JOHOR BAHRU: Domestic Trade and Consumer Affairs deputy minister, Datuk Rosol Wahid, says the angry outburst by a Melaka restaurateur that was captured in a 51-second video by a customer recently should not have happened.
He believes that businesses should behave ethically and be patient or tolerant towards customers to prevent a misunderstanding.
He added that good ethics and manners are a reflection of the country's people and culture, and that good customer service is a right.
"As a trader, you must be ethical. The customer is king, is what they feel. You must have patience for whatever the customer does," he said while hoping the matter doesn't recur.
Yesterday, Melaka Unity, Community Relations, Labour and Consumer's Affairs Committee chairman, Ngwe Hee Sem, visited the restaurant and gave the owner advice while stressing that although some Malaccans are known for their abrasive language, it shouldn't be used as an excuse or allowed to tarnish the state's reputation.
On another matter, Rosol assured the public that there will be sufficient supply of basic necessities like chicken and meat for Aidiladha.
"The information we have received from the Ministry of Agriculture and Food Industries (MAFI) thus far is that the rakyat needn't worry because the supply of chicken and meat will be enough for Aidiladha. There's no issue," he said during a press conference after officiating the Program Jualan Keluarga Malaysia (PJKM) at Lotus Tebrau today.
He said that since the PJKM was started in December 2021, and after being held in 1,702 locations, it has racked up RM54 million in sales.
-- BERNAMA
Bernama
Sun Jun 12 2022
Domestic Trade and Consumer Affairs deputy minister, Datuk Rosol Wahid, says the angry outburst by a Melaka restaurateur that was captured in a 51-second video by a customer recently should not have happened. - BERNAMA
Hamas keluarkan video dua tebusan Israel
Kumpulan pejuang Hamas mengedarkan video menampilkan dua tahanan Israel yang menyeru kepada Perdana Menteri Israel, Benjamin Netanyahu, untuk memenuhi perjanjian pembebasan mereka.
Israel sedia tangguh serangan ke atas Rafah
Israel bersedia menangguhkan serangan ke Rafah jika perjanjian pembebasan tahanan Hamas tercapai. Menteri Luar Israel, Israel Katz, menegaskan keutamaan pembebasan tahanan.
Restoran nasi kandar dibaling cat, polis kesan tiga lelaki
Cat merah tersebut terkena papan tanda dan pintu hadapan restoran yang mula beroperasi pada Sabtu.
Kawasan Beris Lalang terbakar lagi
Cuaca panas melampau di Kelantan menyebabkan kebakaran ladang dan semak di kawasan Beris Lalang. Penduduk dan pekebun mengalami kerugian
Ringgit dijangka diniaga dalam jajaran kecil
Ringgit Malaysia dijangka berada di sekitar 4.77 berbanding Dolar AS minggu depan, bergantung kepada keputusan FOMC dan data ekonomi AS
Bursa Malaysia dijangka diniagakan dalam jajaran kecil
Analisis terkini menunjukkan Bursa Malaysia berpotensi naik dalam jajaran kecil minggu depan, dengan pandangan positif terhadap kembalinya dana asing. Paras sokongan dan konsolidasi disebutkan.
PM TIBA di Riyadh untuk hadiri mesyuarat WEF
Datuk Seri Anwar Ibrahim tiba di Riyadh bagi menghadiri Mesyuarat Khas Forum Ekonomi Sedunia. Beliau dijadual terlibat dalam dialog strategik, panel, dan pertemuan bersama pemimpin serantau
Battle Of The Reds: Legenda Liverpool masih bertenaga
Legenda Manchester United terpaksa akur dengan kekalahan kepada legenda Liverpool dengan jaringan 4-2.
Boling Padang: Farah Ain muncul juara dunia!
Farah pamer aksi luar biasa dalam penampilan sulungnya di pentas bertaraf dunia dengan kemenangan straight sets 6-2 dan 6-3.
Sultan Nazrin, Tuanku Zara hadiri majlis Aidilfitri PDRM Perak
Sultan dan Raja Permaisuri Perak berkenan berangkat menghadiri Majlis Sambutan Aidilfitri PDRM Kontinjen Perak 2024.
Langkah Dubai: Rosol yakin kerajaan akan bertukar
Ini kerana rakyat ketika ini tidak berpuas hati berhubung isu melanda negara terutama melibatkan kos sara hidup serta kenaikan harga barang.
PRU15: PN Terengganu kemuka senarai calon pada 3 Nov - Rosol
Perikatan Nasional (PN) akan mengemukakan senarai calon yang akan bertanding di lapan kerusi Parlimen di Terengganu pada PRU15, 3 November depan.
Kartel ayam: MyCC lanjut tempoh representasi lima syarikat ke 19 Disember
Representasi itu bagi tujuan untuk pihak terbabit mengemukakan bukti sekali gus menafikan kesalahan menaikkan kuantum harga makanan ternakan itu sebelum ini.
Bekalan makanan cukup sempena Deepavali - Rosol
Bekalan makanan dan keperluan pada musim perayaan Deepavali dijamin mencukupi, kata Timbalan Menteri Perdagangan dan Hal Ehwal Dalam Negeri Datuk Rosol Wahid.
Perkasa peranan Rakan KPDNHEP melalui pemberian insentif
Kini terdapat lebih 800,000 Rakan KPDNHEP yang berdaftar di seluruh negara, namun hanya 10 peratus yang benar-benar aktif.
KPDNHEP akan bincang dengan pembekal isu bekalan telur ayam - Rosol
KPDNHEP akan berbincang dengan pihak pembekal telur ayam di negara ini bagi menyelesaikan masalah bekalan bahan makanan itu yang disifatkan tidak stabil di pasaran.
Lebih ramai penduduk pedalaman, luar bandar nikmati harga barang lebih murah tahun depan
Peruntukan RM200 juta melalui Bajet 2023 bagi menampung kos pengangkutan untuk Program Penyeragaman Harga dan Pengedaran Barang Perlu.
KPDNHEP teruskan Program Food Bank Malaysia bantu mangsa banjir
Bagi membantu mangsa banjir sebagai persiapan menghadapi musim tengkujuh yang dijangka melanda tidak lama lagi.
KPDNHEP bincang isu bekalan telur ayam Isnin ini
Rosol berkata, ketika ini situasi bekalan telur ayam di dalam negara masih terkawal.
KPDNHEP rancang adakan KBM lebih besar tahun hadapan
Karnival itu akan diadakan seperti MAHA yang mengumpulkan semua barangan tempatan di One-Stop Showcase.