Microsoft rancang buang ribuan pekerja, fokus kepada kakitangan jualan

NEW YORK: Microsoft dilaporkan merancang untuk memberhentikan ribuan pekerja, terutamanya dalam bahagian jualan, sebagai sebahagian daripada usaha menyusun semula tenaga kerja dan menumpukan pelaburan kepada kecerdasan buatan (AI), menurut laporan Bloomberg News.

Ringkasan AI

Microsoft dijangka memberhentikan ribuan pekerja, khususnya dalam bahagian jualan dan pemasaran, sebagai sebahagian usaha penyusunan semula.
Pemberhentian dijangka diumumkan selepas tahun fiskal Jun, dengan kemungkinan melibatkan jabatan lain bergantung pada penilaian organisasi.
Langkah ini dipacu oleh pelaburan besar dalam AI, dan usaha mengawal kos termasuk penggunaan firma luar bagi segmen pelanggan kecil dan sederhana.

Pemberhentian ini dijangka diumumkan seawal bulan depan, selepas berakhirnya tahun fiskal syarikat itu pada Jun.

Walaupun bahagian jualan menjadi tumpuan utama, sumber dalaman menyatakan bahawa pemberhentian mungkin turut melibatkan jabatan lain, bergantung kepada penilaian semasa struktur organisasi.

Langkah ini menyusuli pusingan pemberhentian kerja pada Mei lalu yang melibatkan kira-kira 6,000 pekerja, kebanyakannya dalam bahagian produk dan kejuruteraan.

Kali ini, tumpuan beralih kepada peranan berorientasikan pelanggan seperti jualan dan pemasaran, yang sebelum ini agak terpelihara.

Microsoft, yang kini mempunyai sekitar 228,000 pekerja di seluruh dunia - termasuk 45,000 dalam bahagian jualan dan pemasaran - menyatakan bahawa mereka sentiasa menilai semula struktur organisasi bagi memastikan pelaburan disalurkan ke arah pertumbuhan jangka panjang.

Syarikat itu juga telah memperkenalkan penggunaan firma pihak ketiga untuk mengendalikan jualan kepada pelanggan kecil dan sederhana sejak April lalu.

Pelaburan besar Microsoft dalam AI, termasuk perbelanjaan puluhan bilion dolar untuk pusat data dan pelayan, mendorong syarikat untuk mengawal kos dalam bidang lain.

Penganalisis menjangkakan lebih banyak penyusunan semula akan berlaku menjelang akhir tahun fiskal ini.