Pengumuman Unifi Lite akan memberikan kelajuan stabil sekali gus pengalaman jalur lebar yang berkualiti tinggi kepada pelanggan Streamyx.
Pemangku Naib Presiden Eksekutif Unifi, Moharmustaqeem Mohammed berkata, pelanggan Streamyx akan hanya perlu membayar RM79 berbanding RM129 sebulan di luar.
Jelasnya, khabar baik yang kedua adalah semua pelanggan Streamyx akan dibawa ke keluarga Unifi di mana pada 1 September ini akan diubah ke pelan baharu Unifi Lite.
"Dengan itu bil mereka hanya akan menjadi RM69 dengan apa sahaja perkhidmatan yang sedang mereka nikmati pada masa sekarang.
"Ketiga apabila pelanggan Streamyx kami sudah masuk ke keluarga Unifi, kami ingin mengumumkan satu tahap bantuan yang baru yang tidak pernah ada dalam industri telekomunikasi.
"Ia merupakan masa sesuatu bantuan dilakukan, kami akan cuba hantar bantuan dalam masa dua jam ke pintu pelanggan," katanya semasa sidang media selepas acara #khabarbaik Unifi di sini.
TONTON: Agenda AWANI: Memacu teknologi 5G, seiring aspirasi negara
BACA: TM lancar pelan pascabayar unifi Mobile
Jelasnya, perkhidmatan bantuan sokongan terus ke rumah bermula di lima kawasan, iaitu Shah Alam, Bangsar/Pantai Dalam, Johor Bahru, Butterworth dan George Town, bermula Oktober ini.
Selain perkhidmatan jalur lebar baharu ini, Unifi turut mengumumkan aplikasi semua dalam satu yang baharu, myunifi, yang bertujuan memberikan pelanggan pengalaman lebih mudah untuk menguruskan akaun unifi mereka.
Aplikasi itu menawarkan ciri-ciri seperti pemasangan 24-jam, bantuan sokongan secara ‘live chat’ 24-jam, jaminan kehadiran dan kemudahan pembayaran yang lebih mudah.
Sebagai tambahan, aplikasi myunifi itu dipertingkatkan dengan ‘digitalme’, ID digital dengan ciri keselamatan untuk memudahkan log masuk tunggal bukan sahaja untuk aplikasi myunifi, tetapi juga laman web unifi.com.my.
Telekom Malaysia Berhad (TM) menerusi unifi, telah menyempurnakan program naik tarafnya pada bulan April 2019 dengan 973,000 pelanggan unifi telah berjaya dinaik taraf kepada 10 kali ganda daripada kelajuan sedia ada mereka.
Sementara 266,000 pelanggan Streamyx di kawasan liputan Unifi telah dinaik taraf ke unifi dan 226,000 pelanggan Streamyx di luar liputan Unifi telah dinaik taraf kepada dua kali ganda kelajuan sedia ada, di kawasan-kawasan yang tiada halangan teknologi.
Dijangkakan 70 peratus daripada kumpulan pelanggan ini akan dapat menikmati perkhidmatan unifi menjelang akhir 2020.
Wan Syamsul Amly
Wed Aug 07 2019
MOHARMUSTAQEEM: Semua pelanggan Streamyx akan dibawa ke keluarga Unifi di mana pada 1 September ini mereka akan diubah ke pelan baharu Unifi Lite. - Gambar Astro AWANI
Pemeriksaan imigresen di terminal feri Labuan mungkin dikaji semula susulan kebimbangan ekonomi
Ia berikutan kebimbangan mengenai kesannya terhadap ekonomi pulau bebas cukai itu, khususnya sektor pelancongan.
MAIWP peruntuk RM1.67 bilion, anggaran perbelanjaan 2025 - Mohd Na'im
MAIWP memperuntukkan anggaran perbelanjaan sebanyak RM1.67 bilion bagi tahun 2025, iaitu peningkatan sebanyak 4.43 peratus berbanding tahun lepas berjumlah RM1.60 bilion.
Indonesia laksanakan operasi pengubahan cuaca untuk kurangkan hujan lebat di Jawa Barat
Indonesia telah melancarkan operasi pembenihan awan untuk mengurangkan kesan hujan lebat dan risiko banjir di Sukabumi dan Cianjur.
Bantuan YKM akan disalur secara bulanan mulai tahun depan - Ismail Sabri
Bantuan Yayasan Keluarga Malaysia (YKM) akan disalurkan secara bulanan mulai tahun depan berbanding empat kali bayaran setahun sebelum ini.
Inisiatif penghantaran hijau tingkat potensi logistik di Lembah Klang - Loke
KUALA LUMPUR, 12 Dis (Bernama) – Sebagai langkah memperkukuh perkhidmatan logistik dan menyokong peralihan hijau, satu projek rintis menggunakan perkhidmatan Aliran Transit Ringan (LRT) unt
Mangsa gangguan seksual perlu berani tampil buat laporan - Nancy Shukri
Mangsa gangguan seksual perlu berani tampil ke hadapan untuk melaporkan kejadian yang dialami atau mendapatkan khidmat kaunseling yang disediakan oleh KPWKM.
Mohamad Hasan bertemu Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi
Menteri Luar Malaysia Datuk Seri Mohamad Hasan mengadakan pertemuan dengan Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi Dr Tawfiq Fawzan Al-Rabiah.
MSNR pastikan getah Malaysia kekal berdaya saing di pasaran antarabangsa
Industri getah negara merekodkan pencapaian membanggakan menerusi pelaksanaan inisiatif MSNR yang bertujuan memastikan komoditi berkenaan kekal berdaya saing di pasaran antarabangsa.
Isu bayi 'disimpan' : Peguam minta tarik balik tuduhan atau berdepan tindakan saman
Bapa kepada bayi lelaki yang mayatnya 'disimpan' di sebuah hospital swasta memberi masa sehingga 12 tengah malam Khamis kepada netizen yang memfitnah di media sosial supaya menarik balik kenyataan.
37 rakyat Palestin maut akibat bedilan udara Israel
Sekurang-kurangnya 37 warga Palestin terbunuh dalam siri serangan udara tentera Israel pada pagi Khamis, yang menyasarkan pengiring trak bantuan serta rumah-rumah yang menempatkan pelarian di seluruh Semenanjung Gaza. Menurut sumber perubatan, serangan udara di kawasan barat Rafah dan Khan Younis di selatan Gaza meragut nyawa 15 rakyat Palestin, manakala 30 lagi dilaporkan cedera.
Unifi umum tiga #khabarbaik kepada pelanggan Streamyx
Pengumuman Unifi Lite akan memberikan kelajuan stabil sekali gus pengalaman jalur lebar yang berkualiti tinggi kepada pelanggan Streamyx.