JOHOR BAHRU: Terpaksa beratur panjang sejak awal pagi dan perlu menunggu hampir empat jam bagi mendapatkan nombor giliran adalah cabaran perlu dihadapi orang ramai untuk berurusan di Kompleks Kementerian Dalam Negeri (KDN), Setia Tropika, di sini.
Malah ada antara mereka yang tidak sempat bersarapan atau hanya berbekalkan sebungkus roti dan air kotak sementara menunggu.
Nur Hazwan Sharifulazman, 37, yang berurusan untuk mendapatkan maklumat mengenai pasport diperbaharui secara dalam talian berkata meskipun tiba 7.50 pagi, orang ramai sudah beratur panjang kira-kira 400 meter daripada pintu masuk kompleks berkenaan.
Pengurus Kemudahan di sebuah syarikat swasta di Singapura berkata orang ramai terlebih dahulu perlu mendapatkan nombor giliran di luar pintu masuk sebelum dibenarkan masuk ke perkarangan kompleks berkenaan dan perlu mengambil sekali lagi nombor giliran di kaunter disediakan mengikut urusan masing-masing.
"Sekitar 8 pagi ada pegawai imigresen beri nombor giliran kepada orang ramai yang menunggu di luar pintu masuk, ketika itu ramai juga orang beratur dan ada rezeki saya dapat nombor.
"Kalau diikutkan sejak 8 pagi hingga 12 tengah hari, kira-kira empat jam kami masih lagi beratur untuk ambil sekali lagi nombor giliran di kaunter untuk berurusan di pejabat imigresen," katanya ketika ditemui di kompleks berkenaan, di sini hari ini.
Dia meminta agar pihak berkaitan melihat semula pengurusan di kompleks berkenaan dan melakukan penambahbaikan bagi memastikan isu seumpama itu tidak berulang lagi.
"Kalau kita lihat ada orang bawa anak kecil dan warga emas untuk berurusan di sini dengan cuaca panas terik. Jadi kena tengok balik langkah-langkah untuk tambah baik sistem," katanya.
Mohd Nasiruddin Md Nazim, 31, yang juga mahu melakukan urusan sama berkata dia diberikan sebungkus roti dan air kotak oleh orang ramai kerana tidak sempat bersarapan.
"Saya ingatkan pergi awal pagi sudah terlalu awal, tetapi sampai sahaja orang ramai sudah beratur panjang.
"Walaupun urusan memperbaharui pasport dilakukan secara dalam talian tetapi proses untuk ambil (pasport) juga mengambil masa agak lama...saya pun datang hari ini untuk tanya maklumat sama ada pasport sudah siap atau belum kerana masih belum dapat pengesahan," katanya.
Pekerja barista di sebuah restoran makanan segera di Singapura sejak 2011 itu berkata pihak berkaitan harus mencari jalan penyelesaian dengan kadar segera bagi memudahkan urusan orang ramai di kompleks berkenaan
Sebelum ini, tular di media sosial yang menunjukkan beberapa rakaman video memaparkan orang ramai beratur panjang di luar pintu masuk kompleks berkenaan.
Menteri Besar Johor Datuk Onn Hafiz Ghazi juga turun padang pagi tadi untuk meninjau situasi di kompleks berkenaan dan mengatakan bahawa keadaan itu dialami sejak 1 Mei lepas.
-- BERNAMA
Bernama
Mon May 23 2022

Orang ramai terlebih dahulu perlu mendapatkan nombor giliran di luar pintu masuk sebelum diarah mengambil sekali lagi nombor giliran di kaunter disediakan mengikut urusan masing-masing. - Gambar/ Bernama

49 individu beragama Islam ditahan minum arak
DBKL turut mengenakan tindakan penutupan (sealed) serta-merta dan sita peralatan terhadap satu (1) buah premis di bawah Seksyen 17, Akta Hiburan 1992.

Siri Antarabangsa Singapura: Gavin dahului hari kedua
Gavin melakukan empat birdi pada sembilan lubang pertama dan tiga pada sembilan yang berikutnya.

Bot karam Redang: Pencarian dua lagi nelayan hilang dihentikan
operasi pencarian yang diaktifkan selama empat hari ditamatkan pada jam 7 malam jumaat susulan pasukan pencarian tidak menemui sebarang petunjuk.

Warga Pakistan jadi pendaki termuda dunia takluk puncak melepasi ketinggian 8,000m
Shehroze Kashif kini menjadi pendaki gunung termuda di dunia yang berjaya mendaki 10 puncak gunung yang melebihi 8,000 meter.

PPVN akan beri tumpuan hasilkan pelbagai jenis vaksin
Jawatankuasa Kecil Rangkaian Kerjasama Vaksin bermesyuarat pada 7 Jun untuk mengenal pasti jenis vaksin yang akan dibangunkan.

Cuepacs harap khabar gembira untuk penjawat awam 30 Ogos ini
Cuepacs berharap kerajaan dapat melaksanakan sistem saraan lebih berkesan yang menyeluruh, adil serta saksama untuk semua penjawat awam di negara ini.

Jangan lewatkan kelulusan pekerja asing - FMM
Persekutuan Pengilang-Pengilang Malaysia (FMM) mengulangi gesaan agar prosedur permohonan semasa untuk kelulusan pekerja asing dikekalkan bagi menjamin kelicinan keputusan.

Malaysia sokong, bekerjasama dalam program UN-Habitat - PM
Kerajaan yakin UN-Habitat akan terus cemerlang di bawah kepemimpinan Maimunah bagi menjayakan aktiviti dan program berkaitan SDG.

Penulis kontroversi Salman Rushdie cedera ditikam atas pentas
Penulis kontroversi Salman Rushdie, cedera selepas ditikam di atas pentas di sebuah acara di Institut Chautauqua, New York pada Jumaat.

Isu iPay88 | K-KOMM ambil tindakan serta-merta
Kementerian Komunikasi dan Multimedia (K-KOMM) sudah mengambil tindakan serta merta berhubung insiden keselamatan siber membabitkan penyedia penyelesaian pembayaran dalam talian, iPay88. Menterinya, Tan Sri Annuar Musa berkata perkara itu dilakukan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (MCMC), Jabatan Perlindungan Data Peribadi dan Cyber Security Malaysia (CSM) yang mengadakan pertemuan dengan pihak iPay88 pada Jumaat.

Kompleks KDN Setia Tropika sesak kerana ramai mahu perbaharu pasport
Kesesakan orang ramai menunggu di luar Kompleks Kementerian Dalam Negeri (KDN) Setia Tropika adalah kerana ramai berhasrat memperbaharu pasport.

Empat jam untuk dapatkan nombor giliran di Kompleks KDN Setia Tropika
Terpaksa beratur panjang sejak awal pagi dan perlu menunggu hampir empat jam bagi mendapatkan nombor giliran adalah cabaran perlu dihadapi orang ramai untuk berurusan di Kompleks KDN Setia Tropika.

2 lokap tahanan PATI di Johor Bahru dikenakan PKPD bermula esok
Ia melibatkan Kompleks Kementerian Dalam Negeri Setia Tropika dan Lokap Tahanan PATI Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) Bangunan Sultan Iskandar.