Telekom Malaysia (TM) diminta menyerahkan laporan berkenaan langkah mengatasi masalah perkhidmatan Streamyx kepada Menteri Komunikasi dan Multimedia Gobind Singh Deo dalam tempoh sebulan.
Gobind dalam kenyataan pada Rabu berkata, beliau percaya pengurusan baharu TM yang dipimpin Datuk Noor Kamarul Anuar Nuruddin sebagai Pengarah Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan TM dapat mencari penyelesaian kepada masalah itu.
Menurutnya, beberapa perbincangan telah diadakan dengan TM berkenaan masalah Streamyx dan beberapa cadangan penyelesaian telah pun dikemukakan.
"Saya berpendapat satu keputusan muktamad perlu dibuat dalam perkara ini dan TM perlu membuat satu pengumuman berkenaannya dalam masa terdekat serta menyatakan strategi dan langkah-langkah yang akan dilaksanakan untuk menyelesaikan masalah ini," katanya.
Gobind mengeluarkan kenyataan itu susulan kunjungan hormat Noor Kamarul Anuar yang baharu dilantik pada 13 Jun lepas bersama Pengerusi TM Rosli Man dan Ketua Pegawai Operasi TM Imri Mokhtar, di pejabatnya pada Selasa.
Gobind berkata setakat tahun lepas, jumlah pelanggan asal yang menggunakan perkhidmatan Streamyx dianggarkan sebanyak 1.27 juta orang.
Daripada jumlah itu, katanya, kira-kira 340,000 orang berada di dalam kawasan liputan Unifi fiber berkelajuan tinggi dan setakat ini, kira-kira 266,000 orang daripada mereka telah beralih kepada perkhidmatan itu.
Gobind berkata pelanggan lain terbahagi kepada dua kategori iaitu berada dalam kawasan Unifi (Copper) dengan kelajuan perkhidmatan terhad kepada 30Mbps dan yang menggunakan perkhidmatan Streamyx dengan kelajuan maksimum hanya 8Mbps.
"Banyak aduan telah pun diterima berkenaan dengan masalah kelajuan yang kurang dan harga yang tinggi bagi perkhidmatan Streamyx.
"Saya berpendapat bahawa perhatian khas harus diberikan kepada aduan-aduan ini," katanya.
Selain masalah perkhidmatan Streamyx, Gobind berkata beberapa perkara berhubung hala tuju TM juga dibincangkan dalam pertemuan tersebut.
Antaranya bagaimana TM boleh membantu merealisasikan hasrat kerajaan untuk mengembangkan infrastruktur jalur lebar ke seluruh negara serta menjayakan inisiatif 'Double the Speed, Half the Price' yang telah diumumkan tahun lepas, katanya.
Gobind berkata perkembangan pesat dalam bidang teknologi yang dijana melalui perkhidmatan internet memerlukan tumpuan khusus kepada pembangunan infrastruktur jalur lebar yang berkelajuan tinggi, harga berpatutan dan berkualiti yang menjadi asas kepada Revolusi Perindustrian 4.0 yang sedang melanda dunia ketika ini.
"Kita perlu memastikan bahawa kita bersedia untuk cabaran-cabaran pada masa hadapan dan perkhidmatan yang kita sediakan adalah sesuai untuk menghadapi dunia teknologi baharu ini khususnya di mana Malaysia telah pun melancarkan projek rintis untuk perkhidmatan 5G," kata Gobind.
-- BERNAMA
Bernama
Wed Jun 19 2019
Gobind berkata setakat tahun lepas, jumlah pelanggan asal yang menggunakan perkhidmatan Streamyx dianggarkan sebanyak 1.27 juta orang.
Chegubard didakwa di Mahkamah Sesyen KL esok - Peguam
Badrul Hisham Shaharin atau dikenali Chegubard akan didakwa di Mahkamah Sesyen Kuala Lumpur esok atas pertuduhan memfitnah dan menghasut.
Pulau Pinang, kerajaan pusat bekerjasama tarik pelaburan semikonduktor
Kerajaan Pulau Pinang akan bekerjasama dengan Kerajaan Persekutuan untuk meneruskan usaha menarik pelaburan dalam sektor semikonduktor, termasuk segmen reka bentuk litar bersepadu (IC) di negeri itu.
Rakyat Malaysia di Jordan jadi duta produk PMKS negara
Menteri Pembangunan Usahawan dan Koperasi Datuk Ewon Benedick menyarankan rakyat Malaysia yang menetap di Jordan supaya memainkan peranan sebagai “duta” untuk mempromosikan produk perusahaan mikro kecil dan sederhana (PMKS) SERTA koperasi negara.
Mohamed Khaled tiba di Indonesia, dijadual bertemu Prabowo
Menteri Pertahanan Datuk Seri Mohamed Khaled Nordin tiba di Jakarta hari ini untuk lawatan kerja rasmi sulung beliau ke Indonesia sejak memegang jawatan itu.
SPRM mohon maklumat dari Jerman
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) memohon maklumat terkini daripada pihak berkuasa Jerman mengenai dana bon 1Malaysia Development Berhad (1MDB) yang dipercayai digunakan untuk membeli kereta mewah di negara itu pada 26 Okt 2022.
SPRM siasat pemimpin kanan di utara tanah air
Seorang pemimpin kanan di utara tanah air disiasat Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) kerana disyaki melantik beberapa syarikat yang mempunyai kepentingan dengannya membabitkan beberapa projek pembekalan melibatkan peruntukan kira-kira RM300,000.
Kembangkan kandungan tempatan melalui AI
Menurut Setiausaha Agung Organisasi Kerjasama Digital (DCO) Deemah Al Yahya, terdapat 2.7 peratus daripada penduduk dunia tidak berhubung malah tidak mempunyai sambungan asas internet. Beliau turut berkata infrastruktur pengkomputeran setiap negara perlu mempunyai kemampuan untuk mengembangkan kandungan tempatan khususnya yang melibatkan penggunaan AI.
AI tidak dapat ganti guru
Menteri Pendidikan Rwanda, Gaspard Twagirayezu berkata kepesatan teknologi AI dalam pendidikan tidak dapat menggantikan guru malah membantu guru dalam menyediakan bahan pengajaran yang bermanfaat kepada pelajar.
Berita tempatan pilihan sepanjang hari ini
Berikut adalah berita yang paling menjadi tumpuan sepanjang Ahad, 28 April 2024.
Mesyuarat Khas WEF: Dunia perlukan persaingan sihat dalam transisi ke Orde Baharu - Menteri Luar Arab Saudi
Menteri Luar Negeri Arab Saudi, Putera Faisal bin Farhan Al Saud berkata dunia memerlukan persaingan sihat dalam transisi daripada Orde Dunia Lama kepada Orde Baharu. Jelasnya, persaingan ini akan memberi manfaat dalam bentuk kos pengeluaran lebih rendah, perkembangan inovasi dan pelaburan lebih baik. #MesyuaratKhasWEF #WEF
Pelantikan ahli lembaga baharu DNB kemajuan penting dalam penyusunan semula rangkaian 5G - Gobind
Gobind berkata perkembangan terkini itu merupakan satu langkah penting ke arah memenuhi komitmen kerajaan terhadap pelaksanaan dasar 5G dwi rangkaian.
Ahli lembaga pengarah, hala tuju DNB diumum esok - Fahmi
Fahmi menjelaskan dalam mesyuarat Kabinet pada Rabu, Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim telah memberi penegasan mengenai pelaksanaan rangkaian 5G dan perkara-perkara yang dipersetujui.
193 syarikat dianugerahkan status Digital Malaysia dalam Q1 2024 - Gobind
Sebanyak 193 syarikat telah dianugerahkan Status Digital Malaysia oleh Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC) pada suku pertama 2024.
Transformasi digital perlu untuk pengembangan industri runcit - Gobind
Pendigitalan bukan lagi satu opsyen tetapi keperluan untuk pengembangan perniagaan runcit dalam dunia hari ini.
Calon PH PRK Kuala Kubu Baharu masih dalam perbincangan - Gobind
Gobind yang juga Pengerusi DAP Selangor berkata pihaknya menerima banyak cadangan nama sebagai calon PH dalam PRK itu dan senarai nama berkenaan sedang dipertimbangkan.
PH bermesyuarat esok muktamadkan calon PRK Kuala Kubu Baharu
Kepimpinan tertinggi Pakatan Harapan (PH) akan bermesyuarat esok untuk memuktamadkan pemilihan calon yang mewakili gabungan itu pada PRK Kuala Kubu Baharu, Selangor, 11 Mei ini.
Penubuhan JKSN di bawah RUU Keselamatan Siber perlu untuk tangani isu keselamatan
Penubuhan Jawatankuasa Keselamatan Siber Negara (JKSN) di bawah Rang Undang-undang Keselamatan Siber 2024 adalah perlu.
RUU Keselamatan Siber dibentangkan bagi bacaan kali kedua
Sebanyak 7,192 insiden keselamatan siber dilaporkan kepada Agensi Keselamatan Siber Negara (NACSA) pada 2022.
Trend serangan siber meningkat - Gobind
Bagaimanapun katanya, terdapat perkembangan positif direkodkan pada 2023 apabila hanya 3,232 kes dilaporkan kepada NACSA.
Universiti terkemuka dunia Draper University akan buka kampus di Kuala Lumpur
Pembukaan kampus itu adalah dengan kerjasama di antara institusi berkenaan dan Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC).