PUTRAJAYA: Sambutan perayaan seperti Hari Raya Aidilfitri kebiasaannya sinonim dengan soalan-soalan bersifat peribadi yang diutarakan apabila berkumpul bersama keluarga.
Dengan alasan sekadar perbualan kosong, namun tanpa sedar, ia mengguris hati, seterusnya mengganggu emosi dan merosakkan silaturrahim.
Menetapkan matlamat komunikasi yang menggembirakan boleh menjadi jawapan kepada persoalan tentang bagaimana untuk menangani soalan sensitif, terutamanya semasa sambutan Aidilfitri.
Pakar Psikologi Kaunseling Universiti Pertahanan (UPNM), Prof. Datuk Dr Mohd Fadzil Che Din berkata, lima aspek yang perlu diberi fokus dalam penghasilan komunikasi berkesan dan menggembirakan ialah siapa, apa yang diperkatakan, individu terlibat, cara dan kesannya.
"Paling utama, apa yang aku kata, apa yang aku nak cerita, skrip yang macam mana, kepada siapa, bagaimana cara dan kesannya.
"Jadi kalau kesan yang kita mahukan adalah kesan positif dan menggembirakan, kena letakkan dalam fikiran, jangan ganggu perasaan orang lain, jangan usik jiwa mereka sebab kita beraya setahun sekali, kita nak seronok," katanya ketika ditemui baru-baru ini.
Jelasnya, komunikasi tanpa objektif bukan saja akan menjejaskan mood hari raya, malah berpotensi mencetuskan perbalahan dan salah faham.
"Masyarakat kita hari ini bukan gagal berkomunikasi, tetapi mereka hanya ada ilmu komunikasi yang kasual. Dia tak peduli, asalkan dapat bersembang, mengusik, itu sudah cukup.
"Sejak kebelakangan ini kita nampak makin ramai yang suka buat prank. Prank itu salah satu contoh komunikasi kasual. Apabila terlalu kasual, ia akan mengundang bencana, kena berhati-hati," tambahnya.
Katanya, mentafsirkan isu sensitif tidak mudah, kerana ia bergantung kepada apa yang dinilai sebagai sensitif oleh seseorang individu, yang kemungkinan berbeza antara satu dengan yang lain.
Apatah lagi dewasa ini, generasi muda khususnya dilihat semakin kurang kapasiti untuk menggunakan akal budi atau common sense dalam menangani hubungan sosial.
"Generasi hari ini kebanyakannya tidak lagi terikat dengan nilai institusi keluarga dan komuniti, sebaliknya mereka terikat dengan nilai media sosial. Interaksi melalui skrin telefon beri impak besar sehingga akal budi sudah tidak dapat digunakan sepenuhnya.
"Media sosial tak ajar akal budi, ia beri feed back. Ini kerana akal budi memerlukan feed forward, bermakna sesuatu yang kita harus tanggap semula atau review. Generasi sekarang tak ada nilai itu," tegasnya.
Justeru, beliau melihat pelaziman jawapan 'savage' atau kasar seperti yang dianjurkan sesetengah pihak, kononnya dengan niat untuk mematikan persoalan, hanya akan memberi implikasi negatif terhadap karakter seseorang individu.
Tegasnya, nilai adab dan agama perlu dijadikan sebagai paksi bagi memandu arah perbualan yang menjurus ke arah isu sensitif, supaya bukan sahaja maruah terjaga, tetapi juga emosi sendiri dan orang lain.
"Anak muda harus faham ada beberapa nilai yang kita utamakan. Apa sekali pun, kena ingat kita ada agama. Apa yang diajarkan agama takkan berubah.
"Kalau agama kata jangan biadab, maka jangan biadab. Hak orang lain perlu dihormati, termasuklah hak mereka untuk tidak disakiti," ujarnya.
Madiha Abdullah
Wed Apr 10 2024
Menetapkan matlamat komunikasi yang menggembirakan boleh menjadi jawapan kepada persoalan tentang bagaimana untuk menangani soalan sensitif. - Gambar hiasan
Malaysia teroka tenaga solar di kawasan tadahan air
Malaysia sedang teroka cara untuk mengoptimumkan kawasan tadahan air bagi menjana tenaga solar tanpa menjejaskan alam sekitar dan kualiti air.
Cabut undi projek pastikan kontraktor G1-G4 dapat peluang - Nanta
Ia dapat memastikan kontraktor kelas berkenaan peluang untuk melibatkan diri dalam kerja-kerja pembaikan infrastruktur jalan Persekutuan.
Pelaksanaan mekanisma levi pelbagai peringkat (MLTM) dijangka bermula Januari 2025
Mekanisma levi pelbagai peringkat (MLTM) dijangka dilaksanakan pada Januari hadapan, selepas perinciannya dimuktamadkan dan diluluskan Jemaah Menteri, kata Menteri Sumber Manusia, Steven Sim.
Portal UP_TVET bertujuan untuk memudahkan proses permohonan
Saluran permohonan untuk mengikuti kursus Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) yang dahulunya mengelirukan kini dibuat melalui satu saluran tunggal iaitu menerusi portal Unit Pengambilan TVET atau singkatannya UP_TVET yang dibangunkan oleh Kementerian Sumber Manusia (KESUMA).
Menurut Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi,penggunaan saluran tunggal UP_TVET yang fleksibel dengan mengambil kira keperluan pelbagai syarat masuk merupakan satu inisiatif untuk membuka ruang seluasnya kepada rakyat Malaysia untuk menyertai program TVET.
Menurut Timbalan Perdana Menteri, Datuk Seri Ahmad Zahid Hamidi,penggunaan saluran tunggal UP_TVET yang fleksibel dengan mengambil kira keperluan pelbagai syarat masuk merupakan satu inisiatif untuk membuka ruang seluasnya kepada rakyat Malaysia untuk menyertai program TVET.
Kerajaan digesa bawa Mala pulang dari penjara Nepal
Kerajaan didesak untuk membawa pulang seorang rakyat Malaysia yang meringkuk di penjara Nepal atas kesalahan Imigresen.
Jemaah lega dapat luah perasaan di Ranting Hati
Jemaah haji Malaysia melahirkan rasa lega kerana berpeluang meluahkan perasaan sejak tiba di Tanah Suci menerusi tulisan terapi naratif yang menghasilkan Ranting Hati, satu inisiatif terbaharu diperkenalkan oleh Unit Kaunseling Tabung Haji (TH) sebagai platform menangani cabaran sebagai tetamu Allah sepanjang operasi musim ini.
Proses penggapungan kapal ambil masa 21 jam
Kapal berdaftar di Singapura, Dali yang melanggar struktur Jambatan Francis Scott Key di Baltimore, Maryland yang kemudiannya runtuh, mempunyai klasifikasi yang sah dan sijil berkanun yang meliputi integriti struktur kapal dan fungsi peralatannya. Penguasa Maritim dan Pelabuhan Singapura (MPA) berkata kapal kargo itu juga telah menjalani dua pemeriksaan yang diluluskan oleh dua pelabuhan asing pada Jun dan September 2023 dengan klasifikasi dan tinjauan berkanun seterusnya dijangka pada Jun 2024.
Iran berkabung tiga hari
Iran memulakan tempoh berkabung tiga hari susulan kematian Presidennya, Ebrahim Raisi yang terlibat dalam nahas helikopter pada Ahad yang turut mengorbankan Menteri Luarnya Hossein Amirabdollahian.Rakyatnya menyatakan kesedihan terhadap pemergian pemimpin mereka yang dikatakan berjasa dalam memelihara tembok keselamatan negara dari peperangan di rantau bergolak itu.
Ebrahim Raisi, Hossein Amir-Abdollahian individu penting perjuang isu Palestin
Presiden Iran, Ebrahim Raisi dan menteri luarnya, Hossein Amir-Abdollahian disifatkan sebagai antara individu penting dalam usaha masyarakat antarabangsa memperjuangkan isu Palestin.
Kerajaan jamin bawa pulang pegawai perubatan terkandas di Rafah
Kerajaan memberi jaminan akan membawa pulang pegawai perubatan di bawah MERCY yang terkandas di Rafah, Gaza.
Pemangku Sultan Johor kecewa gangguan bekalan air pada Aidilfitri
Pemangku Sultan Johor Tunku Mahkota Ismail menzahirkan rasa kecewa berikutan isu gangguan bekalan air yang berlaku di negeri ini ketika sambutan Aidilfitri baru-baru ini.
Sultan Ibrahim berkenan hadir Majlis Rumah Terbuka Aidilfitri Ketua Menteri Melaka
Yang di-Pertuan Agong berkenan berangkat menghadiri Majlis Rumah Terbuka Aidilfitri Ketua Menteri Melaka Datuk Seri Ab Rauf Yusoh.
MAIWP sumbang lebih RM16 juta kepada asnaf sempena Aidilfitri tahun ini
Sumbangan khas sempena Hari Raya itu melibatkan 32,250 asnaf di Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Putrajaya dan Labuan.
Sultan Selangor adakan pertemuan dengan PM Anwar di Seri Perdana
Sultan Selangor Sultan Sharafuddin Idris Shah berkenan berangkat ke kediaman rasmi Perdana Menteri di Kompleks Seri Perdana, Putrajaya.
Warga emas maut dalam perjalanan pulang selepas rai Aidilfitri
Seorang wanita warga emas yang dalam perjalanan pulang selepas meraikan Aidilfitri bersama keluarga maut apabila kereta dinaiki terlibat dengan kemalangan dengan sebuah lori.
Kerajaan Johor gesa Ranhill SAJ segera tangani isu gangguan bekalan air
Kerajaan Johor menggesa Ranhill SAJ untuk segera menangani isu gangguan bekalan air yang masih berlaku pada musim perayaan Aidilfitri ini.
'Jem' luar biasa! 18 jam redah kesesakan balik raya
Tempoh perjalanan menjadi panjang disebabkan oleh masalah kesesakan lalu lintas akibat pertambahan kenderaan di atas jalan raya.
Lebih 20,000 kunjungi Rumah Terbuka Aidilfitri Kerajaan Sabah
Lebih 20,000 tetamu menghadiri Majlis Rumah Terbuka Hari Raya Aidilfitri Kerajaan Sabah hari ini.
Aliran trafik semakin sesak, kemalangan di beberapa kawasan
Aliran trafik sesak selepas Plaza Tol Sungai Besi menuju ke pusat bandar setakat jam 4.50 petang.
Kegembiraan rai Aidilfitri bertukar tragedi
Nahas yang berlaku kira-kira pukul 12.45 tengah malam itu menyebabkan mangsa Nurul Izati Yunus, 23, meninggal dunia di tempat kejadian.