BlackBerry 10: Pengguna masih berbelah bagi

Namun di Malaysia, penjual telefon dan pengguna lama BlackBerry masih lagi berbelah bagi terhadap produk terbaharu BlackBerry.

“Saya belum lagi lihat telefon pintar mereka jadi agak sukar untuk saya memberi penilaian,” kata June, pemilik kedai telefon bimbit di Plaza Low Yat.

Menurut beliau, walaupun ramai yang sudah memilih untuk menggunakan Android atau produk keluaran Apple, namum BlackBerry mempunyai ciri-cirinya tersendiri.

“Ciri keselamatan BlackBerry amat bagus kerana maklumat yang dihantar melalui Messenger atau emel disalurkan melalui kaedah penyulitan dengan tahap keselamatan yang tinggi. Ia tidak boleh dikesan oleh pihak ketiga seperti pengendali perkhidmatan telekomunikasi.

“BlackBerry mempunyai Messenger (BBM) dan ciri emel amat sesuai untuk usahawan dan berkaitan kerja,” kata beliau.

Walaupun BlackBerry mempunyai ciri-cirinya tersendiri, pihak penjual mahu lebih, terutama sekali di kalangan anak-anak muda.

Seorang penjual yang ingin dikenali sebagai Lucky merasakan pengguna lebih memilih Android atau Apple kerana aplikasi yang banyak dan pengalaman pengguna yang menarik.

“Ada yang suka paparan skrin yang besar dan mereka suka main game. BlackBerry tidak mempunyai aplikasi yang banyak seperti telefon pintar yang lain. Mereka mahu fungsi yang lebih dari telefon pintar mereka,” kata beliau.

Saingan yang segit dari jenama yang lain turut menjejaskan permintaan bagi telefon pintar BlackBerry.

Namun Carson Cheang berkata ada dari kalangan pelanggan beliau yang sudah bertanyakan tentang BlackBerry 10.

“Memang BlackBerry amat terkenal beberapa tahun yang lepas. Kini, ramai memilih iPhone dan Samsung. Namun, masih ada yang tanya tentang BlackBerry 10 dan kedai saya akan simpan stok bila telefon baharu BlackBerry sampai di Malaysia kelak,” kata Cheang.

Pada masa yang sama, peminat BlackBerry berbelah bagi tentang kesetiaan mereka.

Model sambilan Dylan Aras, 28, telah menggunakan BlackBerry selama 10 tahun tapi beliau kini sudah bersedia untuk menukar angin.

“BlackBerry pertama saya adalah model 8700. Sudah satu dekad saya setia bersama BlackBerry namun ada banyak lagi pilihan di luar sana. Saya gunakan BlackBerry untuk BBM tetapi kini saya boleh berhubung melalui aplikasi yang lain,” kata beliau.

Ean Yaacob, 41, yang bekerja di sekor insurans mempunyai pendapat yang sama.

“Ciri BBM sahaja tidak dapat menjadi alasan utama untuk kekal bersama BlackBerry. Kami boleh berkomunikasi menggunakan WhatsApp sekarang,” kata beliau.

Rimla Changi, seorang fasilitator pendidikan dari Bangladesh yang kini bermastautin di Malaysia mungkin akan membeli model Q10 kerana ciri kekunci.

“Saya memang peminat BlackBerry. Fungsi kekunci adalah ciri utama sinonim dengan penjenamaan BlackBerry. Saya tidak kisah mengenai Aplikasi kerana ia adalah untuk kegunaan pejabat, memeriksa emel, dan membalas mesej melalui BBM,” kata beliau.

Eksekutif Syed Faisal, 36, yang kini menggunakan BlackBerry Torch akan membeli BlackBerry 10 jika beliau mempunyai duit yang mencukupi.

“Ini adalah telefon pintar yang menarik terutama sekali dari segi reka bentuk dan software,” kata beliau.