-run National Telecommunications Agency, Joao Rezende, also criticized the suspension, calling it disproportionate.
Twitter lit up with messages about the WhatsApp shutdown.
Facebook chief Mark Zuckerberg said "we are working hard to get this block reversed."
"This is a sad day for Brazil," he said, noting the country's history of support for an open Internet.
"I am stunned that our efforts to protect people's data would result in such an extreme decision by a single judge to punish every person in Brazil who uses WhatsApp."
He urged the court to "quickly reverse course" and asked Brazilians to echo that call.
Zuckerberg also recommended that users turn to Facebook Messenger in the meantime.
A Sao Paulo state court said WhatsApp had been asked several times to cooperate in the criminal investigation, but had repeatedly failed to comply.
Instant messaging service Telegram, backed by Russian entrepreneur Pavel Durov, said it had registered some 1.5 million new users in several hours due to the blockage.
"1,500,000 and counting, SMS-Gateways overloading. Hang on, your codes are coming! We've got all hands on deck to accommodate the crazy load," it said on Twitter.
AFP
Thu Dec 17 2015
WhatsApp is causing headaches for Brazil's telecoms companies because it offers a free alternative to the country's high cell phone rates, especially for youths and the poor. - File photo
Polis Sepanyol rampas jersi tiruan, nilai melebihi RM30 juta
Semua jersi tersebut dijual menjelang perlawanan akhir Liga Juara-Juara antara Real Madrid dan Borussia Dortmund dan Kejohanan Eropah di Jerman bulan depan.
WHO cemas jumlah kes denggi yang tinggi
Bilangan kes denggi di seluruh dunia dilaporkan meningkat sejak lima tahun lalu, dengan situasi yang amat membimbangkan di benua Amerika tahun ini, menurut laporan baharu yang dikeluarkan oleh Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) pada Khamis.
Beberapa orang awam termasuk polis cedera diserang di Mannheim
Seorang lelaki cedera ditembak polis tempatan selepas mencederakan beberapa individu di dataran di bandar Mannheim barat daya Jerman, pada Jumaat.
Lebih 6,000 mangsa banjir diselamatkan di India
Taufan Emal yang melanda negeri Manipur, di timur laut India menyebabkan lebih 6,000 penduduk di sana terperangkap akibat banjir kilat.
Situasi itu menyebabkan pasukan penyelamat digerakkan ke negeri tersebut bagi menyalurkan barangan keperluan kepada mangsa yang terkandas di rumah.
Situasi itu menyebabkan pasukan penyelamat digerakkan ke negeri tersebut bagi menyalurkan barangan keperluan kepada mangsa yang terkandas di rumah.
Selepas sabitan bersalah, Trump adakan sidang media
Sehari selepas juri New York mensabitkan bekas Presiden Donald Trump bersalah atas 34 pertuduhan jenayah memalsukan rekod perniagaan, calon presiden Parti Republikan itu mengadakan sidang media di Menara Trump di Manhanttan.
Bekas Speaker Parlimen Iran Larijani lancar bidaan Presiden
Bekas Speaker Parlimen Iran, Ali Larijani mengemukakan pencalonannya untuk pilihan raya Presiden yang ditetapkan bulan depan berikutan kematian Ebrahim Raisi dalam nahas helikopter.
Bawa gagasan perjuangan Palestin dalam bentuk keamanan
Antara strategi yang boleh digunakan ialah dengan mengajak masyarakat dunia mengutuk kezaliman zionis dan membiarkan mereka menyampah dengan pemeritahan yang zalim.
[TERKINI] SPRM siasat isu suami menteri terima kontrak
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) telah menerima beberapa aduan baharu berhubung isu suami seorang menteri dilantik untuk memberi bukti konsep satu projek pengangkutan oleh Kerajaan Selangor. c
62 jemaah dirawat di hospital, jangkitan paru-paru paling ramai
Ketua Rombongan Haji Malaysia, Datuk Seri Syed Saleh Syed Abdul Rahman maklumkan, sehingga 29 Mei, seramai 62 jemaah Malaysia jatuh sakit dan dirawat di Pusat Rawatan di Arab Saudi dan Pusat Rawatan Tabung Haji di Mekah.
InvestKL jadi anak syarikat MIDA berkuat kuasa 1 Jun - MITI
Kementerian Pelaburan, Perdagangan dan Industri (MITI) mula menggabungkan semua fungsi agensi-agensi penggalakan pelaburan di bawah Lembaga Pembangunan Pelaburan Malaysia (MIDA).
Brazil dipilih sebagai tuan rumah Piala Dunia Wanita FIFA 2027
Brazil akan menjadi tuan rumah Piala Dunia Wanita Persekutuan Bola Sepak Antarabangsa (FIFA) 2027 selepas undian di Kongres FIFA ke-74 pada Jumaat.
Angka kematian akibat bencana alam di Brazil meningkat kepada 151
Dalam tempoh 24 jam lepas, bilangan mangsa yang meninggal dunia telah meningkat dari 149 ke 151 orang.
Angka kematian akibat bencana alam terburuk di Brazil meningkat kepada 143
Institut Meteorologi Kebangsaan meramalkan hujan lebat akan berterusan sehingga Isnin di negeri paling selatan Brazil itu.
Penang FC yakin kemampuan Neto Oliveira
Akmal Rizal berkata pemain kelahiran Brazil berusia 26 tahun itu berkemungkinan besar akan disenaraikan dalam kesebelasan utama.
Vinicius Junior menangis jawab isu penderaan perkauman
Penyerang sensasi Real Madrid, Vinicius Junior, menangis dalam sidang media selepas ditanya mengenai isu perkauman yang melibatkan dirinya.
12 maut akibat banjir, tanah runtuh di Brazil
Sekurang-kurangnya 12 orang terbunuh akibat banjir dan tanah runtuh berikutan hujan berterusan di Brazil, kata pegawai pada Ahad.
Euro 2024: Southgate positif di sebalik England tersungkur kepada Brazil
Gareth Southgate gembira dengan mutu persembahan England meskipun tewas kepada Brazil dalam perlawanan persahabatan.
Kes denggi meningkat di Brazil, cabar rancangan vaksinasi
Brazil disahkan mencapai satu juta kes demam denggi pada tahun 2024, dengan 214 kematian.
Kelayakan Olimpik: Brazil kandas, tidak layak ke Paris 2024
Brazil gagal melayakkan diri ke kejohanan bola sepak Olimpik lelaki selepas tewas 1-0 kepada Argentina.
Pantai Rio de Janeiro masih sesak meskipun kes denggi meningkat
Orang ramai dilihat hadir ke pantai Rio de Janeiro untuk mengambil bahagian dalam karnival jalanan yang dinanti-nantikan meskipun terdapat kebimbangan mengenai peningkatan kes demam denggi.