SAN FRANCISCO: Syarikat kecerdasan buatan (AI) terkemuka, Anthropic, berjaya melaksanakan satu eksperimen perintis yang membolehkan ejen AI mewakili manusia dalam urusan jual beli barangan menggunakan wang sebenar.
Eksperimen yang dinamakan sebagai “Project Deal” itu melibatkan sebuah pasaran iklan dikelaskan dalaman, dengan ejen AI bertindak sebagai pembeli dan penjual bagi pihak 69 kakitangan syarikat berkenaan.
Advertisement
Sepanjang tempoh ujian, sebanyak 186 urus niaga berjaya dilaksanakan dengan nilai keseluruhan melebihi AS$4,000 (kira-kira RM15,800).
Setiap peserta dibekalkan bajet AS$100 (kira-kira RM395) dalam bentuk kad hadiah untuk membeli barangan daripada rakan sekerja mereka.
Anthropic berkata, syarikat itu tertarik dengan keberkesanan sistem berkenaan dalam memproses rundingan harga serta memuktamadkan perjanjian melibatkan barangan fizikal.
Hasil kajian turut mendapati pengguna yang diwakili oleh model AI yang lebih canggih memperoleh keputusan rundingan yang lebih baik berbanding model asas.
Namun, kajian itu juga menimbulkan kebimbangan terhadap jurang kualiti antara ejen, memandangkan pihak yang mengalami kerugian mungkin tidak menyedari keadaan tersebut akibat perbezaan keupayaan model AI.
Selain itu, dapatan eksperimen menunjukkan arahan awal yang diberikan kepada ejen AI tidak memberi kesan signifikan terhadap kebarangkalian jualan atau harga akhir yang dipersetujui.
Langkah berkenaan dilihat sebagai sebahagian daripada usaha Anthropic untuk meneroka potensi ekonomi yang dikuasakan AI serta memahami interaksi antara ejen digital dalam persekitaran pasaran dunia sebenar pada masa hadapan.
