Seorang penumpang Australia yang menaiki AirAsia X pesawat D7237, yang terpaksa berpatah balik ke Perth akibat masalah teknikal, mempertahankan juruterbang dan anak kapal daripada pengkritik.
Madeline Wright, 15 tahun, berkata mereka harus dipuji dan tidak dipersalahkan mengenai insiden tersebut.
Wright yang merupakan salah seorang penumpang dalam penerbangan dari Perth ke Kuala Lumpur itu, menerusi status akaun Facebooknya berkata, juruterbang dan kru telah melakukan yang terbaik untuk memastikan kesemua 359 penumpang selamat dan tenang semasa kejadian.
“Ia menjijikkan saya bahawa ada yang mengkritik kapten kami yang meminta kami berdoa dan cuba menyebabkan beliau dipecat,” katanya.
“Konteks penuh beliau adalah, 'Keadaan di kokpit semuanya terkawal. Jika anda ingin membacakan doa, ia juga mungkin membantu'.
Wright perpandangan, ia juga boleh dikatakan salah satu cara untuk menenangkan penumpang.
“Beliau profesional. Beliau adalah seorang manusia. Beliau adalah suara yang menenangkan kami semasa kejadian tersebut dan suara yang memberikan harapan.
"Sebab beliau lah saya masih hidup dan saya sangat bersyukur,"” katanya lagi.
Wright yang sedang menuju ke Vietnam dalam percutian bersama keluarganya, menegaskan bahawa orang ramai tidak patut menyalahkan tambang murah AirAsia kerana masalah teknikal sentiasa berlaku tidak kira murah atau mahal.
“Masalah teknikal seperti ini boleh berlaku di mana-mana sahaja dan penerbangan kos rendah tidak patut dipersalahkan.
“Pesawat tersebut telah diperiksa dengan teliti seperti semua pesawat lain sebelum berlepas dan dikawal oleh organisasi keselamatan," katanya.
Selepas kapal terbang berjaya mendarat di Lapangan Terbang Perth, Wright berkata para penumpang begitu sabar untuk menunggu selama tiga jam.
Syarikat penerbangan tersebut juga telah melakukan yang terbaik untuk memastikan penumpang-penumpangnya berada dalam keadaan yang selesa dengan memberikan baucar makanan dan minuman.
Semalam, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia X, Datuk Kamarudin Meranun membidas ahli DAP, Datuk Zaid Ibrahim yang mengkritik juruterbang AirAsia X kerana meminta penumpang berdoa ketika memutuskan untuk berpatah balik ke Perth.
BACA: 'Apa salahnya berdoa? Saya juga akan lakukan perkara sama' - Kamarudin Meranun
Status Wright yang menjadi tular, telah mencecah 42,000 “like” dan 14,216 “share” di laman Facebook.
Susulan kejadian tersebut, AirAsia X mengatakan bahawa mereka sedang menjalankan siasatan terhadap insiden melibatkan pesawat D7237 itu.
"Kami sedang menjalankan siasatan ke atas punca kejadian, bersama-sama dengan Rolls Royce, yang merupakan pengilang enjin kami.
BACA: AirAsia siasat punca insiden D7 237
VIDEO: AirAsia siasat kejadian kerosakan teknikal pesawat
Isabelle Leong
Wed Jun 28 2017
Madeline Wright, 15, berkata juruterbang dan kru harus dipuji dan tidak dipersalahkan mengenai insiden tersebut.
Trio pecut wanita dalam senarai menunggu ke Paris 2024
Trio pecut wanita negara berpeluang beraksi di Sukan Olimpik Paris 2024 apabila berada pada kedudukan pertama senarai menunggu untuk mengambil bahagian di temasya itu.
JAIM bakal perkenal Pusat Tahfiz TVET, tawar kursus selam dasar laut
JAIM bakal menjadikan Maahad Tahfiz Pulau Besar sebagai Pusat Tahfiz Program Pendidikan dan TVET yang turut menawarkan kursus selam dasar laut.
Jalan baharu sebagai laluan alternatif hubungkan Sibu-Kapit akan dibina
Satu jajaran jalan baharu akan dibina sebagai laluan alternatif yang akan menghubungkan Sibu dengan Kapit melibatkan jarak kira-kira 66 kilometer (km).
Malaysia, Jepun bincang kerjasama perdagangan, pertanian
Malaysia dan Jepun mengadakan perbincangan dua hala yang antara lain menyentuh mengenai perdagangan, pertanian dan peranan Malaysia sebagai hab halal yang boleh dimanfaatkan negara itu.
MSPO mampu penuhi permintaan EUDR, kata pakar
Panel pakar pensijilan yang dipanggil oleh MPOC telah menilai keupayaan pensijilan MSPO sebagai instrumen untuk memastikan pematuhan kepada EUDR.
SUKMA XXI bakal bawa limpahan ekonomi kepada Sarawak - Abdul Karim
Pemain industri perhotelan, inap desa dan pengusaha makanan serta pengangkutan di Sarawak bakal menerima limpahan ekonomi daripada penganjuran temasya SUKMA XXI Sarawak 2024.
Minggu Latihan Kebangsaan pupuk budaya pembelajaran sepanjang hayat - HRD Corp
HRD Corp bakal menganjurkan NTW pada Jun ini, bertujuan menerapkan budaya pembelajaran sepanjang hayat dalam kalangan rakyat melalui peluang meningkatkan kemahiran dan pembelajaran secara percuma.
Kru kapal dikaitkan dengan Israel dibebaskan
Iran berkata pembebasan anak kapal adalah tindakan kemanusiaan dan mereka boleh pulang ke negara mereka bersama kapten kapal.
Agensi Risikan Seoul beri amaran Korea Utara rancang serangan ke atas kedutaan
Agensi Risikan Korea Selatan mengeluarkan amaran Pyongyang sedang merancang serangan yang menyasarkan pegawai dan rakyat Seoul di luar negara, dan kementerian luar perlu meningkatkan tahap amaran untuk misi diplomatik di lima negara.
20 terkorban bas terjatuh dalam gaung di utara Pakistan
Bas berkenaan dalam perjalanan ke kawasan pergunungan utara Gilgit-Baltistan dari Rawalpindi di wilayah timur Pakistan.
Kerugian bersih Airasia X meningkat kepada RM305.24 juta
Perolehan hasilnya turut berkurangan kepada RM91.44 juta daripada RM1.01 bilion sebelum ini.
AirAsia X mungkin kembali ke India
Airasia X melihat kemungkinan akan memulakan kembali laluan ke eropah dan India yang dihentikan akibat kos tinggi sebelum ini.