Grab sedia membantu memberikan semua maklumat yang diperlukan dalam siasatan kes melibatkan seorang pemandunya di Sabah yang dilaporkan hilang dan kemudian mayatnya ditemukan di Tuaran pada Isnin lalu.
"Sebaik sahaja perkara itu dilaporkan, Grab berhubung dengan Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan memberikan semua maklumat yang diperlukan untuk membantu siasatan mereka. Ini termasuk gambar suspek dan maklumat yang diperlukan dari ciri pengesahan swafoto penumpang kami yang dibangunkan dalam aplikasi Grab," menurut kenyataan media yang dikeluarkan Grab pada Rabu.
Grab percaya, teknologi tersebut telah menunjukkan impak ketara dalam siasatan PDRM yang berjaya membawa kepada penangkapan dua suspek dalam kes itu.
"Keutamaan kami (Grab) adalah sentiasa melindungi keselamatan komuniti kami. Walaupun kami berusaha untuk mengelakkan sebarang kejadian yang tidak diingini berlaku dalam perkhidmatan kami, malangnya masih ada individu yang mempunyai niat berbahaya atau berniat jahat.
"Walau bagaimanapun, kami tetap teguh dalam komitmen kami untuk meminimumkan risiko insiden keselamatan bagi kedua-dua pemandu dan penumpang kami," kata kenyataan tersebut.
Malah, Grab juga memberitahu bahawa pihaknya akan terus memperkukuh sistem keselamatan dalam perkhidmatannya menerusi naik taraf teknologinya.
"Kami akan terus membangunkan penyelesaian berasaskan teknologi, kesedaran komuniti dan program pendidikan.
"Pada masa ini, kami mempunyai pelbagai peralatan seperti butang kecemasan dan ciri 'Share My Ride' (kongsi perjalanan) di mana kedua-dua pihak dapat berkongsi butiran perjalanan dan lokasi GPS secara langsung dengan rakan-rakan atau orang tersayang, selain pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini,” ujarnya.
Katanya, teknologi pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini telah berjaya menurunkan kadar jenayah sebanyak 30% dan ia dilancarkan sebagai keperluan untuk semua pengguna baru.
“Kami menjangkakan ini akan bertambah baik apabila kami memperkenalkan keperluan ini kepada lebih ramai pengguna di platform kami.
“Melalui langkah-langkah proaktif, kami akan terus bekerjasama dengan pihak berkuasa seperti PDRM untuk mengurangkan kadar insiden di platform kami dan dalam komuniti. Kami sentiasa mengambil langkah-langkah yang perlu dalam keadaan kecemasan, termasuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa, membantu mempercepat penyiasatan sebaik mungkin.
“Bagi pihak PDRM dan Grab, kami meminta semua orang supaya tidak berkongsi maklumat peribadi mangsa di media sosial. Kami ingin menghormati privasi keluarga semasa masa sukar ini,” tambah kenyataan itu lagi.
BACA: Pemandu Grab dibunuh, mayat ditemui dalam semak
Polis Sabah pada Selasa melaporkan pihaknya berjaya menahan dua penumpang terakhir yang menggunakan perkhidmatan Grab mangsa dengan identiti mereka dikenal pasti sebagai seorang lelaki tempatan dan seorang lelaki warga asing.
Kedua-dua suspek, berusia 20 dan 24 tahun itu ditahan di kawasan 1Borneo, Kota Kinabalu pada jam 9.50 malam Selasa.
Afiq Ariffin
Wed May 29 2019
Menurut Grab, teknologi pengesahan swafoto penumpang yang dilancarkan baru-baru ini telah berjaya menurunkan kadar jenayah sebanyak 30% dan ia dilancarkan sebagai keperluan untuk semua pengguna baru. -gambar Grab
Kontroversi UM: Sarjana ‘berkualiti rendah’ tak patut dijemput - PM Anwar
Anwar menyindir ahli akademik AS yang terbabit dalam kontroversi pro-Israel sebagai sarjana berkualiti rendah dan tidak mempunyai pencapaian luar biasa atau istimewa.
Agong, Raja Permaisuri zahir ucapan Ulang Tahun Keputeraan kepada Sultan Terengganu
Ucapan itu dizahirkan Seri Paduka Baginda berdua menerusi poster yang dimuat naik di Facebook Sultan Ibrahim Sultan Iskandar hari ini.
Ada wajah kita tak mahu berpisah, tapi terpaksa melepaskannya - Datuk Red
Menerusi perkongsian itu, Adnan mengatakan ada perkara yang dia terpaksa reda dan menerima takdir yang sudah tertulis untuknya.
Komen jelik nahas helikopter Lumut, peniaga didenda RM23,000
Seorang peniaga dalam talian didenda RM23,000 di Mahkamah Sesyen di sini, selepas mengaku bersalah atas tuduhan memuat naik komen jelik berhubung nahas helikopter TLDM.
Bursa Malaysia dibuka rendah, jejaki prestasi Wall Street
Pada 9.10 pagi, FTSE Bursa Malaysia KLCI (FBM KLCI) susut 2.29 mata kepada 1,566.96 daripada 1,569.25 ketika ditutup pada Khamis.
AWANI Ringkas: Pesawat ringan mendarat cemas di Subang
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Cambodia Airways mulakan penerbangan terus Phnom Penh-Kuala Lumpur
Syarikat penerbangan Kemboja, Cambodia Airways, secara rasmi memulakan penerbangan terus dari ibu negaranya, Phnom Penh ke KLIA pada Khamis.
Semangat baharu bina ekosistem inovasi lebih dinamik
Perbadanan Pembangunan Teknologi Malaysia, MTDC meneruskan kesinambungan dalam memacu pembangunan teknologi negara, dengan melancarkan Citra MTDC, untuk mewujudkan ekosistem inovasi yang lebih dinamik.
Polis tahan guru disyaki liwat tiga pelajar
Tiga pelajar tahfiz dipercayai menjadi mangsa seks luar tabii apabila didakwa diliwat seorang guru agama dari pusat tahfiz berkenaan sejak dua tahun lalu.
Rumah Terbuka Aidilfitri Selangor di KKB langgar Akta - Bersih
Penganjuran Rumah Terbuka Aidilfitri Peringkat Negeri Selangor yang akan dianjurkan di Pekan Kuala Kubu Bharu Sabtu ini, boleh bercanggah dengan banyak peruntukan dalam Akta Kesalahan Pilihan Raya 1954 (AKPR).
Aplikasi YouTube Kids untuk televisyen akan tamat pada Julai 2024
Sebagai ganti, Google meminta pengguna menggunakan aplikasi utama YouTube pada televisyen.
Think Quran lain daripada yang lain
Jelas Mawi, tidak banyak aplikasi yang menawarkan perkhidmatan memahami ayat-ayat al-Quran yang dibaca seperti terdapat pada Think Quran.
Pelancong, nomad digital kini boleh berbelanja seperti lokal
Di sebalik kadar positif kemasukan pelancong asing, Malaysia memerlukan lebih banyak perbelanjaan antarabangsa dalam usaha negara menghasilkan pengalaman percutian yang berkualiti.
Satu aplikasi untuk semua perkhidmatan bas di Lembah Klang akhir tahun ini
Aplikasi berkenaan kini dalam peringkat mengumpul data dan diusahakan bersama antara tiga operator bas.
Kolaborasi Astro - Qalbox tawar program Islamik terbaik
Kerjasama strategik ini memberi pelanggan Astro pilihan kandungan berfokuskan Islam yang lebih pelbagai, sekali gus memperkaya landskap hiburan di Malaysia.
Aplikasi kumpul data, kesan kawasan panas gangguan seksual
Sisterhood Alliance memperkenalkan aplikasi Safecity yang dibangunkan di India, sebagai platform untuk mangsa 'bersuara' tanpa gusar.
Aplikasi temu janji Muslim, Muzz, kalah rayuan terhadap Match Group
Muzz telah mengkritik keputusan itu, menyifatkan tindakan undang-undang itu "sangat membimbangkan bagi start-ups lain dalam sektor temu janji".
WhatsApp akan benarkan seramai 1,024 dalam 'group chat'
WhatsApp bakal meningkatkan had jumlah ahli mesej berkumpulan (group chat) kepada seramai 1,024 berbanding had seramai 512 ahli ketika ini.
Perak lancar aplikasi Talent Perak, mudahkan urusan mencari kerja
Kerajaan Perak menerusi Pusat Aspirasi Anak Perak (PASAK) melancarkan aplikasi Talent Perak bagi memudahkan urusan mencari pekerjaan terutama golongan anak muda di negeri ini.
Wujudkan platform salur penemuan penyu secara terus
Penggunaan aplikasi dan nombor kecemasan lebih praktikal untuk digunakan orang awam berbanding talian telefon rasmi.