Peralihan operasi MASwings kepada AirBorneo berkuat kuasa pada 1 Januari 2026 - MAG

Dalam kenyataannya, MAG berkata AirBorneo akan mengambil alih tanggungjawab undang-undang dan operasi sepenuhnya bagi semua perkhidmatan yang sebelum ini dikendalikan oleh MASwings berkuat kuasa 1 Jan, 2026, termasuk operasi penerbangan, perkhidmatan pelanggan serta pengurusan semua perkara yang berkaitan penumpang. "Dalam fasa awal peralihan ini, penjenamaan MASwings sedia ada mungkin masih kelihatan sementara menunggu pihak AirBorneo secara berperingkat membangunkan serta melancarkan identiti korporat baharu," katanya.

MAG merakamkan penghargaan atas kerjasama dan kesabaran penumpang, rakan kerjasama serta pihak berkepentingan sepanjang tempoh peralihan itu.

Susulan itu, pelanggan yang mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan tempahan, penerbangan atau perkhidmatan pelanggan mulai 1 Jan, 2026 boleh menghubungi pusat panggilan AirBorneo di 1-300-22-1388 (percuma bagi pemanggil tempatan) atau +60 82-537 555 (pemanggil antarabangsa).

MASwings yang ditubuhkan pada 1 Okt, 2007, adalah syarikat penerbangan komuter pertama Malaysia Timur bagi memenuhi keperluan perjalanan udara di Sabah, Sarawak dan Wilayah Persekutuan Labuan.

Syarikat itu memulakan operasi dengan empat pesawat jenis Fokker 50 berkapasiti 50 tempat duduk dan empat pesawat Twin Otter berkapasiti 19 tempat duduk bagi perkhidmatan rangkaian 22 destinasi di seluruh rantau berkenaan.

Pada 2009, kumpulan pesawat Fokker 50 ditamatkan secara berperingkat dan digantikan dengan pesawat ATR 72-500 bagi meningkatkan kecekapan operasi, kebolehpercayaan rangkaian serta pengalaman penumpang secara menyeluruh.

"MAG kekal komited memastikan kelancaran peralihan serta menyokong pengukuhan berterusan kesalinghubungan udara serantau bagi Sarawak dan komuniti yang lebih meluas," kata kumpulan itu.

MASwings telah mengendalikan lebih 430,000 penerbangan dan membawa lebih 19 juta penumpang di seluruh rangkaiannya sepanjang tempoh sejarah operasinya.

"Syarikat ini juga telah menyumbang secara bermakna kepada penciptaan peluang pekerjaan yang merentasi rantaian nilai penerbangan.

"Usaha ini dengan mewujudkan lebih 300 pekerjaan langsung dan tidak langsung merangkumi operasi penerbangan, kejuruteraan, kru atau anak kapal kabin, pengendalian darat serta perkhidmatan sokongan penting," katanya.