Google dedah cara kembalikan sandaran Drive yang hilang

MINGGU lepas, telah kami laporkan yang sebilangan pengguna Google Drive for Desktop kehilangan fail yang telah disandarkan sejak bulan Mei lepas.

Terbaharu, Google telah mengeluarkan jalan penyelesaian untuk mengembalikan fail yang telah hilang melalui kemas kini aplikasi Drive for Desktop versi 84.0.0.0 untuk kedua-dua platform Windows dan Mac.

Dalam aplikasi Drive for Desktop baharu ini, hanya untuk pengguna yang terkesan – buka aplikasi, tekan kekunci “Shift” + tekan ikon “gear” dan pilih Recover from backups.

Notifikasi "Recovery has started" akan dikeluarkan jika ada fail yang berjaya diselamatkan, sementara notifikasi "No backups found" untuk fail yang tidak ditemui sebab tidak disandarkan sepenuhnya dan fail asal telah dipindahkan.

Bagi yang berjaya, satu folder dengan nama Google Drive Recovery akan terpapar di dekstop pengguna. Fail turut akan disandarkan semula ke Google Drive secara automatik.

Bagi pengguna yang kehabisan kuota storan, Google turut ada memberikan langkah satu demi satu untuk memastikan fail berjaya disandarkan. -Amanz