KUALA LUMPUR: Maxis telah memperluas kerjasama strategik bersama Google Cloud dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan generatif (GenAI) ke dalam aliran kerja dan penawaran perkhidmatannya.
Langkah ini menunjukkan komitmen berterusan penyedia perkhidmatan komunikasi itu untuk menyampaikan inovasi terbaik bagi manfaat pelanggannya dengan merintis kemajuan teknologi terkini dalam operasi harian.
Maxis dalam kenyataan hari ini memaklumkan GenAI mempunyai potensi untuk merevolusikan transformasi digital perniagaan dan syarikat itu menyasarkan untuk berada di barisan hadapan dalam memacu penerimaan bagi sektor awam dan swasta.
"Sebagai sebahagian daripada kerjasama ini, Maxis akan bekerja bersama-sama Google Cloud untuk membolehkan GenAI gred perniagaan dalam persekitaran dalaman dan perkhidmatan pelanggan, memanfaatkan platform Duet AI for Developers untuk bantuan pengekodan dikuasakan AI dalam bahasa semula jadi dan keupayaan berbilang mod daripada model Gemini pada platform Vertex AI.
"Dengan mengintegrasikan keupayaan platform berkenaan, syarikat mengharapkan proses dalaman yang lebih baik, peningkatan produktiviti, wawasan operasi baharu dan pemodelan tingkah laku pelanggan yang ditingkatkan," menurut kenyataan itu.
Syarikat telekomunikasi itu memberitahu, melalui GenAI, ia juga akan memberi tumpuan kepada mengguna pakai rangka kerja holistik yang menyepadukan data, AI dan keselamatan siber untuk meningkatkan daya tahan digital dan mewujudkan persekitaran yang lebih selamat dan terjamin buat pelanggan dan operasinya.
Menurut Maxis, pembelajaran GenAI juga akan diperluas menerusi program komuniti utama syarikat berkenaan iaitu eKelas Usahawan dan eKelas untuk meningkatkan kemahiran individu dan pelajar sekolah dalam dunia yang semakin dipacu AI.
"Selain itu, Maxis dan Google Cloud akan terus membangunkan penyelesaian GenAI gunaan untuk analisis data dan keselamatan siber serta memperluas peluang kemahiran dan pembelajaran GenAI kepada petugas Maxis," menurut kenyataan itu.
Ketua Pegawai Maklumat Maxis Ng May Ching dalam kenyataan berkenaan berkata menerima GenAI yang canggih di tempat kerja bukan sahaja membolehkan proses automasi, tetapi juga memperkasa pekerja untuk menumpukan kepada tugas strategik sambil memperkemas proses.
"Melalui integrasi AI, kita dapat menambah kecekapan, meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan pandangan berasaskan data dan mendorong penambahbaikan berterusan yang sejajar dengan komitmen Maxis terhadap kecemerlangan dengan kekal berdaya tahan, tangkas dan bersedia untuk masa hadapan apabila perkhidmatan digital terkemuka, kandungan dan ketersambungan dalam permintaan," katanya.
Kerjasama antara Maxis dan Google Cloud diumumkan bersempena dengan Mobile World Congress (MWC) 2024 yang berlangsung di Barcelona, Sepanyol dari 26 hingga 29 Feb, dengan Maxis menyertainya sebagai sebahagian daripada Pavilion Malaysia.
Sementara itu, Pengurus Negara Google Cloud Malaysia Patrick Wee berkata integrasi Maxis dengan pengurusan data bersepadu dan platform pembelajaran mesin Google Cloud menunjukkan pandangan jauh dalam membina asas yang bersedia untuk AI.
"Asas ini kini membolehkan Maxis menggunakan keupayaan GenAI gred perusahaan Google Cloud pada kelajuan dan skala untuk membuka potensi penuh dan memacu nilai perniagaan yang ketara.
"Dengan memperkasakan petugas untuk mengeluarkan cerapan daripada sejumlah besar data dalam bahasa semula jadi dan mewujudkan kod perisian, Maxis dapat menyelaraskan operasinya, membawa perkhidmatan digital baharu ke pasaran dengan lebih cepat dan mencipta pengalaman pelanggan yang berbeza-beza," katanya.
-- BERNAMA
Bernama
Mon Feb 26 2024
Maxis telah memperluas kerjasama strategik bersama Google Cloud dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan generatif (GenAI) ke dalam aliran kerja dan penawaran perkhidmatannya.
AWANI Ringkas: Selepas tiga hari SAR, mayat pemancing hilang ditemukan
Ikuti rangkuman berita utama yang menjadi tumpuan sepanjang hari di Astro AWANI menerusi AWANI Ringkas.
Akaun 3: Keputusan KWSP beri pilihan kepada pencarum wajar - Pakar kewangan
Keputusan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) untuk memberi pilihan kepada pencarum tidak memindahkan caruman mereka ke dalam Akaun 3 (Akaun Fleksibel) adalah satu langkah yang wajar.
Anggota tentera meninggal dunia selepas acara larian
Allahyarham Staf Sarjan Mohd Irfan Faizal Ismail, 41, meninggal dunia ketika mendapat rawatan di hospital kira-kira jam 10.25 malam.
Blockout 2024: 'Semua pihak jangan ambil tindakan ekstrem' - Menteri agama
Semua pihak diseru supaya tidak mengambil tindakan ekstrem termasuk memfitnah, mencaci dan mengugut dalam menunjukkan tanda solidariti kepada rakyat Palestin.
Kolaborasi negara pesat membangun perlu diperkukuh, sokong ekonomi - Anwar
Kolaborasi antara negara sedang pesat membangun perlu diperkukuh agar dapat menyokong pertumbuhan ekonomi masing-masing dalam kalangan negara yang terlibat, kata Anwar.
Projek naik taraf Jalan Persekutuan FT3210 Hulu Langat manfaat 52,000 pengguna
Projek menaik taraf Jalan Persekutuan FT3210 dari Jalan Dato Alias ke persimpangan Batu 9, Hulu Langat yang dijangka siap pertengahan 2026.
EPL: VAR singkirkan keseronokan dalam bola sepak - Wayne Rooney
Wayne Rooney, berharap agar Liga Perdana Inggeris (EPL) tidak lagi menggunakan teknologi Video Bantuan Pengadil (VAR) dalam saingan liga musim depan.
Pemancing hilang di Empangan Tasik Pedu ditemui lemas
Mayat pemancing yang dipercayai lemas di Empangan Tasik Pedu, dekat Kuala Nerang pada Khamis lepas ditemui hari ini.
Harimau Malaya bakal uji kekuatan Indonesia?
Harimau Malaya dijangkakan akan menguji kekuatan Indonesia dalam satu perlawanan persahabatan sebelum bermulanya saingan Piala ASEAN 2024 nanti.
Taman Eko Rimba KL berpotensi jadi tarikan pelancong - Nik Nazmi
Taman Eko Rimba Kuala Lumpur (TERKL) di Bukit Nenas berpotensi untuk dibangun dan dipromosikan sebagai satu lagi tarikan di ibu kota, kata Menteri Sumber Asli dan Kelestarian Alam Nik Nazmi Nik Ahmad.
Mokhzani letak jawatan pengerusi Maxis, Hamidah dilantik pengerusi sementara
Maxis Bhd hari ini mengumumkan bahawa Pengerusinya, Tan Sri Mokhzani Mahathir akan meletak jawatan berkuat kuasa 30 Jun, 2024.
Mata ganjaran akan luput? Berhati-hati penipuan sasar pengguna Maxis
Untuk makluman, pautan yang dihantar berkenaan adalah bukan daripada pihak Maxis, tetapi merupakan pautan hasad, yang mungkin membawa kepada kecurian data atau kewangan.
Serangan siber: JPDP sahkan tiada ketirisan data peribadi Maxis
Jabatan Perlindungan Data Peribadi sahkan tiada sebarang ketirisan data peribadi berlaku susulan dakwaan serangan siber terhadap Maxis.
Maxis, Nokia umum kerjasama pacu ketersambungan generasi baharu
Maxis menyatakan akan bekerjasama dengan Nokia dalam mengimplementasi pelbagai teknologi baharu yang dibangunkan Nokia perlind
Maxis, Google Cloud perluas kerjasama, integrasi GenAI dalam perkhidmatan
Maxis telah memperluas kerjasama strategik bersama Google Cloud dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan generatif (GenAI) ke dalam aliran kerja dan penawaran perkhidmatannya.
Maxis lancar siasatan dakwaan pelanggaran keselamatan siber
Maxis Bhd hari ini memulakan siasatan untuk menentukan kesahihan dakwaan berlakunya pelanggaran keselamatan siber terhadap sistemnya.
Hasil perkhidmatan Maxis meningkat 1.8% tahun ke tahun
Maxis mengisytiharkan dividen interim sebanyak empat sen sesaham untuk suku ketiga.
Maxis setuju meterai perjanjian akses 5G DNB - Fahmi Fadzil
Maxis bersetuju memeterai Perjanjian Akses 5G dengan Digital Nasional Berhad DNB) hari ini, kata Menteri Komunikasi dan Digital, Fahmi Fadzil.
Maxis dijangka meterai perjanjian capaian 5G tidak lama lagi - RHB IB
Maxis Bhd dijangka menandatangani perjanjian capaian (AA) 5G tidak lama lagi sekali gus mengorak laluan untuk pelancaran 5G komersial.
Maxis ulangi komitmen untuk tandatangani perjanjian akses 5G dengan DNB
Maxis Bhd (Maxis) mengulangi komitmennya untuk menandatangani perjanjian akses 5G dengan Digital Nasional Bhd (DNB) untuk menyediakan perkhidmatan 5G kepada pelanggan mereka.