Pegawai khidmat pelanggan diminta agar membantu semua golongan tanpa prejudis dalam menyalurkan perkhidmatan di kaunter dengan tidak memberi sebarang keistimewaan kepada mana-mana individu untuk melangkau giliran dalam sebarang urusan.
Presiden Kelab Pesara Kerajaan 1Malaysia (KUPEKMAS) Datuk Omar Osman berkata mereka seharusnya mengambil inisiatif melakukan pembaharuan dengan mengurangkan sikap pilih kasih berikutan bekerja di kaunter memerlukan mereka berhadapan dengan pelbagai lapisan masyarakat.
"Penjawat awam adalah nadi kepada negara yang melaksanakan dasar-dasar kerajaan, justeru mereka perlu bersikap adil dan saksama dalam menjalankan tugas dan tanggungjawab yang diamanahkan oleh rakyat kepada mereka.
Jangan disebabkan pelanggan itu merupakan 'geng' yang mempunyai gelaran atau pangkat yang tinggi, mereka dilayan elok, manakala mereka yang bukan sesiapa dan tidak mempunyai gelaran atau pangkat dilayan sebaliknya," katanya.
Beliau berkata demikian kepada pemberita pada Program Lawatan dan Taklimat bersama anggota KUPEKMAS di Pusat Transformasi Bandar di sini hari ini yang turut dihadiri Naib Presiden KUPEKMAS Melaka Ismail Md Yusof.
KUPEKMAS dilancar pada 19 Julai 2012, merupakan pertubuhan yang memperjuangkan kebajikan dan kepentingan golongan bekas pesara kerajaan dari seluruh negara dan mempunyai lebih 10,000 anggota berdaftar.
Sementara itu, Omar yang juga merupakan bekas Presiden Kongres Kesatuan Pekerja-pekerja Dalam Perkhidmatan Awam (Cuepacs) menyeru penjawat awam agar sentiasa berusaha bagi meningkatkan mutu perkhidmatan selain menjaga disiplin dan imej dengan mematuhi peraturan dan undang-undang yang ditetapkan.
"Kita tidak mahu perkhidmatan awam dicemari dengan gejala rasuah, penyelewengan dan salah guna kuasa, sebaliknya penumpuan diberikan kepada usaha meningkatkan mutu perkhidmatan bagi memastikan perkhidmatan awam bersih serta tidak dipandang serong oleh masyarakat.
Selain itu, peranan penjawat awam perlu diperkukuhkan agar integriti serta tadbir urus perkhidmatan awam hari ini dapat dipertingkatkan di samping mengurangkan ketirisan dalam usaha memastikan sistem penyampaian perkhidmatan awam mencapai pada satu tahap yang lebih memberangsangkan," katanya.
Dalam pada itu, beliau turut mencadangkan agar lebih ramai lagi pesara kerajaaan di seluruh negara mendaftar diri sebagai anggota KUPEKMAS dengan melayari laman sesawang http://www.kupekmas.com/. - BERNAMA
Bernama
Fri Dec 02 2016
Pegawai khidmat pelanggan diminta agar membantu semua golongan tanpa prejudis dalam menyalurkan perkhidmatan di kaunter. Gambar Bernama
Fokus Minggu Depan: Apa seterusnya untuk Syria?
Prof Dr Kamaruzaman Yusoff, Profesor Adjung Akademi Pengajian Islam Universiti Malaya
Lubang benam di Jalan Lojing-Gua Musang kerana faktor cuaca - Alexander
Kejadian lubang benam di laluan FT185 Seksyen 78.60 Jalan Lojing-Gua Musang berhampiran Kampung Jekjok, Pos Brooke, ekoran cuaca buruk.
Taufan terburuk dalam 100 tahun landa Mayotte, Perancis
Taufan kuat, 'Chido', melanda Mayotte pada awal Sabtu dan menimbulkan kebimbangan mengenai skala kemusnahan daripada ribut terburuk yang melanda wilayah luar dari Perancis dalam tempoh hampir satu abad, kata pihak berkuasa.
Angka korban meningkat kepada 44,930
Angka korban rakyat Palestin akibat serangan tidak berperikemanusiaan Israel di Semenanjung Gaza meningkat kepada 44,930 orang dengan 106,624 yang lain dilaporkan cedera.
Tindakan SAPP taktik tuntut lebih banyak kerusi - Ronald
Pengerusi Perikatan Nasional (PN) Sabah, Datuk Seri Ronald Kiandee berharap Parti Maju Sabah (SAPP) yang mengumumkan keluar komponen itu, tidak lagi bergantung kelangsungannya dengan menjadi ADUN dilantik.
Mengingatkan pelantikan Presidennya Datuk Seri Yong Teck Lee ke jawatan itu atas ihsan PN pada 2020, Kiandee berharap agar Yong Teck berfikir semula sebelum menyatakan PN tidak wajar bertanding dalam PRN Sabah nanti.
Mengingatkan pelantikan Presidennya Datuk Seri Yong Teck Lee ke jawatan itu atas ihsan PN pada 2020, Kiandee berharap agar Yong Teck berfikir semula sebelum menyatakan PN tidak wajar bertanding dalam PRN Sabah nanti.
Pindaan Perlembagaan lebih inklusif, adil kepada semua pihak
Pindaan Perlembagaan PKR yang memberi peluang keterlibatan sama rata dalam proses pemilihan parti dilihat lebih inklusif dan adil kepada semua pihak.
Pindaan perlembagaan parti iltizam luaskan peranan wanita
Ketua Wanita Pusat PKR, Fadhlina Sidek menyambut baik pindaan perlembagaan PKR melibatkan fasa 17.2, 17.2A dan 17.2B yang dilluluskan dalam Kongres Khas parti itu pada Ahad.
PKR tingkat jumlah perwakilan bagi 6 jawatan tertinggi parti
PKR meminda Perlembagaannya dengan meningkatkan jumlah perwakilan yang akan mengundi bagi enam jawatan tertinggi parti serta 20 anggota Majlis Pimpinan Pusat (MPP).
Jenayah dalam talian: Kesedaran orang ramai perlu ditingkatkan - Teo Nie Ching
Rakyat juga perlu diingatkan bahawa mereka turut memainkan peranan dalam melindungi diri daripada jenayah dalam talian.
UMNO tidak terima, benar ahli lompat parti - Asyraf Wajdi
UMNO menegaskan tidak menerima atau membenarkan mana-mana ahli parti melakukan tindakan lompat parti, termasuk dalam Kerajaan Perpaduan.
Pegawai khidmat pelanggan diminta bantu semua golongan tanpa prejudis
Pegawai khidmat pelanggan diminta agar membantu semua golongan tanpa prejudis dalam menyalurkan perkhidmatan di kaunter dengan tidak memberi sebarang keistimewaan kepada mana-mana individu untuk melan