Money transfer company TransferWise has launched a new service that allows users to send money internationally through Facebook Inc's chat application, as competition in the digital payments landscape intensifies.
The London-based startup said on Tuesday that it had developed a Facebook Messenger "chatbot", or an automated program that can help users communicate with businesses and carry out tasks such as online purchases.
TransferWise's chatbot enables customers to send money to friends and family to and from the United States, Britain, Canada, Australia and Europe from Facebook Messenger. It can also be used to set up exchange rate alerts.
Facebook already allows its users to send money domestically in the United States via its Messenger app, but has not yet launched similar services internationally. TransferWise said its service will be the first to enable international money transfers entirely within Messenger.
Facebook opened up its Messenger app to developers to create chatbots in April in a bid to expand its reach in customer service and enterprise transactions.
Chatbots have become a hot topic in enterprise technology over the past year because recent advances in artificial intelligence have made them better at interacting. Businesses, including banks, are hoping that they can be used to improve and reduce the cost of their customer service operations.
One of Europe's most well-known fintech companies, TransferWise was launched in 2011 by Estonian friends Taavet Hinrikus and Kristo Käärmann out of frustration with the high fees they were being charged by banks for international money transfers.
The company, which is valued at more than $1 billion, is backed by several high profile investors including Silicon Valley venture fund Andreessen Horowitz, Virgin Group founder Sir Richard Branson, and PayPal co-founders Max Levchin and Peter Thiel, through his fund Valar Ventures.
Customers in more than 50 countries send roughly $1 billion through its website every month.
While the TransferWise chatbot is now only available in Facebook Messenger it can be adapted to work with other popular chat services, Scott Miller, head of global partnerships for TransferWise said. He said the service would eventually be extended to work in other countries and money transfer routes that the company operates in.
The launch comes as competition in the mobile payments and international money transfer sectors intensifies. Earlier this month PayPal Holdings Inc announced its U.S. payments application Venmo would be available within popular chat service Slack.
While in January , Ant Financial Services, an affiliate of Chinese e-commerce company Alibaba Group Holding Ltd, said it would acquire U.S. money-transfer company MoneyGram, in a deal that is expected to shake up the international payments landscape.
Reuters
Tue Feb 21 2017
Facebook opened up its Messenger app to developers to create chatbots in April in a bid to expand its reach in customer service and enterprise transactions. - Filepic / REUTERS
AWANI Ringkas: Mangsa di PPS terus meningkat
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Nilai pasaran bintang JDT, Arif Aiman bakal melonjak
Dua gol jaringan Arif Aiman dalam aksi ACLE 2024/25 menentang Shanghai Port membuktikan kemampuan dimiliki pemain berusia 22 tahun itu di pentas Asia.
#AWANIRingkas 21 September 2024 | 9 AM
Berikut merupakan rangkuman berita setakat 9 pagi 21 September 2024
1️⃣ Perkembangan banjir di Kedah
2️⃣ SZB catat peningkatan trafik
3️⃣ Unga Ke-79
#awaniringkas
1️⃣ Perkembangan banjir di Kedah
2️⃣ SZB catat peningkatan trafik
3️⃣ Unga Ke-79
#awaniringkas
AWANI Pagi: Kepentingan industri pelancongan kepada Wilayah Persekutuan
AWANI Pagi 7.30 pagi akan bersama Datuk Noridah Abdul Rahim, Ketua Pengarah Jabatan Wilayah Persekutuan, akan mengulas berhubung senario industri pelancongan di Wilayah Persekutuan serta strategi yang dilaksanakan dalam meningkatkan industri pelancongan di kawasan itu.
Perkembangan banjir di Kedah
Jumlah mangsa banjir yang ditempatkan di pusat pemindahan sementara (PPS) di Kedah terus meningkat setakat 6 pagi tadi.
Manakala jumlah mangsa banjir di Pulau Pinang, Perlis dan Selangor menunjukkan penurunan berbanding malam tadi.
Manakala jumlah mangsa banjir di Pulau Pinang, Perlis dan Selangor menunjukkan penurunan berbanding malam tadi.
PGA rampas rokok seludup bernilai lebih RM200,000 di Tumpat
Pasukan Gerakan Am Briged Tenggara menumpaskan sindiket penyeludupan rokok dan merampas 200,000 batang rokok bernilai RM264,000 dalam dua operasi berasingan di Tumpat, semalam.
Pemangku Presiden Muda, Amira Aisya selamat diijabkabulkan
Amira Aisya Abdul Aziz selamat diijabkabulkan dengan pasangannya, Luqman Long pada pagi Jumaat.
UNGA 79: Konflik di Palestin, isu kemanusiaan di Myanmar antara fokus kenyataan Malaysia
Menteri Luar Mohamad Hasan akan menegaskan komitmen Malaysia terhadap multilateralisme, keamanan dan kerjasama antarabangsa di tengah cabaran global.
Terenggganu keluar fatwa GISB sesat jika ada bukti jelas - Mufti
Terengganu hanya akan mengeluarkan fatwa mengenai kepercayaan dan ajaran dalam GISB sebagai sesat sekiranya terdapat bukti jelas.
Dua penduduk Gaza cedera dalam serangan udara rejim Zionis
Dua penduduk Gaza menjadi mangsa kekejaman Zionis apabila cedera dalam satu serangan udara di kawasan kejiranan Zeitoun, Gaza.
Dalam satu hantaran di X pada Jumaat, Persatuan Bulan Sabit Merah Palestin (PRCS) memaklumkan mangsa bagaimanapun berjaya dibawa keluar dari lokasi serangan.
Dalam satu hantaran di X pada Jumaat, Persatuan Bulan Sabit Merah Palestin (PRCS) memaklumkan mangsa bagaimanapun berjaya dibawa keluar dari lokasi serangan.
Microsoft tamatkan GPT Builder, buang semua GPTs yang telah dibangunkan
Selari penamatan GPT Builder ini, Microsoft turut mengatakan akan membuang semua GPTs yang dihasilkan termasuk data berkaitan.
Pembangunan kemudahan chatbot dalam WhatsApp memasuki proses akhir - Fahmi
Beliau berkata pihaknya akan mengadakan perbincangan dengan Meta Platforms Inc (Meta) dalam masa terdekat mengenai perkara itu.
DuckDuckGo AI Chat diperkenal, akses pelbagai chatbot secara awanama
AI Chat baharu ini menyokong pelbagai model seperti GPT 3.5 Turbo, Claude 3 Haiku, Llama 3, Mixtral 8x7B dan banyak lagi yang bakal diintegrasikan.
ChatGPT tampil ciri Memory, ingat maklumat penting
Apabila perbualan dilakukan, pengguna ChatGPT Plus boleh memilih untuk menyimpan perbualan sebagai memori.
X aktifkan Grok untuk semua pelanggan X Premium
Sekiranya anda melakukan langganan X Premium atau X Premium, anda sudah boleh mengakses penawaran chatbot ini.
Anda kini boleh cuba bersembang dengan Gemini pada Google Message di Malaysia
Kini, Gemini membenarkan pengguna bersembang untuk bantu cipta senarai, rancang perjalanan dan dapatkan fakta lain dengan mudah dan pantas.
Chatbot xAI dinamakan Grok, ada kelebihan akses info masa-nyata
Antara kelebihan Grok berbanding pesaing lain dalam arena sama adalah Grok mempunyai akses kepada info masa-nyata melalui perkongsian dan data melalui platform X.
KDN lancar aplikasi 'chatbot' pelbagai bahasa bantu mangsa pemerdagangan orang
Bagi mempergiat usaha memerangi aktiviti pemerdagangan manusia, Kementerian Dalam Negeri (KDN) mengambil inisiatif melancarkan aplikasi sembang interaktif chatbot pelbagai bahasa.
Guna chatbot AVA untuk berhubung dengan AirAsia
AirAsia mengambil satu lagi langkah hadapan ke arah menjadi sebuah syarikat pelancongan teknologi.