Apakah Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia, Tan Sri Tony Fernandes tidak diberikan taklimat oleh pegawai-pegawai kanannya berhubung bantuan yang diberikan oleh Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) kepada syarikat penerbangan itu di KLIA2 sehingga beliau menggelarkan MAHB sebagai pembuli?
Ini adalah persoalan yang ditimbulkan oleh MAHB yang berkata ia tidak bersetuju dengan gelaran ‘pembuli’ yang dilemparkan terhadapnya oleh AirAsia kerana ia sentiasa menyokong dan berkhidmat untuk semua rakan-rakan kongsinya secara profesional.
“Malah, MAHB telah berusaha secara konsisten untuk menolong dan menyokong AirAsia, terutamanya apabila AirAsia berpindah ke KLIA2 untuk memastikan migrasi mereka telah berjalan dengan lancar dan berjaya,” kata MAHB di dalam satu kenyataan.
MAHB berkata demikian untuk menjawab kenyataan Fernandes yang berkata MAHB membuli AirAsia, AirAsia tidak dapat menggunakan mesin daftar mereka dan tidak boleh menaikkan jenama mereka di KLIA2.
MAHB menerangkan antara bantuan yang dihulurkan kepada AirAsia ialah pasukan operasi penerbangan lapangan terbang telah memberi nasihat dan panduan mengenai sistem peruntukan pintu pelepasan kepada syarikat penerbangan itu yang menyaksikan pengurangan pertukaran pintu berlepas kepada 10 sehari berbanding 200 pertukaran pada hari pertama ia beroperasi di terminal baharu berkenaan.
“Contoh lain di mana MAHB memberi sokongan kepada AirAsia ialah apabila kami meminjamkan kakitangan dan sumber daripada pihak ketiga untuk membantu AirAsia yang kekurangan tenaga kerja dan peralatan bagi mengendalikan ketibaan penghantaran bagasi pada beberapa hari pertama di KLIA2.
"Dengan bantuan ini, AirAsia dapat menguruskan penghantaran bagasi dengan konsisten pada tempoh yang munasabah kepada penumpangnya.
“Kemungkinan Fernandes tidak diberikan taklimat oleh pegawai-pegawai kanannya berhubung sokongan yang telah MAHB berikan kepada pasukannya, sehingga beliau memanggil MAHB sebagai ‘pembuli’,” kata MAHB.
Semasa mengulas itu jenama AirAsia yang didakwa tidak boleh dipamerkan di KLIA2, MAHB berkata pihaknya telah menyediakan peluang yang mencukupi untuk syarikat penerbangan itu termasuk membenarkan penempatan bunting di kaunter daftar masuk, paparan jenama di atas meja dan logo korporat pada skrin di kaunter daftar masuk.
MAHB turut berkata ia berharap AirAsia akan menunjukkan contoh yang betul untuk mencapai objektif membina perkongsian mampan saling menghormati yang ingin dicapai oleh MAHB dengan pihak operasi AirAsia.
Sebelum ini, Fernandes telah meluahkan rasa tidak puas hatinya dengan pengendalian MAHB di KLIA2 di laman Twitternya.
T K Letchumy Tamboo
Thu May 22 2014
MAHB yang berkata ia tidak bersetuju dengan gelaran pembuli yang dilemparkan terhadapnya oleh AirAsia
Vincente kekal optimis walaupun tewas 0-1 kepada Thailand
Pengendali kelahiran Sepanyol itu menyatakan rasa bangga terhadap prestasi pemainnya, terutama sekali menentang juara bertahan kejohanan itu.
Mesir, pegawai AS bincang usaha gencatan senjata di Gaza
Presiden Sisi menekankan keperluan segera untuk menyalurkan bantuan kemanusiaan ke Gaza.
Tiga ditahan, pelbagai dadah bernilai RM44,200 dirampas
Semakan rekod lampau mendapati ketiga-tiga suspek mempunyai rekod berkaitan jenayah narkotik.
Banjir: Jumlah mangsa kekal 47 orang di dua negeri
Dua pusat pemindahan sementara (PPS) masih dibuka melibatkan dua negeri.
Malaysia pilih jalan sukar, tewas 0-1 kepada Thailand
Malaysia wajib menang menentang Singapura pada 20 Dis ini di Stadium Nasional Bukit Jalil.
Simposium Legenda Puteri Santubong dianjur tahun depan - Nancy
Datuk Seri Nancy Shukri berkata simposium itu bakal dianjurkan dengan kerjasama Arkib Negara Malaysia.
Inisiatif pendidikan tinggi percuma Sarawak satu peluang luar biasa - TYT
Yang di-Pertua Negeri Sarawak Tun Wan Junaidi Tuanku Jaafar berkata Sarawak memerlukan ramai tenaga mahir, untuk mencapai visi menjadi wilayah maju menjelang tahun 2030.
Rakyat Jepun bantah keganasan seksual tentera Amerika Syarikat
Rakyat Jepun pada petang Jumaat berhimpun di luar Kementerian Luar di Tokyo untuk membantah keganasan seksual oleh anggota tentera Amerika Syarikat yang ditempatkan di negara itu.
Indonesia sediakan sistem keselamatan siber sokong transformasi digital
Kementerian Komunikasi dan Hal Ehwal Digital sedang menyediakan sistem keselamatan siber bagi menyokong pelaksanaan transformasi digital di Indonesia.
Ekonomi ASEAN mengalami pertumbuhan stabil pada 2024 di sebalik cabaran
Asia Tenggara muncul sebagai antara rantau dengan pertumbuhan ekonomi paling pesat di dunia.
Burung langgar enjin punca pesawat AirAsia berpatah balik
AirAsia mengesahkan pesawat yang berpatah balik ke Lapangan Terbang Tawau pada Sabtu lalu adalah disebabkan amaran teknikal berkaitan salah satu enjin pesawatnya yang dilanggar burung.
AirAsia tawar 27,000 tiket tambang tetap ke Sabah, Sarawak sempena Tahun Baharu Cina
AirAsia melancarkan 27,000 tiket tambang tetap bagi perjalanan dari Semenanjung Malaysia ke Sabah dan Sarawak sempena sambutan Tahun Baharu Cina tidak lama lagi.
AirAsia bawa lebih 45 juta penumpang setakat ini - Capital A
AirAsia membawa lebih 45 juta penumpang setakat ini, mengekalkan faktor muatan yang tinggi sebanyak 90 peratus, kata Capital A Bhd.
AirAsia pacu KLIA jadi hab mega penerbangan dunia
AirAsia mengukuhkan komitmen untuk memacu keterhubungan ASEAN dan meningkatkan status rantau ini sebagai pusat transit global, setara Dubai.
76 peratus penerbangan menepati waktu yang dijadualkan - Loke
Bagi penerbangan yang menghadapi kelewatan pula sejumlah 90.2 peratus telah ditangguhkan kurang daripada dua jam manakala baki penerbangan ditangguhkan melebihi dua jam.
AirAsia tidak putus asa dapatkan lesen untuk beroperasi di Singapura
"Jangan sekat saya di Singapura," kata Tony Fernandes.
AirAsia kukuhkan rangkaian domestik, tambah 2,000 penerbangan mingguan
AirAsia akan memperluas rangkaian penerbangan domestik di seluruh Malaysia dengan menambah 2,000 penerbangan mingguan dan sejumlah 150,000 tempat duduk bagi 40 laluan utama menjelang akhir tahun ini.
AirAsia lancar dua laluan baharu ke China pada separuh kedua 2024
AirAsia akan mengendalikan sejumlah 33 laluan ke dan dari China pada separuh kedua 2024 dengan pelancaran dua laluan baharu.
Enam syarikat penerbangan sambung semula operasi di Lapangan Terbang Subang 1 Ogos
Loke berkata enam syarikat penerbangan tersebut ialah FireFly, AirAsia Malaysia, Batik Air Malaysia, SKS Airways, Transnusa, dan Scoot Pte Ltd.
Gangguan IT global: Tune Protect saran pelanggan semak polisi, kemuka tuntutan kelewatan penerbangan
Tune Protect berkata, tuntutan tersebut bergantung kepada polisi perlindungan dan tempoh kelewatan yang dialami penumpang AirAsia berikutan gangguan IT global baru-baru ini.